“確實，劉總的命不好，我接的時候（彩電行業）高歌猛進，他一接手就不好了，”創維集團總裁楊東文11月26日在創維中期財報解讀會上，對創維集團副總裁、彩電事業部總裁劉棠枝調侃道。

　　今年以來，彩電企業的日子確實都不好過，多家企業利潤大幅下滑。而在劉棠枝的帶領下，創維彩電業務卻逆勢而上，在上半財年（4~9月份），創維國內電視産品實現毛利率1.2%的增長，海外電視業務實現扭虧轉盈。

　　在對劉棠枝長達1個多小時的專訪過程中，他始終面帶微笑，與“暗淡”的彩電行業形成對比的是，這位創維彩電事業部總裁的臉上，展現更多的是他對創維彩電以及創維集團的胸有成竹。“彩電行業未來3~4年，將要面臨整個行業零增長，甚至個別年份負增長。而創維面對這樣一個行業局面，只有一個字：搶！”劉棠枝笑了笑，他表示，國內彩電業務遭遇天花板，創維將“搶”海外市場、“搶”中高端市場以及“搶”智慧化。“但是這個‘搶’絕對不是指打價格戰。”

　　加碼國際化

　　從2013年下半年以來，國內彩電市場慢慢出現頹勢。今年來，彩電行業低迷仍在持續。根據奧維諮詢（AVC）監測，今年“五一”三周（4月14日至5月4日）中國彩電市場整體售規模為383萬台，同比下降10.2%。在這樣的背景下，創維彩電事業部採取以與上游面板供應商深度聯合開發産品的形式，如廣色域、4色4K等産品大幅降低成本，使得創維在其他企業整體産品毛利率下跌的情況下，穩住了創維電視甚至整個集團的産品綜合毛利率。

　　根據創維集團中報，創維2014年4~9月，錄得營業額184.78億港元，同比下降7.7%，但利潤反而上升了12.7%。整個集團綜合各類産品毛利率達19.5%，比去年同期上升0.4個百分點。國內電視産品毛利率由去年的19.6%上升至20.8%，海外電視産品毛利率上升2.1%。

　　“但平均單價卻沒能跑贏整個行業，行業當中所有品牌都在下降，創維也未能例外。”劉棠枝坦言。但他更願意用“新常態”來形容整個彩電行業。他認為，這兩年彩電市場需求疲軟，更多的是前幾年一系列家電下鄉、節能補貼、以舊換新等政策的“後遺症”。

　　劉棠枝認為，整個彩電行業目前新增需求空間無多，但市場需求總體平穩。“從目前國家有關部門公佈的數據來看，現在還有2.5億台的CRT電視保有量，而且使用年限已經超過了10年，因此就必須有換代的需求。所以未來3～4年，整個國內産品市場是靠換代來支撐正常的需求，每年有4500萬台的需求量，其中大部分是來自於換代。按照每年要換2500萬～3000萬台的話，也要換十年才能換完。”劉棠枝指出，未來彩電市場的需求分佈為：70%來自更新換代，20%來自於家庭增購多臺彩電，10%來自於新購電視。房地産的低迷以及沒有能大規模推廣的新技術出現，導致國內彩電市場將維持一段時期的零增長甚至負增長。劉棠枝認為，這個時期將為3～4年。

　　“對於創維來説，應對這種局面，只有一個字：搶！”劉棠枝笑了笑，解釋道，“只有把份額搶到手，我們才能在沒有增長的市場中，保證創維的份額不僅不丟甚至還能繼續擴大。”

　　2011年，創維啟動國際化。據了解，目前創維海外8家子公司集中分佈在東南亞地區。今年6月，創維以3000萬元收購廈華南非工廠，試圖以南非為橋頭堡，拓展非洲市場。目前，創維正在加緊南美及歐洲的市場開拓，加碼國際化。

　　劉棠枝對於國外彩電的發展有清晰的思路。他表示，未來三年，創維國際化將立足OEM業務，做大自有品牌，使自有品牌從目前的20%翻番至40%左右。

　　“這幾年將大力發展南美以及非洲業務，做好新興市場，再做發達國家市場。”劉棠枝説。

　　此外，創維還將通過收購或者參股工廠的方式解決海外供應鏈問題。“現在南非我們有了第一步，之前在泰國我們有協作廠，解決了東南亞的供應鏈問題。接下來我們將會在東歐通過參股的方式佈局供應鏈代工廠。”劉棠枝説。

　　融合白電後的O2O渠道藍圖

　　在大舉進軍大白電行業的各大黑電企業中，創維入行較晚，但發展迅速，過去三年的複合增長率超過55%。根據創維中期財報，公司白電産品在中國內地市場取得11億港元的營業額，較去年同期上升58%。

　　對於創維來説，發展白電的優勢在哪？

　　“這個問題問得很尖銳。”劉棠枝大笑，但很快便嚴肅了起來。他告訴筆者，在他看來，創維發展白電有三大優勢：一是，創維獨特的渠道整合優勢；二是，創維白電團隊的人才優勢；三是，相對於純白電企業，創維因為有酷開，在智慧家庭方面，對用戶更多了解。

　　借助創維旗下的3800家社區店，以及國內2萬個終端、16000戶經銷商，創維白電正在借助其渠道，低成本鋪開市場。

　　對於融合白電後，創維的渠道發展。劉棠枝也給出了清晰的答案：在原有渠道的基礎上，打通線上線下，“白+黑”同時推進，線上線下同價。

　　而作為O2O的支撐，創維將在“創維+酷開”的雙品牌戰略上，大規模建設和改造創維及酷開的官網。

　　“同時，我們將繼續建設社區店，明年社區店將增至4000家左右。三年內，創維要建設5000家縣鄉全産品旗艦店。然後利用創維、酷開官網，加上我們的網際網路合作夥伴，包括像天貓、京東、蘇寧易購等，利用我們的4000家社區店和我們5000家縣鄉全産品專賣店（旗艦店），連接未來龐大的O2O的渠道，打造創維的網狀銷售結構。”劉枝堂描述道。

　　佈局智慧化挖掘用戶價值

　　在網際網路企業的夾攻下，創維提出了“硬體+內容”的戰略。

　　楊東文表示，創維將以硬體優勢作為入口，加強與內容商的合作。另外，亦將在資本允許的情況下，通過入股的方式與內容商合作。

　　而事實上，除了內容之外，創維認為，擁抱網際網路，線上游戲、商城以及線上教育亦將是智慧電視的利潤增長點。發展彩電智慧化的更大價值其實是挖掘智慧化背後的用戶價值。

　　劉棠枝表示，創維的智慧電視發展在抓兩個重要指標，一個是智慧電視的激活率，一個是智慧電視的活躍用戶數。激活率今年的目標是1000萬，活躍用戶數目標是500萬。如果這個目標可以實現的話，明年下半年創維就可以開展智慧電視用戶的用戶價值運營，包括視頻收費，包括遊戲，包括電商商城等。

　　“目前，在商城方面我們已經跟京東和阿裏在合作，由他們來運營電視商城。如果我們有500萬活躍用戶的話，我們就可以跟廣告公司一起進行廣告業務的開展，進行智慧電視的後向收費。”劉棠枝説。

　　在歷經2008年的網際網路電視以及2011年的APP産品電視後，創維目前在智慧電視領域，將著眼于發展高清電視遊戲。“我們未來看好電視遊戲這塊。電視遊戲目前固然有，但還是受困于低畫質。用戶體驗越來越追求大屏、高清晰度給其帶來的震撼。”劉棠枝解釋。

　　另外，據透露，創維將於下個月發佈其智慧家庭戰略。未來，創維還將在北上廣深等一線城市，建立智慧家居體驗店。

　　（文/鄒盈）