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知名電商省會農村“跑馬圈地”

  • 發佈時間:2014-12-02 03:33:13  來源:石家莊日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “跑馬圈地”

  □本報記者 侯天儀

  農村市場,正成為電商的另一主戰場,隨著“京東幫服務店”全國首店在趙縣的落地,相信將加速這一競爭態勢。而農村消費者,將享受到更加優質的購物體驗。

  渠道下沉加速

  11月20日,電商巨頭京東在趙縣開設了全國首家“京東幫服務店”,自此,石家莊農村地區的消費者,將率先體驗京東電商的“最後一公里”服務。

  “京東幫服務店”開店一週了,經營情況如何?11月27日上午,記者來到位於趙縣縣城的這家服務店。幾十米開外,就能看到紅色廣告牌上碩大的“京東幫服務店”標識。店內陳列的商品居於兩側,主要以熱門的空調、洗衣機、冰箱等大家電為主,店內中央擺放著幾臺筆記型電腦。

  服務店店長金鑫龍介紹,店內陳列貨品並不外售,主要讓消費者現場體驗貨物是不是“物美價廉”。“消費者來店裏檢驗真機後,由店員代客下單,價格也都是簽約直供價。”

  談及為何選擇選址趙縣,京東倉儲負責人表示,“這裡網際網路基礎好,民眾網購熱情高。”他表示,“京東幫服務店”的開設,將讓更多石家莊農村消費者享受到“快速送貨、安裝”的優質購物體驗。未來3年,“京東幫服務店”還將在全國區縣鋪開,達到千余家,力爭消除城鄉家電價格歧視,做到全國同價。

  偏重售後服務

  雖然開店時間不長,但不時有前來登門參觀、購物的消費者。金鑫龍表示,目前絕大多數老百姓認可這種模式,服務店平均每天銷售家電數量為40余臺,銷售額比較可觀。

  “京東幫服務店”能給消費者帶來哪些實惠?一位村民給出了答案。在下單購買了“早就想要的”冰箱後,他表示,農村老百姓不敢在網上購物,主要怕買到假貨、偽劣産品,維權也很難。“東西好不好,到店裏摸得到、看得見,現場體驗後,心裏比較踏實。”

  實際上,“京東幫服務店”更關注物流配送和售後服務品質。金鑫龍説,家電的配送、安裝、維修,是消費者比較關心的,“京東幫服務店”並不通過家電銷售掙錢,而是關注配送和售後服務,以幫助消費者解決相關難題為“主要任務”。

  競爭“各顯神通”

  除了京東在石家莊的加速佈局,本土的國大365公司也早已在農村地區開展電商業務,今年10月,國大365公司就在正定縣建設農村電商示範基地,試點推廣100家“好鄉親365”電子商務服務平臺。

  記者觀察發現,這些商業巨頭佈局農村市場可謂“各顯神通”,紛紛在各自優勢基礎上展開差異化競爭。

  京東佈局農村電商的品類,主要以大家電為主。因為農村地區的消費需求和城市差別很大,農村消費者更講究“實用”,缺少價格便宜、品質過硬的家電品牌。而“京東幫服務店”,瞄準的就是這一市場機會。

  而國大365公司的“好鄉親365”服務平臺,實現的功能就比較豐富。該公司管理部的梁少坤介紹,這種便利店不僅提供多種類的快速消費品,實現小額提款、儲蓄辦卡,還有農家書屋、勞資推薦等社會服務。“我們最大限度吸納年輕大學生到服務平臺就業,解決大學生就業難題,還能幫助農村老百姓感受不一樣的消費體驗。”

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