□ 文/圖 黃顯斌洪建國張 蕓

　　初冬時分，與西非“超級病毒”埃博拉戰鬥了60個日夜後，我軍首支援塞醫療隊30名隊員踏上了祖國的土地。機場上，帶著疲倦的笑容，隊員們對迎接人群頻頻揮手。其中，一位身材嬌小的女隊員格外引人注目，她略顯清瘦，深邃的眸子裏透著堅毅。這就是解放軍第302醫院婦産中心護士長王新華。

　　一雙纖縴手，一副柔柔肩。在西非的兩個月裏，這位美麗的女軍人與隊友並肩作戰，收治了近300名埃博拉留觀患者，挽救了100多人的生命，並且實現了中塞醫護人員“零感染”！

　　這不是王新華第一次執行如此重大的任務——

　　2003年，她與“非典”激戰106個日夜，挽救了30多名危重患者，被稱為“鏗鏘玫瑰”；2008年，她奔赴汶川抗震救災一線，與隊員保障了8萬救災官兵生命健康，被稱為“拼命三娘”；2013年，她又搭乘和平方舟醫院船遠赴異國他鄉播撒友誼，被稱為“中國花兒”！

　　今年以來，埃博拉病毒肆虐非洲，防控形勢異常嚴峻。9月16日，奉習主席和中央軍委命令，解放軍第302醫院緊急抽組全軍首支援塞醫療隊。作為全軍唯一野戰傳染病醫療所和該院應急醫療隊的主力隊員，經驗豐富的王新華再次主動請纓，踏上了赴西非抗擊埃博拉疫情的征途。

　　面對致死率高達50%—90%的埃博拉病毒，王新華無所畏懼，科學應對。

　　“穿著密不透氣的防護服，而且一進病房就是一個多小時，這對常人來説仿佛是一種酷刑，但對於抗擊埃博拉一線的醫護人員，卻是一道生死防護線。”王新華欣慰地説，“由於掌握了專業的防護知識，採取了科學的防護措施，執行了規範的操作流程，沒有任何一名中塞醫護人員和保潔人員在工作中感染埃博拉病毒。”

　　在衛勤戰場上，王新華是勇敢衝鋒的女戰士；可在傳染病房裏，王新華卻是患者心中的“美麗天使”。

　　302醫院是全國最大、全軍唯一的傳染病醫院。在這個“病毒窩子”裏，每天要面對無數的傳染病患者，接觸大量的傳染性物品，稍不留神就有可能被感染，但王新華一幹就是23年——

　　無論是在平時默默無聞的護理崗位，還是在抗擊“非典”、抗震救災、抗擊埃博拉疫情的特殊戰場，她都用充滿愛心的善舉、精湛過硬的技術、大義擔當的行動，詮釋著“南丁格爾”精神。無論環境和條件怎樣變化，無論多苦、多臟、多累、多險，她從未動搖過對護理工作的熱愛，從未發生過一起護理差錯和事故，以平凡的堅守創造了不平凡！

　　近年來，她先後兩次榮立三等功，被北京市評為“首都十大白衣天使”，被國家衛生部、全國婦聯和總後勤部聯合授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號。

　　正如一位患者對王新華説的那樣：“我雖然總是看見你戴著口罩的面容，但你的樣子已牢牢刻在了我心裏，你就是守護生命的‘美麗天使’！”

　　真情如歌，醫者仁心播撒天使之愛

　　“王媽媽，我期末考試兩門得了100分！”電話裏稚嫩的童音讓王新華喜上眉梢。説話者，不是王新華的親生孩子，而是她的一個“鄉下兒子”。説起這個“鄉下兒子”與“北京媽媽”的真情故事，還得從8年前説起。

　　2006年，時任該院青少年肝病診療與研究中心主管護師的王新華，接收了一位從安徽農村來的兩歲傳染病患兒，小男孩叫趙翔（化名）。當時，小趙翔雙手十指和雙腳腳趾全部腫脹化膿，並已開始腐爛，創口處不斷向外流出散發著惡臭的膿血，生命岌岌可危。此情此景，令同樣身為母親的王新華心如刀絞。

　　然而，幾位年輕的護士很難忍受孩子身上的氣味，都不太情願為孩子清理傷口。王新華見狀語重心長地説：“瞧這孩子多可憐呀！我們換位思考，如果病床上躺著的是自己的孩子，你們該怎麼辦，難道就不管了嗎？”

　　從此，小趙翔成了王新華的“心頭肉”，她像對待自己的孩子一樣，耐心地為患兒清洗膿血、喂藥敷藥。考慮到孩子太小吃不了病號飯，她就回家親自下廚為小趙翔做麵片湯，兒子看見後“嫉妒”地説：“媽，您什麼時候也給我做回特殊飯？”

　　在王新華慈母般的護理下，趙翔竟奇跡般痊癒了。康復出院後，趙翔和王新華又“簽署”了一個美麗的“約定”，“娘兒倆”要經常打電話增進感情。

　　“患兒都是娘的心頭肉，我要像呵護自己孩子一樣，精心對待每一位患兒。”這是王新華常挂在嘴邊的一句話。

　　為了讓患兒從入院那天起就享受到“家”的溫馨，她將滿腔的母性之愛無私地奉獻給了每一名患兒。不管春夏秋冬，無論風霜雨雪，她每天至少提前半小時進病房。每次走進病房，她臉上總是挂著陽光般的笑容，動作都似慈母般的輕柔和緩。只要一有空閒，她就到各個病房中去轉上一轉，細心觀察每位患兒的病情以及吃、喝、便、睡、玩的細節。她説，千萬不要小看這些細節，它往往反映出病情的輕重。不少家長都説：“我們孩子的一冷一熱，王護士最清楚。”

　　來這裡住院的患者，常常是母嬰同室、父子同室，甚至有的一家人全都感染上肝炎病毒。患者家長因此承受著巨大的精神壓力，背負著沉重的經濟負擔！對此，心細如發的王新華除做好患者病體的護理外，特別注重對他們進行心理上的護理。

　　有一天，一位母親懷抱剛出世6個月的孩子，帶著化驗報告單來到小兒肝病科。結果顯示：孩子得了丙肝，係母嬰垂直傳播。這一消息如五雷轟頂，使孩子的母親差點昏倒過去。醫生當即決定，孩子需住院治療。第二天，王新華在與孩子的母親聊天時得知，孩子還沒來到這個世界時，丈夫便和她離婚了。家庭的破碎，孩子的無辜，使這位母親近乎崩潰，整日淚水漣漣，甚至流露出輕生的念頭。

　　王新華意識到，此時的她更渴求安慰，更需要愛心。從此，王新華一有空閒便主動靠上去、接近她，給她講述醫學的進步與發展，讓其樹立信心，把無限的希望留給患兒，並認真傾聽這位母親近乎重復性的傾訴，進行心理上的安撫。耐心的寬慰，心靈的溝通，使這位幾近絕望的母親得到莫大的慰藉，終於放棄了輕生的念頭，重新鼓起了生活的信心和勇氣。

　　王新華坦言，在青少年肝病診療與研究中心當了10年的護士，最高興的是成了幾百個“兒女”的“媽媽”，最欣慰的是看見孩子們戰勝病魔回家，最幸福的是通過電話、信件知道他們現在過得都很好！

　　2010年，王新華成為婦産中心護士長。在這裡，她的護理對象大多數是身患B型肝炎、丙肝、艾滋病等各種傳染病的女性患者，在有些醫院她們是得不到“尊重”的。常被人歧視、唾棄，她們的心情也變得低沉、急躁、焦慮。

　　“感人心者，莫先於情”。心細如絲的王新華總説：“人心都是肉長的，你尊重人家，人家才會尊重你，你對人家好，人家才會信任你。”她堅持追求一種“感染護理”理念：不僅要讓傳染病患者遠離“病毒感染”，更要讓傳染病患者深受“真情感染”。

　　B型肝炎患者李麗（化名），結婚多年不敢要孩子，害怕傳染給下一代，公婆非讓兒子和她離婚。無奈之下，恩愛的小兩口來到302醫院婦産中心，尋求生育健康寶寶的良方，盡力挽回瀕臨破碎的家庭。王新華對李麗説：“不要有思想包袱，現在的醫療技術完全可以讓你擁有一個健康的寶寶。”李麗住院後，王新華一邊找康復患者現身説法，一邊給李麗公婆打電話做思想工作……

　　一年後，李麗在302醫院婦産中心順利産下7斤重的健康寶寶。出院時，李麗特地抱著孩子前來感謝：“要不是您，我們這個家早就散了！得了傳染病，我是不幸的，但來到302醫院，遇上您這位美麗善良的護士長，我又是幸運的。”

　　業精於勤，內強素質練就過硬本領

　　王新華從小就夢想著做一名白衣天使。1988年考入護校後，她就被英國女護士南丁格爾獻身護理事業的事跡所打動，立志走南丁格爾的路。

　　1991年，王新華畢業分配到全國最大、全軍唯一傳染病醫院——解放軍第302醫院中西醫結合肝病科。

　　當護士難，當傳染病醫院的護士更難。在這裡，要護理60種感染性疾病、39種法定傳染病患者。為了儘快進入“角色”，她十分注重提高業務素質，從不輕易放棄醫院組織的每一次新知識、新業務、新技術培訓，用心學習鑽研，認真總結經驗。很快，王新華熟練掌握了護理工作的要點，學會了處理疑難問題的基本方法，從科室護理隊伍中脫穎而出。

　　光陰荏苒，8年後王新華奉命調到小兒肝病科工作。護士們常説，當兒科護士難，而當傳染病兒科的護士更是難上加難。

　　從襁褓中的嬰兒，到幾歲的頑童，再到10多歲的少年，這些孩子大多不懂事，很難配合護士工作，操作難度及心理壓力超乎常人的想像。特別是給嬰兒輸液和採血，難度更大。有的嬰兒血管細，一針扎不進去，父母就心疼得直掉眼淚，有的甚至當場埋怨護士。

　　為了儘快提高靜脈穿刺成功率，王新華在兔子身上練習扎針、體會針感。每當遇到疑難病例及新開展的業務，她總是在第一時間向醫生虛心求教，向技術能手和護理前輩虛心學習，將病情了解清楚，確保護理工作更具針對性。

　　最終，王新華練就了嫺熟的護理操作技術，尤其是對那些凝血機制差、採血難、不能採取股靜脈及頸外靜脈取血的患兒，採用頭皮針在手足淺表靜脈加壓的方法取血標本，從根本上解決了肝炎患兒護理工作中的一大難題。這項創新技術成果，至今都未遇到能難倒她的“小困難戶”。

　　曾經有一個幼兒，經多次穿刺後仍不能正常輸液，患兒號啕不已，家長更是煩躁不安。王新華聞訊趕到後手起針落，一次成功，患兒家長激動得連連鞠躬致謝。

　　行肝穿術能對患兒的病因作出快速明確的診斷，對治療起著非常重要的作用。為配合醫生做肝穿手術，王新華總結出“術前解除患兒及家長的思想包袱，做耐心細緻的疏導、解釋工作；術中講趣味故事以分散患兒的注意力；術後細心觀察、精心護理”等一整套行之有效的方法，以消除患兒的緊張和疼痛。這套方法在小兒肝病科推廣後，收到了良好的效果。

　　2010年，該院成立婦産中心，面對一個全新學科，王新華勇挑重任，擔任婦産中心護士長。中心成立之初，她就樹立了以中心為家的思想，大到病房設計、建章立制，小到物品定位、科室美化，凡事都要親力親為。為儘快掌握國內外最新婦産護理知識和管理理念，王新華利用業餘時間查閱了大量婦産護理資料，還到多家大醫院參觀學習。正是靠著這股不服輸的韌勁和拼勁，短短3個月，她就完成了由單一兒科護理到婦産科護理、由普通護士到護理管理者、由專業“門外漢”到“業內精”的“三級跳”。

　　為使這支年輕的護理隊伍迅速成長起來，她制定了週密的培訓計劃——天天有培訓，周周有訓練，月月有考核。有的年輕護士操作練習不理想，她就幫著把模型借到病區讓大家練；有的專業知識掌握不全面，她就利用晚上休息時間組織大家學。

　　傳染病醫院的婦産中心，收容合併B型肝炎、丙肝、性病等各類傳染病多達30余種。為了確保醫護人員安全，王新華制定了一整套嚴格的消毒隔離制度，強化防護意識，杜絕交叉感染。同時，她在全院叫響“思想感情盡全心，醫療服務盡全責，救治生命盡全力，呵護健康盡全職”的口號，帶領隊伍對每一位患者進行優質、高效、貼心的服務。4年多來，這個中心收治患者近萬名，患者的疾病幾乎涵蓋了所有婦産科病種。然而，就是在這樣高強度、高風險的環境下，婦産中心沒有發生一例院內感染，沒有一起投訴，王新華的護理團隊也得到了廣大患者的信任和好評。

　　對王新華來説，這不是奇跡。無一起護理差錯和事故，這項紀錄她已經保持了23年！

　　鐵肩擔道，精忠報國盡顯巾幗本色

　　巾幗何須讓鬚眉，每當有重大傳染病疫情發生，身體柔弱的王新華總有鐵肩擔道義的英雄氣概，總能舍生取義，衝到防治傳染病疫情的第一線。

　　2003年3月5日，該院收治了北京市第一批輸入性“非典”患者，隨即打響了首都抗擊“非典”的第一槍。在收治患者人數不斷增多、部分醫護人員相繼被感染的情況下，休假中的王新華主動請纓，撇下年幼的孩子和正在住院的老人，義無反顧地奔赴“非典”病房。

　　有位年輕女重症患者持續高燒，血容量不足造成血管萎縮，幾位護士給她扎針輸液都沒成功。王新華隔著手套根本感覺不到血管在哪。看著患者彌留之際嘴裏還呼喚著兒子的姓名，那一刻，王新華再也顧不了那麼多了，決定摘掉手套為患者扎針。數據顯示，傳染病患者0.000004毫升的血就會引起傳染。身邊的同事提醒她：“這要是扎到手，就完了！”但王新華奮不顧身，只見她一手握著患者的手，一手在患者手背上仔細尋找血管，緊接著屏住呼吸，“一針見血”！抗病毒藥物緩緩輸入患者體內，女患者病情逐漸穩定。

　　脫離危險後，女患者痛哭流涕，以為以後再見不到自己兒子了。王新華安慰她説：“我兒子和你兒子差不多大，他也在焦急地等我回家，我們共同努力戰勝病魔，爭取早日看到自己的兒子。”患難見真情，女患者對她的“救命恩人”格外留心。出院時，這位女患者特意將一束康乃馨送給王新華。

　　與“非典”激戰106個日夜，王新華沒有休過一個雙休日，經常替班加班，有時連續工作10多個小時。經她親手護理的30多位重症“非典”患者，無一例死亡，最終全部康復出院。

　　軍人生來為打仗、打勝仗，王新華一直都這麼認為。

　　2008年5月12日，四川汶川發生8.0級特大地震。21日，王新華隨醫院防治隊經過40多小時的長途奔波，于23日抵達震中汶川，擔負起救災部隊的衛生防疫任務。

　　在做好救災部隊衛生防疫工作的同時，根據上級命令，王新華所在的防治隊還承擔著克枯鄉所屬5個自然村村民的巡診巡治任務。當地的藏族、羌族百姓大多居住在高山上，崎嶇的山路多處塌方，道路中斷，車輛根本無法通行，但身體嬌小的王新華卻毫不示弱。她和男隊員一樣，背著十幾公斤重的消毒藥水和急需藥品，手腳並用像壁虎一樣，攀爬60度的陡峭山坡，翻越海拔3000米的高山，冒著山石滾落的危險，進村入戶開展衛生防疫指導，消毒殺蟲，發放宣傳手冊和開展健康教育工作。

　　有一次，王新華和隊友在青都山片區巡診時，得知85歲的趙開秀老人在地震中受到過度驚嚇，癱瘓在床，骶尾部已出現壓瘡。她憑藉多年的護理經驗，為老人制定了一份護理計劃。因條件極其簡陋，王新華就地取材，用舊棉布和棉絮縫成了一個棉圈，墊在老人身下，並手把手教會了老人的女兒如何進行護理。每次去巡診，她都會去看望老人，做一些必要的護理指導，留下一些必需的藥品。

　　端午節那天，王新華帶領幾名女隊員再次爬上青都山，來到老人家。“大娘，今天是端午節，我們給您擦洗一下身子。”王新華説完，便示意隊友端來熱水，她調好水溫，輕輕地為老人擦了起來。擦完身子，她接著説：“大娘，今兒天氣好，您可以出去曬曬太陽。”王新華一邊説著，一邊與隊友抱起老人一步一步從屋裏向外挪動，將老人安穩地放到門口的一把竹椅上。“大娘，我看您的精神最近好多了。您躺好，我給您再按摩按摩。”説著，王新華坐在一個小矮凳子上，就在她將老人癱瘓的右腿抱到自己懷裏的一剎那，老人使出渾身氣力緊緊抓住她的手，嘴裏不斷地説：“真是個好閨女！真是個好閨女！”説著説著，一串串熱淚情不自禁地掉下來，落在這個不知姓名的“女兒”身上……

　　在災區奮戰的69個日日夜夜，王新華與隊員們一道出色地完成了醫療救治、現場防疫作業指導、衛生防病知識培訓與宣教、監督檢查與評估、水源檢測和傳染病監控等任務，所保障的災區群眾和救災官兵沒有發生一起疫情，書寫了巾幗不讓鬚眉的英雄壯舉！

　　2009年，“甲流”肆虐全球。在疫情暴發最為嚴重的時候，王新華再次衝到“陣地”最前沿——“甲流”病房，默默地一幹又是3個月。最終，經她精心護理的20多位“甲流”患者全部康復出院，為醫院在“甲流”防控任務中實現“工作人員零感染、來院病人零漏診、確診病人零死亡、疑似病人早診斷”的工作目標做出了突出貢獻。

　　大愛無疆，履行使命展示國威軍威

　　2011年3月，王新華作為302醫院精心選拔的唯一婦産業務骨幹，奔赴印度尼西亞萬鴉老執行東盟地區論壇救災演練醫療救助行動任務。演練中，王新華克服高溫潮濕、蚊蟲肆虐的惡劣環境，不怕疲勞、連續奮戰，參與演練了多國協同合作國際救援的組織、流程展開、衛勤保障等科目，還與義大利、新加坡、法國和印尼醫療隊進行了觀摩交流，切磋了護技，建立了友誼。

　　大愛無疆。期間，王新華以極大的愛心、耐心和責任心，為印尼群眾進行護理服務活動，並積極開展衛生宣傳和健康教育，受到當地群眾的讚譽，為國家和軍隊樹立了良好形象。

　　由於長年超負荷工作，王新華積勞成疾。去年，她剛做了一個大手術，身體稍好些，就接到跟隨海軍和平方舟號醫院船，去救治受強颱風“海燕”重創的菲律賓受傷群眾的命令。她的丈夫反對道：“你不要命了！”王新華卻微笑著説：“我是軍人，又是護士，服從命令是我的天職，救死扶傷是我的責任，我的身體能行！”

　　幾天后，王新華忙碌的身影出現在和平方舟上。前來醫院船就診的兒童很多，醫院船接診的第一位嬰兒患有嚴重新生兒黃疸，出生僅7天。王新華一針紮下去就找準了血管，在場的醫護人員無不豎起大拇指連連稱讚，新生兒獲救了。從此，她包攬了醫院船所有患兒抽血輸液的活兒，每天都穿行在各個病房裏，測量體溫、抽血輸液、留取標本、消毒……忙得像不停旋轉的陀螺，托起的卻是受傷災民早日康復的希望！

　　44歲的弗雷拉，右股骨粉碎性骨折，是首批轉送到和平方舟海上醫院就診的傷病員。手術後一直陪伴她左右的，除了丈夫阿納迪，還有善解人意、對她進行精心護理的王新華。弗雷拉不知道，因為暈船，在從舟山起航到錨泊萊特灣的3天時間裏，王新華粒米未進，可船剛錨泊萊特灣，她就像變了個人似的，精神百倍地站在甲板上，迎接首批傷病員上船。

　　微笑是不用翻譯的通用語言。在和平方舟上，雖然語言溝通不暢，但這位戴著口罩，只露出兩隻笑瞇瞇的眼睛的中國護士，卻讓在“海燕”中受傷的菲律賓傷病員和家屬感覺到春天。

　　服從命令是軍人的天職，王新華時刻準備著。

　　埃博拉肆虐非洲，奪去5000多人的生命，並有蔓延趨勢，防控形勢異常嚴峻，解放軍第302醫院受命緊急抽組全軍首支援塞醫療隊。此時此刻，超越過無數次生命極限、參加過無數次重大任務的王新華再次主動請纓，踏上了西非抗擊埃博拉疫情的征途。

　　誰承想，此時此刻，王新華年過7旬的媽媽突然住院，準備接受心臟手術。看著女兒一身戎裝隨醫療隊奔赴異國他鄉，媽媽忍不住掉下眼淚，這已經是女兒第3次走出國門執行任務了。但老人心中知道，不管前方有多少艱難險阻，生性倔強的女兒也要挺起胸膛站排頭。

　　含著眼淚離開母親，王新華義無反顧。到獅子山之後，她給病重的母親發來短信：“媽媽，非常對不起！自古忠孝不能兩全，在您最需要我的時候我不能在您身邊盡孝。您一定等女兒凱旋的好消息！”

　　極度危險和艱苦的工作環境中，王新華儼然成為一條“女漢子”， 卸載、整理物資，培訓當地醫務人員，還積極參與對醫院原有結構的詳細了解和勘察，並按照傳染病病區“三區兩線”的設置要求提出改造建議……一個星期後，這所綜合性醫院就改建成具備收治烈性傳染病埃博拉條件的專科醫院，在西非又一次創造了“小湯山速度”。

　　10月1日，醫療隊接診了首批7名埃博拉疑似病人，面對致死率高達50%—90%的埃博拉病毒，王新華無所畏懼，直面生死。那些天，她每天都要進入一線負責消毒保障，每一次都要背負幾十斤重的消殺器具，進入病區噴灑消毒液，同時對工作人員緩衝間內的垃圾進行清理，對復用防護用品進行消毒和清洗……

　　“每一次進出病房，都要當作第一次來對待。”王新華嚴格工作流程和著裝規定，要求每一個防護用品穿脫動作、每一個防護注意事項，都做到一絲不茍、滴水不漏。工作時要頂著30℃高溫，置身潮濕空氣中，稍微動一動就大汗淋漓，不一會兒防護服就全貼在了身上，雙腳浸泡在雨靴中……王新華的嚴謹影響著中塞醫護人員。由於科學的防護措施和規範的操作流程，他們實現了中塞醫護人員“零感染”！

　　愛心無國界，護理無國界。王新華，這個把傳染病護理事業當作生命的“美麗天使”，就像南丁格爾那樣，再次向世界展示了中國軍人、中國護士精湛的技術、過硬的作風和良好的形象！