中信銀行幫客戶及時鎖定高息定存
- 發佈時間：2014-11-26 14:29:44 來源：山東商報 責任編輯：羅伯特
商報消息11月21日18點30分，中國人民銀行通過網站公佈，自2014年11月22日起，下調金融機構人民幣貸款和存款基準利率。
當日夜間，收到央行降息的資訊後，中信銀行濟南分行及時將該資訊傳達到濟南同城各支行和下轄淄博、濟寧、東營、臨沂分行，五個城市39家營業網點積極響應，所有營業廳工作人員都迅速回到工作崗位，緊急啟動“降息前夜應急預案”，利用短信、微信和電話外呼等方式將降息資訊及時告知客戶，指導客戶通過我行網銀、電話銀行等電子渠道將閒余資金轉成定期。對於不會使用網銀的老年客戶，中信銀行工作人員在網點徹夜耐心等待，直至淩晨24時，為到訪客戶提供一對一的貼心服務，幫助客戶在降息前的最後5個小時的時間裏利用網銀及時鎖定高息定期存款收益。
中信銀行致力於為客戶提供專業性金融服務，早在10月初，中信銀行專家團隊通過對我國宏觀經濟和貨幣政策的解讀，預判出央行很可能在年內採取全面降息的手段進行宏觀經濟調控，提前制定了“降息前夜”的緊急應對預案，並在全轄進行了相關工作的安排。正因如此，中信銀行濟南分行得以在降息資訊公佈後短短5個多小時內，幫助眾多客戶及時鎖定高息定期存款。
中信銀行降息前夜的迅速反應和貼心服務得到了客戶的認同，一位深夜趕到網點的老人在把業務辦理完畢之後感動地説：“把一輩子的辛苦錢存在中信銀行，我們放心！”
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
