■ 本報記者 羅霞

　　核心提示

　　2014騰訊全球合作夥伴大會10月底在海南博鰲舉行，海南日報記者從會上獲悉，騰訊開放平臺今年公佈了“2014年中國城市網際網路創新創業排行榜”，海口僅次於北京、廣州，位居全國第三。“海口位居該排行榜第三位，佐證了海南網際網路資訊産業經過十幾年的發展，已經具備非常好的基礎。”騰訊公司首席運營官任宇昕表示。

　　在海南，不少年輕人依託網際網路在電子商務、遊戲産業等領域不斷摸爬滾打，有的已初嘗勝利果實，準備向更大更強進軍；有的還在積極探尋出路，力圖解決項目、人才、資金等方面的瓶頸問題。

　　如何讓這股網際網路創新創業浪潮更好地持續？業內人士認為，網際網路經濟的發展，僅有優質的“種子”還不夠，還需要陽光雨露和精心呵護，相關方面需從創業指導、資金及人才等方面加大扶持力度，方能使創業企業更茁壯地成長。

　　觸網故事

　　電子票務：

　　網上售票1年賣2億元

　　2011年公司成立，在網上售賣電影票、景區票、演出票等，海南酷秀投資股份有限公司僅用了三年多的時間，便實現了年銷售收入超2億元。目前該公司正著手準備上市，並已在鄭州、成都建立了子公司，意欲在全國多地布點。

　　海南酷秀投資股份有限公司創始人王海峰1982年出生，河南人，2005年從海南大學電子商務專業畢業後，考上北京理工大學，攻讀通信工程碩士學位。自大四起，王海峰做過很多工作，賣過保險，做過網路編輯，在北京一票務公司負責售票系統開發，獲得投資資金進行健身行業一卡通創業，後於2009年年底回到海南創業。

　　“2009年12月18日，我從北京回到海南，之所以回來主要是聽説國際旅遊島建設要上升為國家戰略了。”王海峰記得，當時身上的創業資金大約30萬元，先是自建平臺在網上賣海南特産，見發展慢之後，便於2011年開發售票系統，致力於網路數字化票務代理銷售，先後與一批電影院、景區及美團、拉手等公司、網站達成戰略合作。

　　在網上代理銷售數字化票務後，王海峰發現這條路走對了。“網上賣特産會受到資金的制約，如果僅依靠自有資金，很難做大。而電子票務則不同，不需要預支大筆資金，對創業資金的要求低。”

　　遊戲開發：

　　手機遊戲月流水上億元

　　於今年4月成立的海南巴別時代科技有限公司，在成立2個月後推出了首款手機遊戲《放開那三國》。此款手機遊戲剛推出時位居蘋果APP暢銷排名榜首位，目前，該遊戲的月流水超億元。

　　海南巴別時代科技有限公司是北京巴別時代科技有限公司的子公司，落戶于海南生態軟體園。“海南氣候條件好、人力成本相對低、海南生態軟體園在稅收及服務等方面有不少好政策，這些吸引著巴別時代來海南投資。”海南巴別時代科技有限公司負責人王珂介紹。

　　在海南巴別時代，今年32歲的王珂已屬於“老大哥”。目前公司有數十人的研發隊伍，員工來自海南大學等，基本都為80後、90後。

　　同樣落戶在海南生態軟體園的海南動網先鋒網路科技有限公司，是中國領先的網頁遊戲研發運營商，2008年從論壇成功向網遊轉型，當年旗下首款網頁遊戲《商業大亨》正式上線，累計創造市場價值已超4億元。海外市場也做得有聲有色，旗下《商業大亨》、《富人國》、《三分天下》等6款動漫網頁遊戲出口覆蓋了全球三分之二的地區，日活躍用戶達3萬人。

　　動網先鋒CEO、公司創始人之一的宋海波，是一名海南小夥子。2013年5月，上市集團掌趣科技以8.1億的價格收購動網先鋒100%股權。在騰訊開放平臺上，動網先鋒在排行榜上名列前茅，在行業和玩家中積累了良好口碑。

　　淘寶銷售：

　　賣水果1年賺80萬元

　　近日，在海口南北水果市場旁的一間小倉庫裏，穿著拖鞋的林志遠坐在電腦前，全神貫注地處理著淘寶店産品上架、網頁美化等工作，不遠處堆放著大批新鮮水果等，即將被打包空運。

　　林志遠和大學同學兩人合開的這家淘寶店叫四季旺水果專營店，專賣新鮮芒果、綠橙、百香果等。別小看這家淘寶店，去年，兩人網上賣水果共賺了約80萬元。

　　今年27歲的林志遠，老家在瓊中，前幾年從四川一所大學的汽車行銷專業畢業，後在海南一所學校附近開起了餐飲店、水果店等。見有些學生在網上開淘寶店，2012年，出於好奇的林志遠也和同學開設了淘寶店，專賣新鮮水果。

　　由於當時進行生鮮水果銷售的淘寶店很少，四季旺水果專營店獲得了快速的成長，半年內升級為雙皇冠店舖，訂單從每天幾個增長為目前的每天數百個。

　　林志遠告訴記者，2012年，習慣從網上購買新鮮水果的人並不多，當年四季旺水果專營店基本沒賺錢。到了2013年，很多人開始選擇從網上買新鮮水果，店裏生意很好，收益不小。

　　今年，在淘寶網上搜索“芒果新鮮”等，排在第一位的店舖便是四季旺水果專營店。

　　網企“小而精”更容易成功

　　海南網際網路創業近半涉足電子商務，主要集中在旅遊、農産品等方面

　　“三百六十行，行行出狀元。有了網際網路後，就變成三萬六千行了，可細化涉足的領域非常多，成功的機會也多。”王海峰頗有感觸地説。

　　目前在海南，電子商務企業、遊戲開發企業等不少。“電子商務已成為網際網路創業的一大熱門。”省電子商務協會執行秘書長郭紅星估計，在海南，基於網際網路進行創業的有近一半在做電子商務。企業從事電子商務的類型包括生産觸網型、貿易觸網型、平臺服務型、小微創業型。

　　據有關統計顯示，目前海口電子商務交易規模佔全省70%以上，近500家電子商務企業註冊在海口，涉及電子商務的企業達4000家。結合自身資源優勢及物流條件等，海南電子商務創業主要集中在旅遊、農産品、特色産品以及網際網路O2O服務等方面。

　　海南酷秀投資股份有限公司等的創業經驗表明，對於電子商務創業，要選擇“小角度”。于2010年開始上線運營的團遊商城，目前只做旅行社産品和景點門票線上銷售，網站註冊用戶超過10萬。“小而精反而成功了。”團遊商城總經理王富強告訴記者，團遊商城的前身為“旅遊大雜燴”，各種旅遊産品均涉及，最終經營難以為繼。

　　當前，手機遊戲等移動網際網路創業也頗熱。騰訊公司發佈的2014中國網際網路開放平臺白皮書指出，移動網際網路發展迅猛，七成新增開發者為移動開發者。在眾多的開發者團隊中，中小開發者是主力，其中10人以下小團隊超過70%。

　　結合幾年的創業經歷，王海峰建議網際網路創業者可多關注文化創意領域，同時積極發展O2O模式，另外必須考慮創業領域的細化。“如果做到成為某個細化領域的NO.1，那麼你就成功了。”

　　資金短板如何補齊？

　　搭建投融資平臺，多渠道減少推廣成本

　　儘管通過淘寶網賣水果嘗到不少甜頭，但四季旺水果專賣店今年的收益卻不如去年。“今年沒什麼賺頭，大概賺幾萬塊錢而已。”林志遠告訴記者，之所以收益下滑，主要是因為今年生鮮水果網售競爭非常激烈，價格很透明，利潤率下滑明顯。2012年的利潤率達30%，今年已下滑到10%。“大大小小的店都不賺錢，不知道以後的玩法怎麼變。”林志遠估計，以後都是大商家玩生鮮，他們有資金，有人才。

　　“電子商務企業普遍不大。”淘寶大學海南負責人程琛説，在淘寶網，線上銷售月流水超過100萬的店舖非常多，不下10萬家，而海南月流水超過100萬的店舖則屈指可數。

　　“淘寶網商品交易目前已是一個充分競爭的市場。”程琛指出，在這種情況下，品牌、技術顯得非常重要，而這些都有待資金的投入。“白手起家的淘寶小店或微店等，一些可以作為養家糊口的工具，但在無資金支援下，想發財很難。”

　　隨著競爭的日益激烈，推廣費用高，是不少企業面臨的共同難題。業內人士介紹，在網上賣東西，如果自建網路銷售平臺，獲得一個有效客戶的成本是15元。在淘寶網上賣水果，利用直通車推廣的費用是：前兩年，客戶每點擊一次，店主付幾毛錢，而如今客戶每點擊一次，店主需付幾元錢，而點擊量的消費轉換率一般僅為5%-7%。

　　打造第三方平臺的團遊商城，目前遇到的一大困難便是資金投入大。“主要是推廣成本高。”王富強介紹，團遊商城超過50%的運營成本均用在推廣上。“全國網站那麼多，讓別人發現你得花很大成本，需借助搜索引擎推廣等方式。”

　　“做大企業需要金融服務，然而海南缺乏資金來源渠道，這是目前網際網路創業面臨的最嚴重問題。”王海峰説，在北京，風投、天使投資人等很多，而在海南很少。同時網際網路屬於輕資産行業，因沒有抵押物，企業很難從銀行貸到款。

　　為了進一步擴大市場、搶佔市場先機等，目前，海南酷秀、四季旺水果專營店等均面臨著融資需求。

　　郭紅星建議，一方面，海南可積極引進投資，搭建投資人和項目之間的對接平臺，營造投融資氛圍；另一方面，政府可認定一些示範企業、優秀企業等，增加企業的認可度，從而幫助企業減少推廣成本等。

　　在海口江東電子商務産業園的路演中心，經常會舉辦項目展示活動，每期都會邀請北京、廣東等地的投資人前來，以實現投資人與項目的對接。然而郭紅星發現，在僅幾分鐘的展示時間內，一些項目不知道如何展示自己，從而未能順利獲得投資。“政府可利用一些平臺對創業者進行創業指導，從而增加融資的成功率。”郭紅星説。

　　網路人才 難“網羅”

　　“網際網路是輕資産行業，創業核心競爭力在於人才，需要把人的培訓做好”

　　人才！人才！人才！網際網路的發展，最核心的競爭力，還是人才。

　　在正在舉行的海南省創業大賽中，企業法寶網以優異成績闖入總決賽。對此次創業大賽，企業法寶網董事長周明讚不絕口：“創業大賽搭建了一個人才平臺，借助大賽順利找到了創業合作夥伴。”

　　周明的感慨來自於尋找創業人才的迷茫。致力於為律師及企業打造第三方服務平臺的企業法寶網，今年年初曾委託一家網站負責上線運營。經過一段時間的摸索，身為律師的周明發現，委託網站運營這種模式不可行，得有自己的技術團隊開發運營。

　　“前期投入的20多萬元打了水漂，從頭開始又出現人才難尋的問題。”周明説，在海南，擁有一定經驗的開發團隊難找。值得慶倖的是，在這次創業大賽上，周明發現了一個網際網路開發團隊很不錯，於是雙方一拍即合，共同開發運營企業法寶網。“海南可以多搭建一些人才與企業對接的平臺。”周明表示。

　　海南巴別時代科技有限公司在籌備成立期間，也曾遇到過人才問題，包括美術人才缺乏等。不過經過與海口、珠海等地的學校合作，人才問題已經迎刃而解。“海南網際網路企業在解決人才問題時，要多跟島內外院校開展良好的合作。”王珂説。

　　“海南缺乏一些實操人才。”王海峰舉例説，PHP是一種通用開源腳本語言，在網頁方面佔有率很高，但一些學生在學校裏學的是Java等，投入工作時還需找培訓機構進行相關培訓。王海峰建議，一些高校在課程設置上有待調整，比如電子商務專業需要增加商務資訊化方面的內容。

　　北京投資人張寶強，在海南尋找網際網路創業項目進行投資時，發現好的項目有限。“一些大學生創業，一沒經驗，二沒專業導師指導。”張寶強説，在北京等地，有專門機構指導創業，學校等會聯繫企業家前來做講座指導創業。

　　“就業不等於創業。”張寶強認為，不能用就業思維指導創業。海南可成立相關産業指導部門，同時可跟島內外企業家保持聯繫，進行創業指導。

　　“代運營是電子商務創業的一大重要方向。”業內人士指出，在深圳福田國際電子商務産業園，大部分企業均開展著代運營服務。今年，海南美合泰生物科技有限公司委託一家電子商務企業負責代運營。“企業自己做電子商務投入大、收益小，同時也缺乏相關人才。”海南美合泰生物科技有限公司總經理陳功輝説，通過委託專門的企業負責代運營，就能分解公司在投資、人才等方面的壓力。

　　“網際網路是輕資産行業，創業核心競爭力在於人才，需要把人的培訓做好。”程琛説，目前在海南，自己掏上千元錢在淘寶大學學習的人不多。在浙江金華等地，政府出錢為創業者開展免費培訓，明顯提高了創業者的水準。

　　網際網路産業還需規模效應

　　電子商務形成集聚，可以降低物流成本，實現人才共用，更易融資

　　今年10月，海口首家電子商務專業産業園區——江東電子商務産業園正式開園，吸引了海南文福莊園、團遊商城等43家初創企業正式入駐辦公。

　　同一個月，騰訊公司舉行發佈儀式，正式啟動海南創業基地，騰訊創業基地落戶海南生態軟體園。隨後僅兩三天時間，來自全國各地的148家網際網路産業企業紛紛與海南生態軟體園簽署入園協議，正式進駐騰訊創業基地（海南）。

　　園區及創業基地的受捧，反映出海南網際網路産業的活力及潛力，也顯示出其在孵化等方面的重要性。

　　在郭紅星看來，電子商務一定要形成集聚，可以降低發單的物流成本，實現人才共用，並更容易找到資金渠道，攝影、設計等後續服務也更有保障。“政府可積極支援一些網際網路産業園區的發展，充分發揮園區在資金、人才、市場推廣等方面的平臺作用。”

　　“快”，是被不少網際網路企業提及的字眼。在網際網路行業，如果不迅速抓住市場機遇，很容易被複製或淘汰。“一個好産品晚上市一兩個月，會損失不少錢。”王珂建議，對於網際網路産業，海南相關部門應進一步提高辦事效率，在企業註冊、納稅等方面能給予更多的便利，從而為企業爭取到更多的盈利空間。

　　“網際網路創業，需要把握好時機。”宋海波結合遊戲産業説，幾年前，網頁遊戲創業迎來了春天，如今進入到移動網際網路階段，需要創業者把握髮展機遇。在他看來，移動網際網路創業很適合小團隊，海南有待形成一種創業氛圍。

　　從國內其他省份的情況看，在湖北等地，一些優秀電商可以得到政府的獎勵資金，同時在政策、宣傳推廣等方面得到支援。在成都，網際網路領域的大公司少，但創業團隊非常多，形成了規模效應。一些網際網路團隊的示範效應，吸引了更多行業的人參與，不少團隊還得到投資資金等方面的支援。

　　“海南很適合發展網際網路産業，不過需要時間形成規模效應。”業內人士指出，網際網路經濟的發力，需要形成一個有利於創業創新的完整的“生態系統”，目前浙江正在打造更有效率的“政務生態系統”、更有活力的“産業生態系統”、更有激情的“創業生態系統”、更有魅力的“自然生態系統”。

　　（本報海口11月25日訊）