電商很兇猛，同行大調整

　　15萬方新國大商場會怎麼玩？

　　□本報記者 陳曉

　　2014年是傳統商業的轉型年。在電商衝擊下，老牌百貨企業集體調整方向，個個都使出了大動作：銀泰推出了新品牌in 77，又把西湖銀泰重新包裝後推出；杭州大廈不再只重視奢侈品消費群體，推出了輕奢品區域……

　　在同行集體大調整的時候，國大商場仍在低調地閉門裝修中，這個在杭州商業歷史上創下很多個“第一”的企業，未來將以怎樣的新面貌出現？在杭城新的百貨業環境下，它還有什麼羹好分？

　　一直很“潮”的國大商場

　　等待第六次開業

　　説起國大百貨（簡稱“國大”），這個和杭州人相伴了20多年的老牌百貨企業，不少老杭州都非常感慨。

　　在杭州的百貨業歷史上，“國大”有過很多“第一次”。在一些業內人士的回憶中，它從上世紀80年代末、90年代初開始，就一直不停注入全新血液：在杭州第一個賣旅遊鞋、第一個賣黛安芬泳衣、第一個賣窄輪胎的比賽用自行車、第一個賣進口化粧品夏士蓮、第一個賣珍珠項鍊、第一個賣包金飾品，等等。

　　除在商品內容上不停地有所突破外，在經營上，“國大”也交出了很多令人難忘的成績單：杭州商界第一次在促銷中運用贈券和“滿就送”，第一次搞起商場音樂會，第一家引進奢侈品牌GUCCI 、PRADA……很多人評價當年的“國大”是一家給人感覺很“潮”的商場，這些新鮮的內容也給杭城商界帶來了新變革，讓杭州人的審美真正開始和國際接軌。

　　從上世紀80年代開始，到最近一次的歇業重新調整，“國大”將迎來第六次重新開張。之前有傳言稱，就在今年，杭州國際大廈酒店、國大百貨老樓位置將建起國大城市廣場，但是這個“廣場”遲遲沒有亮相。

　　就在前些日子，“國大”低調歇業，正式開始全新的調整。

　　不少關注“國大”多年的老杭州人坦言，在近兩年百貨業集體表現出疲態的環境下，“國大”接下來的重新開張，會不會有點難？不過，“國大”相關負責人對記者説：“因為地段的敏感，我們只能説等開張了，大家來逛了後看吧。我們對新商場的亮相非常有信心。”

　　從幾千平方米擴至15萬平方米，

　　新“國大”明年底開張

　　在2011年的時候，“國大”就曾對外宣佈將做大調整，2014年國大城市廣場將與消費者見面，總體建築面積達11萬平方米，主體建築28層，其中地下二層到地上10層為全新的購物中心，11層到28層則為酒店，項目總投入約12億元。地下部分將包括商場和車庫，地下二層將與地鐵商城相連，總共將有480個車位。

　　但項目一拖再拖，直到最近才開始正式動工。

　　記者從“國大”相關負責人處了解到，全新的“國大”預計將在2015年年底開張營業，最新的建築面積擴至15萬平方米。

　　對於招商情況，“國大”負責人表示還不方便對外宣佈，“因為我們的背景是國有企業，數據以及內容的發佈都要走程式，最後會有一個統一的口徑。”

　　記者了解到，“國大”的唯一股東就是浙江國大集團有限責任公司，企業總資産100多億元，百貨業只是該企業很小的一部分産業，除此之外，國大集團還涉及旅遊業、地産業、商貿物流業等項目。

　　杭州大廈走奢侈品牌路線，銀泰主打親民貼近市場路線，同在武林商圈的“國大”該如何定位自己的商場風格？

　　不少“國大”老客戶直言，對它接下來的招商很有信心。廣告公司白領Lucy説：“當年國大是第一家開西班牙鼎鼎有名的時尚品牌ZARA的，接下去i.t、shine*都是很小眾但潮流指數相當高的品牌，這些品牌在當年可能追隨度不高，現在絕對已經有很成熟而且穩定的消費群體了。”

　　■各方説法

　　商業專家：黃金地段能否做出黃金業績？

　　杭州武林商圈雖然不缺人流，但在現在的商業環境下，如果不找準定位，百貨企業生存難度將大大增加。

　　雙贏置業行銷機構總經理、房地産資深策劃人章惠芳對於“國大”多年來的調整一直非常關注，“從最早的國大，後來的連卡佛，再到GDA PLAZA，它一直處於黃金地段。這塊地皮也是黃金價，能不能做出‘黃金’（業績），很難説。很多人會覺得商業地産的關鍵就是‘地段、地段還是地段’，地段其實也不是基礎，關鍵還要看怎麼做。”

　　章惠芳認為，如今的商業綜合體都開始從城市中心地段向週邊走，地段已經不是最主要的。“國大的地段是很好，這個商圈是不缺客戶的，但如果沒有處理好，人流量很有可能就變成匆匆過客。”

　　對於國大的重新整合，章惠芳認為定位很重要，要細分，不能大而全。“周圍的杭州大廈、銀泰百貨都有自己的客戶群體，國大必須在商業體上擴大規模，如果還是小規模，就會很尷尬。”

　　在一些比較都市化的城市，地鐵改變了很多商業體的命運。章惠芳説：“你如果定位誰都是你的客戶，最後可能什麼都不是。地鐵和商業體的打通，可能會拯救一下目前商場的疲態。”對於國大的重振旗鼓，章惠芳表示又是期待，又覺得有點難。

　　商業地産設計師：“國大”的突破點可以放在22點以後

　　武林路皇后公園以及正準備開張的創意潮店綜合體“集合”，是杭城近兩年出現的新鮮商業血液。

　　它們都是由杭州集物堂實業有限公司經營的，項目總負責人李祖榮同時是一位商業地産設計師。對於“國大”的重新開張，他認為有一個非常大的突破點，“整個武林商圈，從北至南，你會發現一到晚上10點幾乎都打烊了，沒有客人了，看著非常蕭條。晚上10點以後怎麼突破，就是國大今後要做的。”

　　李祖榮觀察，在晚上10點之後，銀泰武林店下面的星巴克、COSTA等咖啡館還有很多年輕人，這個商圈其實是可以更旺，更有互動性的。但是，如果不是週末，各家商場晚上9點半就開始打烊了，而很多年輕人這個時間點可能剛加完班、吃完飯，正打算好好逛一逛。

　　打個時間差，找準個性定位，對於未來重新開張的“國大”，李祖榮非常看好，“15萬平方米太有文章可以做了，武林商圈其他的商場都已經不可能在結構上轉型了，既然國大有這個條件，設計是一定要有所突破的。如果內部裝飾還是傳統的商場模式，延長時間的爆發點可能就做不出來。就比如上海的環貿iapm商場，就算是傳統百貨往新型百貨的轉型模板吧。”

　　消費者：杭州商場細分程度不夠，品牌都是大雜燴

　　“85後”Summer在荷蘭學空間設計，平時很關注品牌，對於杭城目前的商業體總體狀況不是特別滿意，“其實杭州至今還沒有出現一個適合我們這層消費群體的商場。比如，利星和萬象城的MUJI、銀泰城的COS等等，這些我們這個消費群體喜歡的品牌，被分佈在杭州的東南西北。傳統的商場裏雜牌很多，很多都是杭派女裝，讓人感覺是四季青市場轉型到商場了。”

　　Summer覺得，杭州還沒有一個真正明確年齡定位的商場。“像銀泰、杭州大廈這些商場的客戶，各種年齡層都有。而我在日本逛的商場，就分得很清楚，可能整棟都是年輕品牌，包括吃的、用的。”Summer認為，未來的“國大”在硬體上是不會輸給對手的，但必須要細分，像以往那種一個樓層一個內容，比如女士服裝、男士服裝的格局，早就過時了。

　　也很喜歡逛商場的小R告訴記者，自己已很少在杭州商場買東西了，“（它們對我而言）頂多就是個試衣間，試穿大牌後去找代購，其他喜歡的小眾牌子，都在每年去香港或日本旅遊時一次性購入。”

　　之前有傳言説新“國大”可能開成類似上海的藝術主題商場K11，對此，小R表示非常期待，“杭州如果開個像K11一樣的商場，又是在黃金商圈，一定會激發不少喜歡網購‘剁手族’重回商場的念頭。”

　　■連結

　　國大的6次開張

　　第一次 1985年前後，作為涉外酒店配套的國大商場開張，面積1600平方米。

　　第二次 1997年6月，6000平方米的國大百貨亮相，開業儀式非常火爆，門前天橋上人滿為患，有人還上了樹。因為人太多，甚至有人暈倒。

　　第三次 2001年，浙江漢帛服飾有限公司斥資9650萬元買進國大百貨物業，引進連卡佛共同經營。2004年3月，連卡佛開張，引入全新的經營模式，引進大牌GUCCI、PRADA，2007年3月，因水土不服而撤離。

　　第四次 2007年3月，國大買回原連卡佛物業後，開出GDA PLAZA，6月關門調整。

　　第五次 2007年11月，國大再次開門，刻意低調等做法迎合了部分年輕人的興趣，年輕人品牌i.t的消費群體撐起了整個商場的主要消費業績。

　　第六次 2015年底，整個國大百貨將擴建至15萬平方米，全新的商業綜合體能否有新突破，被很多業內及消費群體關注。