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水乳交融 因網而變

  • 發佈時間:2014-11-24 06:13:54  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  網際網路和傳統産業間的關係正在發生變化。正如騰訊董事會主席兼CEO馬化騰所説:“網際網路不再獨立於傳統行業,而是像水和電一樣深深融入社會的每個角落。”産品規劃、生産流程、資源配置、服務模式、行銷方式都在“因網而變”,傳統行業不再考慮如何擁抱網際網路,而是真正在與網路水乳交融。網際網路發揮了什麼樣的作用?融合怎樣體現?脫胎換骨後的傳統行業又將呈現出怎樣的面貌?首屆世界網際網路大會19日至21日在浙江烏鎮舉行,這些問題也成為與會嘉賓們熱議的話題

  對於北京康城計程車公司于佔勇師傅來説,打車軟體最大的好處並不是每天能搶到幾單“好活”。“跟我搭班的司機住在離市中心20多公里的大興西紅門,以前交班過去基本放空,但現在一多半時間都能拉上順路的乘客,沒有打車軟體,肯定做不到。”這樣的經歷,正是網際網路對傳統産業改造的一個寫照。傳統産業曾把網際網路當做內容新出口,銷售新渠道和行銷新平臺,憑藉滑鼠,傳統行業似乎只是把過去能辦的事辦得更好。

  而現在,網際網路和傳統産業間的關係正發生著深刻變化。

  新媒體:個性化生存

  一次調研令人感慨。人民網董事長馬利今年4月來到廈門大學,“一個大學生告訴我,他們連新聞網站也不看,唯一獲得新聞的渠道是打遊戲的時候電腦右下角彈出的小窗口。後來我又看到一項調查,有八成用戶是通過社交網路閱讀新聞,連新聞網站都已經‘老’了”。百度副總裁朱光的感受與之類似:“和一些年輕朋友交流,他們就是通過社交渠道獲取資訊。”

  清華大學新聞與傳播學院教授瀋陽認為,變化來自於用戶行為習慣的改變。“每個用戶每天平均有38次打開微信,每天摸到手機70%的選擇是首先打開包括微網志、微信在內的社交應用。傳統媒體必須接受這種變化。”

  適應這種變化,就得接受網際網路技術的改造。馬利表示,這就需要依靠網際網路技術提高新聞傳播的效率。方法有兩個,一是平臺化,將文字、圖片、音頻、視頻乃至投票、遊戲等多種形式綜合起來呈現新聞。在今日頭條CEO張一鳴看來,“投票和遊戲産生的互動是雙向的,投票結果和遊戲互動的過程,都是對內容的再一次貢獻,這是內容分發渠道的創新。”

  二是定制化,瞄準用戶的個性化需求。朱光介紹説,利用網際網路技術,傳統媒體在個性化上大有可為。“比如話題定制,根據用戶過去關注的內容推送相應的新聞;根據歷史搜索分析感興趣的領域;根據用戶所在的地點推薦新聞。此外還有社交元素的補充。”

  定制化也將為媒體帶來新的行銷資源。搜狐剛剛上線了其新聞客戶端5.0版,搜狐董事局主席張朝陽告訴本報記者:“現在已經可以實現跨APP的識別,如果用戶在客戶端上定制了汽車的新聞,那麼我們就會在他來看美劇的時候向他推送汽車廣告。對於廣告主來説,定制意味著精準地了解用戶,關於用戶興趣參數的提供非常重要。”

  新金融:顛覆式發展

  一個故事出人意料。今年4月26日,青島航空開通了青島到成都的航線。但航線是否要開通,每張票賣多少錢卻來自去哪兒網的決策。去哪兒網CEO莊辰超表示,通過對消費者搜索和採購行為的分析,能夠建立起一個模型,從中得出需求曲線和供給的匹配程度。“青島航空的這條航線第一天就滿員,現在已有8家航空公司使用我們的投資決策服務,我們幫助供應鏈夥伴降低了投資風險,提高了資金的使用效率。”

  除了消費者熟悉的第三方支付、“寶寶”類産品和線上銷售的保險與理財産品,網際網路金融的外延正在不斷拓展,而這種創新幾乎是顛覆式的。網信金融CEO盛佳表示,拿眾籌來説,初創企業以開始利用這種形式進行商業推廣。“它可以發現潛在的用戶,幫助初創企業培養種子用戶,也可以對接線上和線下的資源,成為品牌宣傳的渠道。”

  不過,對於國內的1800萬家中小企業來説,網際網路金融的價值依然主要體現在解決“融資難”上。騰訊今年夏天剛剛獲得民營銀行牌照,在騰訊微眾銀行行長曹彤看來,網際網路與金融的融合,最根本的價值在於融資模式因之而變,而這也正呼應了“金融脫媒”的大趨勢。“網際網路金融的三個主要特徵就是跨界的整合、大數據的運用和O2O的經營模式。不管是P2P還是眾籌,其實都是將銀行為中心的間接融資模式變為直接融資模式,間接融資模式受限于線下資訊歸集的限制,很難滿足海量需求,但網際網路可以將中小企業和個人消費者的財務數據、社交數據、交易記錄等整合進來,從而提升金融資訊傳導的效率。”

  新製造:運營大數據

  一項速度令人吃驚。“今年‘雙11’當天,淩晨三點我們收到客戶的補貨確認,2天之內就能交付客戶,完全可以達到‘雙11’七天之內到貨的要求。”作為網際網路女裝品牌韓都衣捨得主要生産商,共創供應鏈創始人林恒毅告訴本報記者。網際網路對製造業的變革,重要的表現之一就是電商模式“倒逼”産生的柔性供應鏈。“傳統服裝廠商3000件已經是小單,但我們的大貨生産最少一批只有12件,還分3個顏色。小批量,多批次,快速補貨的‘小多快’柔性生産,能幫助服裝企業減少庫存,而這正是建立在供應鏈的數據化基礎上。”

  所謂數據化,是指供應鏈與客戶共同設計出的運營數據模型,可以根據網店中用戶的瀏覽、收藏等數據,預估出産品在生命週期中的銷量。“每天根據數據判斷要不要翻單補貨,確保産品都是賣得掉的暢銷産品。”林恒毅表示。

  共創供應鏈的故事,其實就是産業網際網路對傳統製造業的變革。資訊網路技術的廣泛應用,可以實現生産系統的智慧分析和決策優化,使智慧、網路製造、柔性製造成為生産方式變革的方向。

  寬頻資本董事長田溯寧表示,産業網際網路其實就是將勞動密集型行業轉變為數據密集型行業,而製造業和網際網路的結合才剛剛開始。在未來,眾包設計、智慧製造、個性化生産還將為製造業帶來全新的面貌。

  “比如未來我們可以首先上網搜索數據包,直接線上上請設計師按需修改設計,再在網路上尋找生産商,直接靠3D列印就可以生産,消費者就能拿到想要的東西。”資訊學者、科技作家涂子沛對明天滿懷期待。

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