找準用戶痛點最吸引人
- 發佈時間:2014-11-21 15:32:42 來源:新民晚報 責任編輯:羅伯特
網際網路時代,O2O該怎麼玩才能有創意,怎麼玩才能賺大錢?日前,15位創業者帶著他們的項目和想法來到漕河涇開發區“原創新動力”O2O創新創業大賽的終極盛典PK。“原創新動力”創新創業大賽至今已到第十期,每期企業與風投的對接率高達40%,是區內項目與資本“聯姻”的重要平臺。本次“原創新動力”創新創業大賽分成了初創組和成長組兩個組別,飛馬旅CEO袁岳、磐石資本董事長王立群等夢想導師也來到大賽,為15位創業者們找準定位、辨析優劣。
初創組“易到府”奪冠
初創組的八個路演項目中,“易到府”獲得了四位夢想導師的一致好評,同時獲得了40位機構評審中22位的青睞,將初創組冠軍收入囊中。
在本次的八個路演項目中不乏幾款有趣、新奇的産品。其中,一款名為“聰明簽”的産品為“馬大哈”們帶來了福音,一枚如一元硬幣大小的“標簽”一旦貼在了某一物品上,當你找不到它時便可通過與之互聯的手機App使它發聲,讓你輕而易舉地在茫茫的物品堆中找到。同時這款設備還集路況播報、安全提醒、産品資訊推送等功能于一身。
和其他七組路演項目比,創始人許坤帶來的“易到府”,沒有花哨的華麗外觀,沒有3D的模擬體驗,也沒有智慧的配件,不過精準地把握到了用戶痛點卻讓它出奇制勝。許坤去年上線的另一個産品——“報修一站通”,是一個將功能定位在家居維修的平臺,報修人通過平臺的網站、熱線、微信等報修後,與“報修一站通”簽約的維修師傅通過微信接單,立即到府服務,從維修師傅的費用中抽取30%的管理費作為它的盈利來源。“報修一站通”在這個報修維修的過程中實際上起到的是一個調度的作用,“它為維修行業所帶來的是一種優勝劣汰。”許坤説。而“易到府”是在“報修一站通”基礎上的升級,它不再僅僅扮演了一個維修調度中心的角色,而是更主動積極地拓展到府服務的品類,與用戶建立更密切的聯繫,比如“易到府”在未來將會提供裝修一條龍的服務DIY,贈送維修老客戶價值50元的2小時到府保潔優惠卡等。
自去年12月上線以來,“報修一站通”合作近6千家上海地區的維修網點,曾為京東等公司服務。未來,“易到府”致力於在上海打造一個服務入口型APP,各類服務需求都可以及時妥善地得到處理,作為向其他城市輻射的樣本。
用戶體驗滿意再買單
在AppStore的遊戲排行榜上,幾款搭配、模擬小遊戲的人氣一直居高不下。那麼問題來了,如果遊戲被搬進了現實呢?在本次路演的八個項目中有兩個同時指向了線上提供用戶模擬體驗的功能。
以3D體驗為特色的家加減簡,將家庭裝修變成了一款3D實景的搭配小遊戲,用戶可實際模擬家庭裝修後的3D效果,搬走不喜歡的傢具,改變墻紙的花紋,裝修的所有步驟可以一次性在這一款搭載在移動端的App中完成,直到用戶完成了最終滿意的DIY修改後在現實的空間內實際操作。家加減簡的核心是所見即所得,讓用戶不再是被動地接受具有瑕疵的裝修成果,而是主動地根據自己喜好來完成自己對家這個空間的設計。據介紹,移動端應用內的所有家居用品都實際線上下銷售,用戶完全可以親自去實地考察,觸摸材質質地,觀察顏色是否存在色差。
而另一款産品則是針對女性用戶的美發問題。同樣搭載在移動端的“美耶”提供給用戶實際模擬髮型的體驗,用戶自拍上傳照片後試用各種不同髮型、進行染色,在效果圖最終滿意的情況下線上預約沙龍和髮型師完成造型。不僅如此,美耶還提供了各類沙龍的評價和優惠券。
O2O“熱”中也有 “冷”
本期“原創新動力”O2O創新創業大賽上也出現了意外之聲。“在這個時代,O2O是有問題的。”飛馬旅CEO袁岳在一開始就為各個興致勃勃的O2O創業者們澆上了一盆實實在在的“冷水”。
一年半以前的O2O是個甚少被人談起的話題,再到今日很多人都在談論,三五年後甚至可以變成每個人都在談它。袁岳認為,一旦O2O滲透性越來越廣,它的想像空間就會變得很狹窄,而這就是它的癥結所在。
網際網路産業已經進入到一個新的時代。處在兩個週期交界點的現在,怎樣的産品還能創造無限想像的價值,怎樣的産品在未來幾年內會受挫,袁岳給出了他的答案:
三類有問題——O2O、TMT、智慧産品;
五個值得創——網際網路化産業,目前存在的問題是平臺好但産品差;人群和産品更有效的組合,比如微電商實現了移動中訂購、移動中提供,這對店舖的衝擊遠遠大過電商;人們資訊的傳播和獲得方式發生改變,即人們獲得的資訊從長文字、短文字再到圖片、動畫;機器人化,這是服務性化的關鍵;數據,這也是核心。
實習生 吳曉雯 本報記者 葉薇
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