線上旅遊全線出擊傳統企業面臨“生死選擇”
- 發佈時間:2014-11-21 06:29:24 來源:大連日報 責任編輯:羅伯特
本報記者李枝宏
10月底,阿里巴巴宣佈,將旗下“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“去啊”,比肩攜程、藝龍、去哪兒等旅遊電商“巨頭”,全力進軍旅遊業。隨著線上服務競爭的不斷升級與延伸,旅遊電商已將“戰火”燒到了傳統旅遊市場的各個角落。硝煙瀰漫間,旅遊業正經歷鳳凰涅槃般的蛻變。
線上旅遊“巨頭”大戰殃及“池漁”
目前,網際網路、移動網際網路的發展,使部分線上旅遊分銷商成長到上百億規模。作為遊客,您可以在網際網路訂票、訂酒店、訂線路、查攻略,並且能最終完成最為重要的交易支付。靈活便捷的“網上旅行社”給傳統旅行社帶來不小衝擊。近日攜程在我市舉辦的一場代理商加盟説明會上,公佈了“2013年中國線上酒店市場份額”,數據顯示,全國線上酒店預訂幾乎全部被攜程、藝龍、去哪兒等壟斷。
得益於國內網路市場的成熟,眾多線上旅遊“巨頭”極速發展。而跨區域經營成本低,普及範圍大,推廣費用低,再加上投資機構的強力資金注入,更令他們如虎添翼。線上旅遊“巨頭”們的爭鬥,無疑將殃及我市近400家傳統旅行社的生存和發展。
旅行社在市場夾縫中求生存
面對網路旅遊的興起,傳統旅行社不甘示弱,紛紛發展網路業務,在市場夾縫中尋求“生存”。記者了解到,目前我市旅行社幾乎都開通了自己的網站、微網志、微信,通過搭建第三方平臺,開啟“電商”模式,但線上旅遊已經達到飽和,競爭也愈來愈激烈。
大連海島旅遊網負責人于維軍向記者介紹,這些“航母”級的旅遊電商,其線上經營的旅遊産品,與我市旅行社實體店面銷售沒有任何差異,但他們幾乎不需要在當地具有經營場所、旅遊車輛等,辦公成本幾乎為零,這些優勢都是傳統旅行社無法比擬的。就算是不直接打價格戰,但這些“巨頭”們用節省下來的費用自己掏錢做優惠活動,或者是以付費推廣的形式去佔據搜索引擎排名,這兩點也足以要了小企業的“命”。
大連萬維國際旅行社總經理王麗梅告訴記者,日前,大連萬維國旅工作人員調查發現,在百度和360分別搜索“大連酒店”、“大連旅遊”,以及境外相關旅遊産品熱詞,如“日本旅遊”、“南韓旅遊”等,無論是付費推廣還是快照顯示,在首頁中幾乎沒有大連本地的旅遊企業。通過推廣賬號後臺分析,一些能帶來高利潤的熱詞,每次點擊收費高達10元左右,大連本土旅遊企業很難有“財力”去硬拼。
傳統旅遊企業尋求新突破
無論是拼技術,還是拼財力,大連本土企業都顯得“力不從心”。業內人士分析,面對“大兵”壓境,我市旅遊行業價格戰有可能被迫打響。大連旅遊企業無論線上還是線下,再次面臨新的生死決擇。
隨著線上旅遊“航母”在市場上“分疆裂土”,線上旅遊行業頻繁大打價格戰已經是常態,這些掀起的價格巨浪,猶如海嘯一樣,很快就會波及到我市的旅遊市場,並且在産品類型上,會逐漸由酒店、長線旅遊線路的高利潤值産品,逐步延伸到景點門票等低利潤産品,在不得已的情況下,我市旅遊行業價格將會出現混戰。
對於行業“巨頭”進行的市場大戰,傳統中小型旅遊企業感受到了新的危機。有的旅行社負責人坦言,將尋找“大樹”乘涼,有的在無奈中等待轉機。而我市更多的旅行社則借助自己多年在市場中的積累,推出差異化旅遊産品。同時,中國旅行社(總社)大連有限公司、大連古蓮國際旅行社、大連市海外旅遊有限公司等一批旅行社積極轉型,積極開發線上旅遊,推廣電商平臺,“殺出”一條新路。
對此,業內人士建議,政府應加大在政策、資金等方面支援力度,扶持本地線上旅遊快速發展。傳統旅遊企業在積極轉型的同時,應加快合併組合,做大做強産業,在夾縫中尋求突圍。
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