秣陵街道：“黨員代辦”煥發新活力
- 發佈時間：2014-11-21 04:31:54 來源：農民日報 責任編輯：羅伯特
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，江蘇省南京市江寧區秣陵街道以“黨員為民服務代辦制度”為抓手，變“群眾跑路”為“黨員跑腿”，變“被動承接”為“主動服務”，升級為民服務方式。活動開展以來，該街道共代辦服務896項，解決問題1524個，群眾滿意率達到100%。
該街道將以前僅代辦“轉接組織關係”等8項服務內容拓展到代辦社區所有業務，包括黨務代辦、政務代辦和生活代辦三大領域，小到代繳水、電、氣等生活費用，大到辦理各種證件，基本涵蓋了群眾生活的方方面面。同時，街道通過培養“全能型”代辦員，打破代辦條線分隔、效率不高的狀況，推行“一專多能、全科服務”機制，每個代辦員都能獨立為群眾受理所有事項。
秣陵街道還全面推行“147”網格化新模式。所謂“147”模式，指的是以1塊“基層事務公示牌”為平臺，將黨務、政務、財務、服務等4方面內容公開，並將代辦員群體從社區（村）工作人員，擴充至樓長或業主委員會主任、居（村）民小組長、社區（村）駐片幹部、街道“五員”幹部、駐片民警、共産黨員、社區志願者等在內的7類人員。街道選取人群居住集中的地方懸挂公示牌，將網格代辦人員的姓名、聯繫電話、監督電話及服務事項一併公示，方便群眾對代辦員的工作實施監督。
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