界面“簡而美” 功能大升級
- 發佈時間:2014-11-20 06:33:34 來源:廈門日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 吳志明)昨日,招商銀行宣佈推出全新手機銀行3.0産品。招商銀行手機銀行3.0通過深度融合移動網際網路技術,提供了一個更加人性化、智慧化、極簡化的開放式綜合移動金融服務平臺,繼續引領著金融科技開發潮流。
設計理念 :以人為本極富個性化
招行手機銀行3.0跳脫傳統手機銀行重功能、求高大全的窠臼,擬人化開發,“讓細節説話”,針對每一個接觸點或客戶交互系統的應用規則,建立起一套“簡而美”的界面和列表語言,實現極富個性化的客戶服務。
以人為本設計理念的運用使得招行手機銀行3.0更像網際網路企業的APP。簡約、卡通化的按鈕代表當今主流應用的風格,看上去更賞心悅目。首頁設置了個性化頭像、自定義昵稱等功能,甚至還有細分客群專屬頁面、功能包,如招行M+卡用戶頁面,“人以群分、邊用邊玩”的特色十分明顯。據了解,招行手機銀行3.0並非“一版打天下”,其針對市場各主要機型均開發了不同的適配版本,這在銀行同業中也是比較少見的。
優化流程:構建“極簡金融”便利用戶
傳統手機銀行app的開發多以“卡”為中心,用戶需在多卡多賬戶之間來回切換,殊為不便。招行手機銀行3.0實現了從“卡”中心到以“人”為中心的改變。
首先是賬戶總覽功能大升級,用戶登錄個人賬戶中心後,將能“一眼”看清本人名下所有資産負債情況,然後就是各種卡的情況。並且招行還內嵌了智慧提醒功能,根據用戶的財務狀況給出簡明扼要的專業建議。典型的如理財日曆,可自動標出用戶重要理財日子所需進行的理財事項,據介紹,這簡單的一步,其實是從“提醒”到“建議”的一個功能飛躍。另外,為徹底便利用戶,招行還對一網通的註冊流程進行了大幅優化,現在註冊一網通流程步驟更簡單,填幾個個人資訊即可完成。
六大提升:理財功能令人驚艷
本次招行手機銀行3.0的一大突進即是回歸金融理財本質,強化財富管理功能,通過資金流動把各個消費功能點進行串聯。據了解,招行手機銀行3.0在功能上實現了六大提升,其中強大的理財功能令人驚艷。以財富頻道為例,招行手機銀行3.0根據理財的進階操作規律,將其分成持倉情況、預約購買、産品超市三層,持倉整合了各理財賬戶的資産、産品資訊,預約購買提供個性化的理財方案,産品超市則覆蓋各需求人群,初步實現了智慧化、一站式理財的目標。
招行基於對金融本質的深刻理解推出的手機銀行3.0,通過移動網際網路方式塑造未來銀行的服務體系與商業模式,構建移動金融生態圈,引領客戶消費行為與生活方式,為其建立“雲端”領跑優勢打下了良好基礎。
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