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前三季度工商投訴辦結率達99%

  • 發佈時間:2014-11-19 11:32:24  來源:濱海時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  時報訊(記者 王梓)記者日前從濱海新區工商局獲悉,2014年一至三季度,新區工商系統共受理消費者諮詢、投訴、舉報2777件。其中投訴2294件,辦結2273件,辦結率達到99.09% ,為消費者挽回經濟損失426.19萬元。新區工商局消保處相關負責人告訴記者,今年新區工商局不斷強化平臺規範化建設。調整新區12315網路及許可權,保證人員到位許可權到位。對超期、即將到期的案件實施周通報制,力戒辦理不利、反饋不實現象,並使之形成常態。同時,健全消費維權社會體系。

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