“雙11”網購銷售額再次刷新紀錄，不過，狂歡過後線下商家面對的銷售挑戰陡增。記者連日來走訪東莞市場發現，“雙11”後整體消費力明顯不如以往，但實體商家仍然推出各種行銷手段期待再次刺激消費。業內人士指出，“雙11”後想要提升銷售，更考驗商家智慧，線下活動體驗和産品品質，或許仍是商家的不二法寶。

　　莞實體商家O2O模式雛形顯現

　　“雙11”已不再是電商們一年一度的盛事，線下商家也積極參與這場促銷大戰。

　　此次最吸引人關注的莫過於“蓮荷行動”。在“雙11”即將到來之時，100多家實體零售企業、15000多家門店抱團發起面向零售業的“蓮荷行動”，借勢打造“中國購物節”。據相關數據顯示，此次過萬家門店，覆蓋了中國所有省份，輻射百餘座不同城市。在這一波大型活動中，東莞幾家零售企業也參與其中。

　　廣東嘉榮SPAR相關負責人呂先生説，該公司旗下近百家門店加入了“蓮荷行動”，東莞君尚百貨也參與了此次活動。在“蓮荷行動”下，所有參與的實體零售商在11月11日開展聯合大促銷。

　　在這場促銷戰中，不少商家也打出“爆款”來與網商比價，對於消費者來説，確實得到了實惠。根據幾大商家反饋的數據來看，此次的銷售數據相比同期也有了不錯的提升。

　　事實上，除了參與價格促銷，這兩家企業此次的核心戰略在於O2O模式的線上線下融合。

　　東莞君尚百貨相關負責人梁小姐稱，參與此次的活動，主要是引導消費者來線下實體店消費，“通過網上的優惠，來線下實體試衣，因為線下體驗更為重要。”

　　“蓮荷行動不是為了對抗，而是實現線上線下的對接。”呂先生指出，實際上抱團的各大零售企業大都構建了自己的線上銷售渠道，線上線下大拼殺並不明智。他認為，“蓮荷行動”是實體零售商的一個契機，不僅可以讓實體零售商聯手為消費者打造一個購物狂歡節，還可以趁機學習整合自身的線上線下資源。

　　挑戰不小 考驗商家行銷能力

　　在O2O的熱潮中，實體零售的價值被重新提及，但不可忽視的問題是，狂歡過後所面臨的挑戰不小。

　　“相比電商來説，線下實體的銷售額並不大。”東莞一不願具名的零售業人士坦言，近年來實體零售經營面對的壓力越來越大，增速明顯放緩。而此次“雙11”戰役後，勢必提前透支一些消費，至少在元旦前，都會有很長一段銷售空窗期。

　　記者近日來實地走訪東莞市場發現，各大購物廣場人氣雖然並不減少，但大多集中在餐飲消費，百貨及3C類消費有明顯減少的趨勢。

　　東莞零售業人士指出，節日大促剛剛過，而離元旦這一傳統節日還有一些時間，這一時段確實很考驗商家行銷能力。

　　雖然壓力較大，但商機仍在。

　　時尚電器相關負責人陳先生認為，“雙11”確實是會透支一些消費，但大多數以網民為主，傳統家電的透支度卻並不高，因此這一塊的消費力仍然存在。

　　“從我們此次的購物節銷售數據來看，對母嬰美粧，糧油，衛生紙、零食、面膜等是增長最突出的品類，這是日生活必須品。”東莞蘇寧市場部部長丁小姐也稱，傳統家電等電器大品類的消費力還在。她認為，很多消費者會在自己有需要的時候選擇商品品質有保障、價格合理、服務良好的商家購買，“蘇寧一直致力於以上幾點的提升，勢為消費者帶來最好的購物體驗，因此也在東莞區域累積了過百萬的會員粉絲，都為蘇寧線上線下日常消費奠定了基礎。”

　　陳先生也對接下來的銷售充滿信心。“如果接下來的天氣進一步變冷，未來兩個月的銷售量不是減少而是持續增長。”

　　折扣促銷仍是商家“主旋律”

　　有機會自然要抓住。記者發現，雖然“雙11”後整體消費熱情不高，但各大商家活動不停歇。

　　最吸引人的莫過於線下體驗活動。廣東嘉榮SPAR這一時段推出移動支付功能，且只要用支付寶錢包支付則可以9折優惠，確實吸引了不少年輕消費者使用。為了吸引更多人的關注，其還在微信上、線下賣場發起笑臉王投票、大笑江湖等一系列互動活動，吸引參與的人數不在少數。

　　凱德廣場在推出價格優惠外，上週末還推出兒童才藝比賽，吸引家庭消費。東莞家樂福則側重“小資一族”消費，推出秋季葡萄酒節活動，其舉辦的葡萄酒會吸引了眾多消費者參與。“舉辦這個活動，預計會是平時銷售額的3倍。”

　　當然，折扣促銷仍是零售業行銷活動主題之一。在電商剛剛打出“5折”促銷後，君尚百貨為了吸引未在“雙11”購物的消費者，推出百麗家族專場特賣吸引人氣。“百麗家族一年四季産品俱全，全場低至1折-4.8折。”該公司相關負責人梁小姐説，除此外，還有小豬班納、南極人、安莉芳內衣等眾多品牌專場特賣。

　　廣東嘉榮SPAR方面也稱，“雙11”過後大力度的促銷仍然繼續，推出第二件産品只需一元的活動。記者發現，由於餐飲消費日趨火熱，不少購物廣場及超市均推出了“火鍋季”促銷，力度不小。

　　此外，雖然離元旦節和耶誕節雖然還有一段時日，但記者發現，各大品牌已經開始籌劃這一節點的市場行銷活動。HM等品牌聖誕主題服飾已經上市，“這段時間做好新品上市、暖家電鋪貨、元旦銷售補貨、元旦銷售商家優惠談判，做好這些事情就不怕接下來的“大考”到來。”陳先生告訴記者。

　　莞零售業人士認為，實體零售商之所以被電商擠壓並非因為價格，而是電商對自身資源的整合要優於實體零售商，因此，為消費者提供優質的購物體驗和性價比高的産品，才是今後實體零售制勝的關鍵。