線上旅遊商品淡季熱銷
- 發佈時間:2014-11-18 03:34:58 來源:石家莊日報 責任編輯:羅伯特
本報記者 翟相哲
實習記者 張緣
雖然眼下正是傳統旅遊淡季,然而在剛剛結束的“雙11”電商盛宴當中,旅遊商品出乎意料地成為“黑馬”。數據顯示某大型電商平臺單日旅遊産品成交量達到17萬筆,酒店預售超9萬間夜,部分旅遊産品預售期間就被搶光。
成交火爆的原因在於各路商家針對電商平臺特點不斷調整創新行銷方式。一方面旅行社提前上架優惠産品做遠期産品市場,另一方面酒店集團也放出套票,消費者可一次性購買多間夜使用權,隨後一段時間內多次拆分使用。
大力度的折扣與提前消費的形式吸引消費者爭相購買,然而工商部門也提醒消費者,“網上買旅遊”應選擇知名網站,並且注意消費陷阱。下單前,一定要練就“火眼金睛”,剝離層層包裝的行銷詞句,看清産品的實際內容。
“雙11”盛宴旅遊商品成“黑馬”
“雙11”當天市民李梓把早就看好的商品放進網上購物車。這個商品不是實物,而是一份南韓往返自由行套餐。
“5999元美國西海岸9天”、“日本九城遊1999元”、“帛琉自由行2999元”……“雙11”時各種低價出境遊讓人心動。不僅如此,一些航空公司也不甘示弱,推出了上百條特惠航線,一些機票價格甚至比稅費還便宜。
據河北國旅相關負責人介紹,今年國慶後到明年春節前有134天,堪稱史上最長淡季。年底前的價格低谷、“雙11”各家旅遊電商推出力度空前的底價促銷,再加上上班族休年假大潮等因素,使得線上旅遊商品越來越受青睞。
一位旅遊電商負責人表示,11日當天該電商上線的出境遊訂單量營收佔比四成左右,與去年同期相比翻一番。其中日韓泰等短線出境遊商品最受關注,南韓首爾、濟州島,泰國清邁、日本東京等目的地線路在2個小時內售罄。
多種行銷方式成就旅遊淡季“逆襲”
與挂在嘴上“説走就走”的旅遊不同,記者從多家旅遊電商了解到,今年“雙11”促銷産品八成都是明年出發的預售旅遊産品,包括適合線上秒殺的全國聯運的半自由行、散客單訂産品及適合線上線下共用的特惠旅遊産品。
“我們推出的大多都是長線商品,可以從11月底至明年3月這一相當長的時間段裏選擇合適時候出遊。”一位旅遊電商負責人透露,做遠期産品是為了拉長銷售戰線,以大力度促銷的方式帶動淡季市場。
據悉,這樣的事先消費,不僅要求購買者對自己未來出行有長期規劃,也對酒店集團及旅行社保持充實房源提出了要求。甚至還有旅行社包下了馬爾地夫吉哈德島整個島的酒店房間,只為儲備足夠“貨源”供消費者預定。
採訪中記者還了解到,遠期産品提前消費不僅成為一種主流,購買方式也在悄然發生變化。比如,近日記者在很多電商的主頁上看到,美國、歐洲、馬爾地夫、日本、南韓等多款全球旅遊産品,均可使用分期零首付方式購買。
業內人士表示,以上多種多樣的行銷方式的推行,成就了旅遊業淡季的“逆襲”。
折扣力度空前更需練就“火眼金睛”
連日來,記者隨機採訪多位市民,了解到線上旅遊商品折扣力度空前,然而不少市民並未“出手”。
“折扣力度是很大,不過便宜産品可以選擇的日期都離現在太遠,目前沒法決定什麼時候有空去玩。”市民小馮告訴記者,他平時雖愛好旅遊,但並沒有購買線上旅遊産品。
此外,消費者在網購旅遊商品時,還要小心貓膩。雖然隨著眾多旅行社、航空公司、旅遊服務提供商的加入,使得電商平臺上的旅遊産業鏈越發完整,但是仍存“漏洞”。據業內人士透露,很多自由行産品,有些本質上只是包含機票+WiFi等産品,其實並不含酒店食宿,在沒有完全説明情況下造成誤解,讓消費者吃了“啞巴虧”。
對此,市工商部門提醒市民,網購旅遊産品應選擇知名網站。再者,不少旅遊電商“雙11”促銷的都是預售産品,參加跟團遊的消費者要留心到達目的地後的各種自費項目和隱形消費。
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