東航網站實現國內航班“購票即值機”
- 發佈時間：2014-11-17 11:34:27 來源：中國民航報 責任編輯：羅伯特
本報訊 記者錢擘 通訊員陸蓉報道：旅客在航空公司網站購買機票，就可以同時選擇所搭乘航班的座位。而網站後臺還可以在值機開放後，根據旅客的預選座位自動完成值機。這是東方航空網站日前在國內民航業率先推出的“購票即值機”服務。
東航地服的相關負責人告訴記者，近年來，他們一直在探索把以往購票、值機、選座等乘機環節儘量壓縮、精簡，以更好地方便旅客，實現便捷旅行。
今年上半年，東航網站已經實現了購買東航國內航班機票的旅客，可以在購票後預選所乘航班的座位，並在值機開放後短信提醒旅客。在此基礎上，東航通過改進技術，又實現了在旅客完成座位預選後，後臺系統即會自動為旅客記錄、自動跟蹤值機開放時間並自動完成值機。這樣一來，在購買機票的同時，旅客便能夠一站完成此後一系列手續。
後臺系統為旅客辦理完值機之後，東航會把一份二維碼圖案發到旅客在網站預留的手機上。在北京首都機場和上海的浦東、虹橋機場等國內部分主要機場，旅客已經可以直接憑手機上的二維碼和身份證件辦理安檢。此外，旅客也可以選擇在東航網站選座時留下郵箱，接收郵件發來的電子登机證，列印後在其通航的全部144座國內機場辦理安檢。
同時，記者了解到，通過其他代理途徑購得機票的東航旅客，也同樣可以在購票後登錄東航網站，憑身份證號或者票號，預先選擇座位，並由系統為其自動值機。
東航表示，而除了僅有手提行李的旅客之外，需要托運作李的旅客同樣可以選擇這一服務形式，只需要在到達機場後，去補托運櫃檯辦完托運，就可以安檢登機了。
