做鄉村旅遊“整合服務商”
- 發佈時間:2014-11-17 06:29:42 來源:南京日報 責任編輯:羅伯特
通過網路幫村民賣西瓜,用手機“電子導遊”指引遊客下鄉找路……讓時尚的電子商務、移動網際網路和土氣的農家樂經營戶“聯姻”,會碰撞出什麼樣的火花?
一位名叫李飛的“85後”大學生村官給出了自己的答案。2012年10月,他創辦了我省首家鄉村地接旅行社,兩年來已經接待遊客超6萬人次,帶動地方經濟增收600余萬元。在傳統旅行社組團遊份額和利潤下滑的大趨勢下,他們的業務收入和利潤增長卻神奇地逐年翻番。昨天,他向記者講述了自己的生意經。
用網路幫村民賣西瓜得到創業靈感
2007年,我從揚州教育學院畢業,來到江寧橫溪街道雲臺社區工作,先後擔任會計、黨總支副書記。
橫溪西瓜遠近聞名,但很多瓜農除了在路邊擺攤之外,不知道該往哪銷,而不少城裏人又四處找尋,不知哪能買到正宗的橫溪瓜。我就找人做了個網站,每天到田間地頭,收集最新的西瓜、草莓、油桃等農産品資訊發佈在網上,為網友線上答疑,不少人“順藤摸瓜”找了過來。兩年多的時間,通過網路銷售的農産品就達10多噸,銷售收入100多萬元。
這時,江寧的鄉村旅遊越來越紅火。2012年4月,江寧區“五朵金花”開村,隨後的“五一”小長假,3天就接待了遊客近3萬人。當時我就想,為何不做一家橫溪鄉村旅遊地接社,為到橫溪的遊客提供吃住行遊購娛一站式服務呢?我迅速寫了項目計劃書,到街道領導那裏毛遂自薦。當年10月,在街道的支援下,我牽頭創辦了南京飛躍彩虹旅行社有限公司。
這兩年鄉村旅遊蓬勃發展,但也暴露出一些弊端,比如同質化嚴重、利潤低、知名度低、創意缺乏、人才缺乏、經營分散、管理不健全等。我覺得,必須用先進的理念來改造這個産業,進行資源整合、提升內涵,做專業的鄉村旅遊地接及産業整合服務商。
整合資源,牽頭成立“鄉村旅遊聯盟”
公司成立之初,就只有我一個“光桿司令”。情急之下,我想到了一個在旅行社工作的發小,就去拉他入夥,當時他年薪已經10萬了,而我什麼條件都開不出,只能憑美好憧憬“畫餅”。最終他被打動了,從大城市回到了小鄉村,和我一起創業。
一開始,為了吸引農家樂經營戶和我們合作,我們不拿一分錢提成,免費帶客到府。即使是這樣,還是有經營戶思維上轉不過來,總以為我們從中賺差價。印象最深的是一年春節,我幫一家度假山莊接了一個幾十萬元的企業年會,沒想到老闆竟然撇開我們,自己去和企業談合作。不過,他做完這單後,就青黃不接了。慢慢地他認識到,只有“抱團”才能共贏,最終又來賠禮道歉,主動要求合作。
整合了當地的農家樂、度假村、景區等鄉村旅遊資源後,我們牽頭成立了“橫溪鄉村旅遊聯盟”,陸續和42家旅遊企業、82家農家樂和23家民宿簽訂了合作協議,設計了多條特色旅遊線路,統一通過我們的行銷平臺推廣。
隨著業務量越來越大,人手告急,我又想了一招,跑到大學裏請“外援”,把我們公司作為相關旅遊院係的實踐基地。學生們除了當兼職導遊,還幫我做了很多事,比如,南農大的樂隊週末來村裏開音樂節,人氣爆棚;我們的宣傳冊、微網志、微信,都是學生在打理,他們想像力豐富,經常收到出奇不意的效果。我也從中物色人才,充實隊伍,現在整個團隊一共7人,全都是橫溪本地的大學畢業生。
給鄉村遊注入文化創意的“靈魂”
鄉村旅遊,在人們印象中似乎總帶著一股“土氣”,而我想做的,就是讓它也能變得有文化內涵。
鄉村景色秀美,但鄉間小路七拐八彎,很不好找。我們找到南師大地科院的龍毅教授團隊,請他幫我們建設了“甜美橫溪”智慧旅遊導服系統,2014年2月份正式上線,遊客只要下載這個APP到手機上,就像帶了個電子導遊,它能幫你指路,給你推薦好吃好玩的,用戶還可以點評農家樂,系統根據口碑自動排名,目前已經有1萬多次的下載量了。
我們還給經營戶出主意,讓他們走差異化競爭路線,現在村裏農家樂、精品酒店、青年旅舍、帳篷營地、鄉村酒吧和拓展基地都有。依託這些資源,我們和學校合作,組織學生來開展軍事化訓練、團隊拓展等項目;和城裏的組團社合作,請他們重點帶一些老年遊客過來休閒養生,有的老年人一住就是一週;還和影樓合作,讓他們帶客人來拍婚紗照、情侶寫真。在這些創意旅遊産品的帶動下,即使不是節假日,村裏日均客流量也能達到兩三千人。
事實證明,文化創意不僅給鄉村旅遊注入了“靈魂”,而且利潤率也比傳統地接産品要高出很多。2013年時,我們的主營業務收入還只有253萬元,今年1—10月份已經有450萬元了,其中創意旅遊産品佔了七成,利潤也從一開始的5%上升到了20%,明年營業額有望再翻一番。
就在幾天前,我的“江寧鄉村創意旅遊工作室”項目,在共青團中央和國家農業部主辦的2014年中國青年涉農産業創業創富大賽中,獲得優秀獎,這也是南京市選送的唯一一個獲獎項目。
本報記者 李子俊