嚴打“黃牛”是關鍵
- 發佈時間:2014-11-17 05:53:03 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
火車票預售期延長將方便旅客購票,提升旅客乘車體驗。針對退票改簽增加、“黃牛”倒票等情況,鐵路部門也將積極應對
從2014年12月1日起,鐵路網際網路售票、電話訂票的預售期將由目前的20天逐步延長至60天,這是我國鐵路客票預售工作的重大變化。為什麼要推進這一調整?調整後,緊張線路特別是春運期間“一票難求”是否會緩解?近日,圍繞人們關心的諸多話題,《經濟日報》記者進行了採訪。
近日,中國鐵路總公司決定,自2014年12月1日起,用一週時間,逐步將鐵路網際網路售票、電話訂票的預售期,由目前的20天延長至60天。具體的實施方案是:12月1日,預售期由現行20天延長至30天;12月2日至12月6日,預售期每天再比上一日延長6天;12月6日起,預售期延長至60天。12月7日,提前60天開始發售2015年鐵路春運第一天的火車票。鐵路部門計劃春運結束後,火車票的預售期仍保持60天。車站窗口等其他售票方式仍按錯後兩天的原則同步執行。
據鐵路部門有關負責人介紹,延長客票預售期,主要有3個考慮。一是更好地方便旅客購票。不少旅客希望鐵路部門能夠延長客票預售期,以便提早安排出行計劃。二是充分利用鐵路運力資源。隨著鐵路建設的加快推進,到今年年底,又有一批鐵路新線將開通運營,全國鐵路網的規模和結構進一步擴充完善。通過延長客票預售期,鐵路部門可以及早掌握客流情況。三是進一步改善旅客購票乘車體驗。
客票預售期延長至60天后,時間越長,旅客行程變更的幾率就越大,退票、改簽的數量也將由此增加,鐵路部門對此有哪些應對措施?
據了解,鐵路部門將在繼續為旅客改簽、退票提供便利的同時,進一步完善梯次退票和改簽的相關措施,繼續執行2014年春運辦法:正常退票按照原階梯退票辦法執行,改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時收取20%的退票費。為了滿足更多旅客的購票需求,鐵路部門對售票系統進行了完善,提醒廣大旅客不要購買與已購車票行程相衝突的新票。
火車票預售期大幅延長後,有不少網友擔心,“黃牛”會藉此倒票,擾亂購票乘車秩序。為消除這一擔憂,鐵路部門提出了4個“嚴格”。
一是嚴格落實車票實名制。鐵路部門將強化實名制售票組織,對網際網路購票旅客進行身份資訊核驗。加強實名制進站查驗,切實做到票、證、人相一致,維護購票的公平公正。二是鐵路公安部門將組織開展專項行動,嚴厲打擊倒票行為。三是加大對火車票代售點的監督檢查力度,嚴肅查處代售點違規收費、搶票、囤票、倒賣車票等行為。四是嚴格內部售票管理,對違反售票紀律的鐵路職工,一律調離工作崗位,對涉嫌倒賣車票的,依法依紀嚴肅查處;對因管理不善或者失職,造成本單位發生倒賣車票問題的,按照有關規定追究管理幹部責任。此外,鐵路部門表示,誠摯歡迎社會各界對鐵路售票工作給予監督。
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