2008年，英國生命信託基金會首次提出“智慧養老”概念，還被業界看做是鏡花水月。但在第二屆中國（四川）國際老齡産業博覽會上，已能看到很多智慧養老産品，比如，可以計算藥量並提醒服藥時間的智慧藥盒；可以在老人長時間臥床卻沒有翻身動作時與親屬聯繫的智慧床舖等等。

　　智慧養老，離老年人有多遠？

　　□本報記者 陳岩

　　居家養老智慧設備成“隱形伴侶”

　　“娃娃在深圳上班，我有心口疼的毛病，老伴兒在家還好，不在家會很害怕。”在今年10月舉行的第二屆中國（四川）國際老齡産業博覽會（下簡稱“老博會”）上，家住成都高新區的69歲老人吳瑛坐在倍特醫療設備有限公司展區，試戴智慧手錶。兩個“能救命”的功能非常吸引她，一是一鍵緊急呼救，按住手錶側面的“SOS”鍵，可以直接撥通事先設置好的電話；二是實時監測心率，當心率有異常波動，手錶會及時提醒主人；如果心率産生嚴重波動，手錶會自動撥打急救電話並提供老人的位置資訊。

　　主動定位的腕錶、自動在醫院掛號的手機、智慧藥盒……博覽會上，“智慧養老”展品賺足了眼球。但四川省養老服務業協會會長劉鳴提醒，智慧養老設備一定要從老年人需求出發，多開發些“一鍵式”“一點通”一類易用性強的産品。一位老人向記者表示，四川某公司開發養老電話服務平臺，需要摁十多個號碼才能訂到需要的服務，“根本記不住，用過一次就不再用了”。

　　“發展智慧養老是必然選擇。”西華大學戰略管理研究所所長何東是我省促進養老服務産業發展實施意見起草組成員，他介紹，未來我國養老體系規劃為“9073”，即90%老人居家養老，7%社區養老，3%機構養老，這意味著高達九成的老人將在自己家中養老。現在的獨生子女夫婦，將來面臨贍養4到8個老人的壓力，很難做到長期與老人共同生活，在健康、急救、娛樂等方面，智慧養老設備就可能成為老人的“隱形伴侶”。

　　依託社區養老物聯網接入各種生活服務

　　“智慧設備只是智慧養老的入門級應用。”何東認為，養老涉及生活方方面面，應利用物聯網技術，將各種生活服務接入智慧養老體系。

　　位於彭州的成都桂府莊園怡養社區，正在探索擴展智慧養老設備的外延功能。“智慧化養老的發展趨勢就是鋪一張‘養老物聯網’。”桂府莊園合作夥伴聖樸智慧網路CEO向宏偉表示，通過與線下的智慧設備相連，提供按需定制的養老服務，而且具備操作簡單的入口。目前桂府莊園已可以通過物聯網系統實現這一設想，子女只要打開手機，就能實時查看老人的動態，並可以24小時與老人的護理專員線上取得聯繫。

　　桂府莊園負責人謝玥則認為，養老物聯網最終還需要以養老社區這一物理空間為依託，整合養老産業鏈的上下游，提供精神需求、物理需求、應急需求等整體服務。比如，未來可以將整個社區所有涉老服務都整合進智慧養老體系，老人在家一個電話就可以得到餐飲、家政等服務；老人的智慧設備與社區醫院或衛生所連結，除緊急救援外，還可以收集老人長期的健康數據，進行分析並給出健康指導意見等等。“目前業界的理念還停留在‘科技養老’上。”謝玥進一步表示，從産業的角度看，僅專注于智慧設備的“科技養老”可以為一家公司帶來改變，但基於物聯網的“智慧養老”，則將給整個養老服務業帶來變革，甚至可以解決目前困擾行業的瓶頸問題，比如，提高服務效率，減少對人力的需求等。

　　何東表示，智慧養老設備層出不窮，突出問題是缺乏統一的介面標準和入口。“假如老人買了智慧手錶，但是跟小區的物聯網不相容，一樣沒法使用。”同時，智慧養老的産業鏈還不完備，智慧設備收集來的老人的血壓心率等健康數據，省內目前還沒有可以提供大數據分析的服務商。

　　微評

　　智慧養老需要聰明的“傻瓜”

　　□簡單

　　就像智慧手機的普及一樣，智慧養老，也許在不久的將來，就會走入更多尋常百姓家。

　　智慧設備也好，智慧養老體系也罷，讓老人們分享社會進步和科技進步的成果，這件聽起來很美的事，要真正惠及老人們，還需要解決一個問題，就是一定要簡單好用。

　　有一個調查顯示，當代老年人的一大困擾，就是不會使用網際網路和移動網際網路。而智慧的東西，多與網際網路有關係。智慧養老産品再先進，對老人們來説，操作太複雜，就會成漂亮的擺設。

　　不想成擺設，就一定要在功能上更聰明，在操作上更“傻瓜”。蘋果公司的産品，就是以頂尖的用戶體驗贏得市場。要想在智慧養老這個巨大的新興市場有所作為，更需要在産品細節和用戶體驗上贏得老人們的心。

　　細節決定成敗，在智慧養老領域，也許少即是多。