“今天你買了啥”成為昨天最流行的寒暄。昨日零時，“雙十一”電商大促銷在無數網民關注中開啟，數字瘋狂地開始跳動。在杭州阿里巴巴西溪園區，更是一片繁忙的景象：直播間搭起了16米長、6米高的大螢幕，全國數百家媒體在現場希望見證盛況，通過七路信號，直觀地看到數據大盤、全球交易圖、百強縣交易圖、熱賣品牌榜、菜鳥物流雷達預警。而在全民狂歡的背後，“雙十一”對於賣家供應鏈和售後，以及物流的考驗，才剛剛開始。

　　■ 深圳特區報記者 楊婧如

　　●天貓13小時破去年紀錄

　　今年是阿裏上市後的首個“雙十一”，儘管沒有刻意強調銷售數字，阿裏自然還是希望贏得漂亮，除了主打“全球化”戰略，更是加大行銷力度。阿裏的高調引得眾電商出招圍追。不少人好奇阿裏是否能在去年350億元的鉅額成交上，有新的突破。不過，這一懸念很快揭曉：昨日13時31分，天貓“雙十一”交易突破362億元，打破去年紀錄。

　　雖然外界就預測今年“雙十一”阿里巴巴成交額將再次刷新，但消費者的下手速度之快仍超出想像：活動開場3分鐘突破10億，比去年快了3分多鐘；14分鐘2秒，突破50億。狂歡節開場38分鐘28秒之後，交易額衝到了100億元，其中無線佔比45.5%，

　　商家也不斷刷新成交：截至11日中午12時，天貓有12家店舖銷售額過億元，手機、服飾、傢具、電器類商家領銜。 42家店舖超過5000萬，其中小米官方旗艦店支付金額更是突破10億元，成為首個銷售額破10億的商家。

　　●深圳人消費額僅次北上

　　去年，深圳人在24小時內消費了近9億元，位居全國第四，不過，這一紀錄在今年迅速被打破，在12個小時內，深圳人就在網上消費了8.8億元，僅次於北京上海，位居全國第三。

　　當然，深圳的電商也賺得滿盆金箔。在昨日淩晨，深圳珠寶電商佐卡伊，就以1700萬的價格，線上售出一枚重達12.03克拉的水滴形巨鑽。據店家透露，買家是一名江西籍女性，該鑽的市場價為4000萬左右。

　　創維旗下的“酷開”品牌，在去年“雙十一”共售出56272台，這一數據創造了24小時內在電子商務網站上LED智慧電視銷量的吉尼斯世界紀錄。其執行副總經理兼電子商務部總監胡軍華告訴記者，今年“雙十一”推出創維和酷開兩個品牌，消費者下單量較去年有較大增長。

　　●眾行業“搭車”撈金

　　由於手機購物、O2O融合等新的購物方式出現，原本只屬於電商界盛宴的“雙十一”正在逐步改變著中國整個商業業態和經濟發展格局。

　　除了電商零售，包括近年來剛剛興起的網購汽車、網際網路金融，都在今年順利搭上“雙十一”的順風車。

　　今年首次參加“雙十一”的汽車之家網站，共吸引國內外72個汽車品牌、3838款車型參與。淩晨剛過，就在1秒鐘定出3輛車，而60分鐘訂購量就達到8070單，至早晨8點，訂購總量達11197輛，訂購總金額17.42億元。

　　網際網路金融也呈現出同樣的繁榮，深圳網際網路金融P2B網站“票據寶”，為“雙十一”專門設置的年化收益率達11.11%産品，在11點11分開搶後，短期內涌進了3.8萬用戶，網站一度擠爆中斷了5分鐘。最後，10分鐘內，標的被240個“手快”的網民迅速搶完。

　　●每分鐘成功支付285萬筆

　　今年“雙十一”也獲得了銀行業前所未有的關注。相比往年，今年各家銀行都改變了以往分行各自對接的模式，而是由總行科技部與支付寶系統對接。絕大部分銀行都已順利完成擴容後的壓力測試，昨日，大約有10家銀行的行長到杭州親自督戰。

　　短時間內，大量訂單的衝擊，成為每年“雙十一”令眾商家又喜又優的狀態。從2012年開始，阿裏雲就在“雙十一”中逐步發揮著越來越重要的作用。昨日，螞蟻金服集團CTO魯肅在天貓“雙十一”現場透露，支付寶在今年“雙十一”的交易峰值已經達到285萬筆/分鐘，相比去年“雙十一”期間79萬筆/分鐘的交易峰值，今年系統的支撐能力達到了去年3倍以上，整體支付體驗相比去年也順暢不了不少。到昨天中午12點，支付寶平臺的總支付筆數，已經超過了去年“雙十一”全天的1.88億筆。

　　●“全球化”考驗後續物流與供應

　　昨日淩晨2點05分，家住杭州江幹區的買家陳先生收到了其在天貓上買的荷蘭諾優能奶粉。在他下單後的兩個小時內，後臺的支撐系統就完成了分倉庫打包、下發海關查驗線、派送等流程。

　　這當然是極致的個例。今年，阿裏首次明確提出“雙十一”“全球化”方向，天貓國際、淘寶海外、速賣通等參與到此次活動中來。其中，全球速賣通和淘寶海外主要做出口，即把國內的商品賣到國外。而天貓國際側重進口，讓國內消費者可以買遍全球。海淘成為今年“雙十一”主流電商的集中發力點。亞馬遜在“雙十一”前開通海外6大站點直郵中國的服務、1號店上線“1號海購”、蘇寧成立跨境電商項目組等。

　　在往年，曾出現物流“爆倉”的現象招來消費者投訴。今年，基於菜鳥網路，天貓首次嘗試生鮮冷鏈同城配送當日達，在昨日下午3點，在菜鳥網路産生的訂單量已經超過186億單。

　　易觀智庫易觀商業解決方案副總裁田崢認為，小型3C産品、婚紗製品、燈具、服裝等中國製造産品是外國消費者所需要的，今年“雙十一”中阿裏在全球速賣通平臺的行銷，將幫助今年的速賣通銷售額有較大增長。不過，由於全球文化、消費習慣、消費需求、支付系統、物流系統都大相徑庭，這也給阿里巴巴提出了新的考驗。