當心假客服“退款”騙局
- 發佈時間：2014-11-12 14:29:23 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者鄭妍）“雙十一”網購高峰後，“退款”騙局高發。記者昨天獲悉，假淘寶客服瞄準已付款但還未收到貨的消費者，以“退款”為由盜刷客戶銀行卡，剛剛在網上“血拼”的市民要提高警惕當心受騙。
“本來要趁著‘雙十一’買些實惠用品，沒想到銀行卡卻被盜刷了2399元錢”。“雙十一”當天，本市消費者潘女士在網購衣服後接到自稱“客服”的來電，對方能清楚説明潘女士的交易記錄，並以支付系統故障為由要求她退款。在點擊進入對方發來的一個連結後，潘女士按照網頁提示輸入了自己的銀行卡資訊，結果發現銀行卡被盜刷2399元。記者昨天致電“360安全衛士”工作人員獲悉，對假冒淘寶“退款”的釣魚網站攔截量最近12小時就接近30萬次，相比平時增加110%。
據了解，由於“雙十一”網購節期間快遞數量大，不法分子利用消費者收到商品之前這段時間，大肆實施“退款”騙局。國內網路安全機構專家安揚接受採訪時表示，“退款”騙局專門攻擊已經下單、卻還沒收到商品的買家。騙子利用網店系統漏洞獲得大量訂單資訊後，針對買家逐個實施詐騙。安揚提醒消費者，切勿輕信打著“客服”名義的來電，更不要輕易點擊陌生人發來的可疑網址，以防誤入釣魚網站上當受騙。
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