暖氣年年“冷臉相對” 催繳單常“不請自來”
- 發佈時間：2014-11-12 11:30:50 來源：寧夏日報 責任編輯：羅伯特
冬季採暖期，李先生的煩惱期。
李先生家住銀川市興慶區福星苑小區，無論建築還是綠化都十分精美。在外人看來，李先生的生活讓人羨慕，而李先生卻有説不出的苦惱：自打他住進這個小區，他所在單元的暖氣就沒熱過，每到冬季一家人都備受煎熬。
暖氣不熱，住戶苦不堪言
李先生所在的單元共6層12戶，只有個別住戶還未入住。聽説記者採訪，這個單元的住戶紛紛向記者大倒苦水。李先生住在頂樓，他告訴記者，一到冬天，他家的窗戶就結上了厚厚的冰，屋裏凍得受不了，只好買了一個電暖氣，勉強熬過冬天。李先生還告訴記者，4樓有一家租住在這裡，去年冬天冷得實在受不了，租期沒到就搬走了，多交的兩個月的房租也不要了。
一樓住著一對老夫妻。老大爺告訴記者，福星苑的房子價格不菲，他們把房子買到這裡，就是衝著小區的高品質。原本打算在這裡頤養天年，誰知冬天沒暖氣，一到冬天老伴兒就被凍感冒，三天兩頭往醫院跑。
同住在這個單元的一對小夫妻，今年有了小寶寶。他們説，沒有暖氣大人還可以抵擋一陣子，但孩子怎麼辦？
年年維修，暖氣就是不熱
為暖氣不熱的問題，住戶們每年都找到小區的供熱單位——銀川眾一集團熱力有限公司投訴，激動時拍過桌子打過嘴仗。供熱公司年年派人維修，但最後都不了了之，暖氣不熱的問題始終沒有解決。
11月10日，記者在採訪時正好碰到工人在對這個單元的供暖管道進行維修，後經供熱公司工作人員確認，當中一位中年人是供熱公司的董姓副經理。記者以住戶的身份跟他聊了起來，董副經理告訴記者，他們正在排查，現在還不能確定暖氣不熱的原因。
暖氣不熱，採暖費照收
讓住戶們生氣的還不止暖氣不熱。
按照銀川市的相關規定，冬季供暖期室內溫度達不到標準溫度，住戶有權拒繳採暖費。住戶們告訴記者，供熱公司曾派人實地查看測量過室內溫度，根本拿不出室溫達標的證據。記者從與供熱公司董副經理的談話中也了解到，供熱公司對這個單元供不上暖心知肚明。但讓住戶們費解的是，對於他們冬季挨凍的境遇，供熱公司不但沒有表示歉意，反而還按時催他們繳納採暖費。起初是派人登門催繳，被住戶們趕出來以後，改為門上貼催繳通知單。
李先生告訴記者，這個單元的住戶不是不繳採暖費，但讓人冬天挨凍，怎麼可能繳費？
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