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水漬險、 家財險都不賠 “私改暖氣”

  • 發佈時間:2014-10-16 06:29:29  來源:瀋陽晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “×月×日將進行暖氣試壓,請家中務必留人,如在暖氣試壓時家中無人,發生損失自負。”冬季採暖期來臨之前,在小區單元門口就會張貼出這樣的通知。但是,近期進入供暖費繳費的高峰,隨之也有供暖公司與保險公司聯合推出“水漬險”。保險公司人員稱,這段時間,諮詢水漬險的電話特別多。

  那麼,有了“水漬險”真能萬無一失嗎?已買了家財險還用再買“水漬險”嗎?

  “水漬險”其實也是家財險

  “‘水漬險’並不是一個新險種,只是家庭財産保險的一個附加險。 ”瀋陽一家財險公司的相關負責人告訴瀋陽晚報、瀋陽網記者,這個附加險種已存在多年,瀋陽多家財險公司都有這個險種。

  該人士表示,從日常投保情況看,許多保戶是因家中發生意外事件後才想到了家財險。比如前述引起社會關注的“水漬險”,這個附加險一般一年保費都是10元到幾十元不等,它的理賠範圍不只局限于供暖管道破裂造成的水淹損失,同時對自來水管道、下水管道破裂、水流溢出造成的損壞也給予相應賠償。由於自家“發水”導致鄰居家及公共區域蒙受損失而引發的賠償,保險公司也承擔理賠責任。

  對於已購買了家財險的市民,到底還需要不需要再額外購買“水漬險”?記者諮詢了該保險公司,其前臺工作人員表示,同一標的不能同時投保一個險種,在理賠時只能按照投保額高的進行理賠。而另一家保險公司也表示,雖然公司對此沒有明確規定,但理賠時定損需要提供發票,因此同一張發票也不能多次理賠。

  私改暖氣就拿不到理賠金

  雖然家財險承保因高壓、碰撞、嚴寒、高溫造成水暖管爆裂(包括被保險房屋內、樓上住戶、隔壁鄰居家以及屬於業主共有部分的水暖管),造成的房屋內財産損失。但多數保險公司都規定了免賠金額,每次事故絕對免賠從100元—500元不等。也就是説,如果市民購買的家財險絕對免賠額為200元,那麼核定損失1000元,保險公司只能賠付800元。

  另外,在實際理賠過程中,有的市民擅自改動供暖設施,造成暖氣爆裂,導致地板、家電等被淹。定損員到府後,發現暖氣設施被私自改動過,且無法出具供熱單位同意改動暖氣設施的書面文件。這種情況,保險公司拒絕予以理賠。

  “私改暖氣已經成為暖氣爆裂的重要原因之一。”專業人士説,根據行業通行做法,“私改暖氣”後,一旦暖氣發生爆裂事故,市民將拿不到理賠金。他建議,居民在改動暖氣前,應徵得供熱單位書面同意,最好由供熱單位來進行施工。

  暖氣試水房屋被淹不能賠

  一份家財險就能解決暖氣的一切問題嗎?例如:試水時家裏無人看管的風險,每年瀋陽開始實行供暖前的試水工作,就會出現個別市民家中無人跑水等問題。然而記者從多家財險公司了解到,暖氣試水導致的房屋被淹,並不在家財險的承保之列。

  “一份包含20萬元室內財産損失、5萬元裝修、2萬元室內財産、1萬元附加水暖管爆裂損失險,一年保費150元。”一直在為暖氣試水時家裏無人而擔憂自己家“水漫金山”的張女士給自己打了個如意算盤。

  不過,記者諮詢了沈城可以承保水暖管爆裂的幾家保險公司,得到的答覆都是暖氣試水造成損失不能賠付。保險公司的工作人員告訴記者,保障範圍是因高壓、碰撞、嚴寒、高溫造成被保險房屋內自來水管道、暖氣管道(含暖氣片)、下水管道,以及對屋內標的造成的損失(包括被保險房屋內、樓上住戶、隔壁鄰居家以及屬於業主共有部分的水暖管)的賠償,而對暖氣試水及水暖管年久失修、自然磨損、腐蝕變質而造成的損失不在保障範圍之內。

  瀋陽晚報、瀋陽網主任記者 高薇

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