支付門檻多 天貓寶餘額難花 （圖）
- 發佈時間：2014-11-12 08:33:09 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
“天貓寶好存，想花不容易”，剛剛過去的“雙十一”，僅淘寶網在零點後38分鐘就已創造100億元銷量，提前推出的“天貓寶”鎖定消費者功不可沒。然而火爆背後，也暴露出不少新問題，引來網友吐槽不少。
家住梅江的市民林小姐打來電話反映，她早早就存好了3000元的天貓寶，就是看中天貓寶搶購“優先權”和抽紅包的優勢，沒想到不但紅包沒搶到，在“雙十一”當天買東西時還帶來不少煩惱。“我在一家運動品牌的天貓旗艦店購買了一雙運動鞋，在支付時卻發現不能用天貓寶支付。”查詢天貓寶規則後她才知道，除機票、酒店、旅遊以外的虛擬類商品、保險和理財、天貓分期訂單、先試後買訂單、預授權訂單、使用了快捷運送費險的訂單、信用卡分期付款訂單或找人代付的訂單都不能支付。組合支付任意一筆中含這類訂單也不能使用。
不光門檻重重，市民李女士在支付了幾筆貨款後，天貓寶內還剩餘270余元，在支付一筆天貓交易時她發現，只有在餘額範圍內的交易才能使用，哪怕超出0.1元也不能用支付寶支付。為了花掉這些餘額可愁壞了李女士，不得不湊單買了幾樣不需要的東西，就這樣還是有十幾塊錢花不出去，“要轉出還要交1%的手續費，紅包是虛的，這手續費可是實實在在的！這天貓寶存時看著好處多多，到花時可真是難啊。”記者閱讀規則發現，不僅如此，天貓寶轉出僅能轉到餘額寶，消費者還需後續將資金從餘額寶轉至銀行卡或賬戶餘額。
看來，在紅包折扣等誘惑下，消費者仍需保持冷靜的心態和理智的頭腦。
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