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“評説你身邊的保險公司”活動今日啟動

  • 發佈時間:2014-11-10 05:29:40  來源:金陵晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □金陵晚報記者 楊藝 馬樂 金菁

  如何能更好地了解市民對南京保險業的看法和保險行業理賠服務狀況?如何保護消費者的合法權益?如何讓服務優秀的保險公司在整個行業中樹立榜樣?今天,由南京報業傳媒集團主辦,金陵晚報承辦的“評説你身邊的保險公司”正式啟動。

  江蘇保監局、江蘇省保險行業協會是此次活動的指導單位。

  保險公司:向市民討要求

  作為年度金融總評榜的活動之一,保險行業的評選也進行到第四屆,每年活動的開展都受到了廣大市民的關注。市民也通過評選活動為保險公司提出寶貴的意見。李先生建議保險公司多宣傳保險産品,張女士希望保險在銷售過程中要合法合規。這些意見,保險公司也積極進行了改進。

  四年的時間,保險行業也在發生著變化。保險公司參與到公益活動中,比如關注留守兒童,關心孤寡老人,前往貧困山區進行支教……保險公司以自身行動履行著社會責任。

  某保險公司負責人説:“通過此次評選活動,能讓我們聽到市民更多的聲音;給我們提出的建議我們將第一時間落實,保證做到誠信經營、合法合規。”

  監管機構:關注市民意見

  保險公司服務是否週到?購買保險時是否為客戶講解明晰?理賠服務是否及時?真正能體驗到上述服務的只有客戶。為了能夠讓評選活動更加公正,參與此次評選的91家保險機構在今日開始正式接受市民的評説。監管機構全程關注此次評説活動。市民可以通過微信、微網志、電話這三種渠道,評述你身邊的保險公司。

  總評榜:大眾評委全程參與

  本次活動由三個階段組成,第一階段是大眾參與“評説你身邊的保險公司”活動。第二階段,將進入綜合評分階段,評選標準裏第一條,就是參考第一階段市民們的評説意見。最終,我們將邀請專家依據保險機構業務與社會責任的相關性,以及健康、安全、勞動環境、道德規範、公益善舉等指標,評選出最優秀的保險公司。

  活動參與方式

  1、電話:

  撥打84686500,參與“評説你身邊的保險公司”,告知接線員“你與保險公司發生的故事”,並留下聯繫方式。

  2、微信:

  關注微信號“jlwb84686650”或者掃描上方二維碼進行關注後,發送#評説你身邊的保險公司#+您的故事+姓名和手機號。

  3、微網志:

  發送#評説你身邊的保險公司#+您的故事@金陵晚報金融週刊。

  時間:11月10日至12月10日

  91家保險公司等你評説

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