新聞源 財富源

2024年10月13日 星期天

財經 > 滾動新聞 > 正文

字號:  

警惕,有人冒充淘寶客服騙錢

  • 發佈時間:2014-11-08 06:55:13  來源:長春日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者宋莉)“您好,我是淘寶客服,您昨日購買的東西由於物流出了問題,無法出貨,我們只能為您辦理退款手續,實在抱歉。”這通看似並無異常的電話,卻暗藏“殺機”。原來,這名淘寶“客服”發來的“退款連結”是一個“釣魚網站”,用“退款”輕易地博取市民小張的信任,並將其銀行卡上剛存入的1000元錢轉走。

  5日晚上,小張在淘寶網上選購了一盒巧克力,價值22元,並與賣家商議次日發貨。不料,第二天晚上,她接到一通電話,對方自稱是該商鋪客服人員,在發貨的時候發現物流出了問題,沒辦法寄件,主動要求辦理退款手續。見對方態度誠懇,而且又準確地説出了小張的姓名和日前的網購資訊,小張就放鬆了警惕,根據對方的指示,打開電腦接收他發來的“退款連結”,網頁上顯示的是“淘寶異常訂單處理中心”。小張按要求,先後輸入了自己的退款金額、手機號,身份證號以及銀行卡卡號等資訊。“我剛輸入銀行卡密碼,還沒確認呢,手機就顯示出一條支付1000元的資訊。這時候我才知道自己被騙了。”小張説。

  業內專家分析,網站購物基本沒有卡單、訂單有問題、付款未成功等情況,要求按指令操作的電話或連結,極有可能是騙子設下的圈套,一定要提高警惕。遇到此類情況,可登錄“旺旺”與購買的商家溝通確認,不要轉移至其他的聊天工具溝通,例如qq、微信等,同時網站客服不會向會員索要銀行卡卡號、身份證號、手機驗證碼等個人資訊。

熱圖一覽

高清圖集賞析

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅