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“雙11”臨時工日薪400元 在校大學生成電商爭搶對象

  • 發佈時間:2014-11-07 07:29:35  來源:長江日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者章鴿) “最近開始提前進入大戰狀態了,大家有好客服或者大學生想兼職,都可以介紹給我啊。雙十一完了請大家吃飯!”這是我市一家天貓客服主管幾日前在朋友圈發出的消息。“1111購物狂歡節”臨近,記者昨日在58同城、趕集網看到,不少淘寶店主打出3倍薪酬、時薪25-30元招聘臨時客服工作人員。

  起點人才市場中基層招聘部負責人沈經理介紹,10月底就開始陸續有京東等電商和皇冠級別大賣家聯繫人才市場,急聘“客服”等崗位工作人員,客服平時薪酬在2500-4000元/月,但雙十一促銷期間臨時客服日薪達200-400元,人才市場通過校招目前已在武漢多所高校特別是有電商專業的高校招聘了一批大學生兼職客服,以解決賣家的“燃眉之急”。

  “我們班上有雲客服經驗的同學現在被淘寶店主搶瘋了。”湖北工業大學商貿學院的徐菲告訴記者,不少本地淘寶店主到大學來挖人,首選是有過阿里巴巴“雲客服”經驗的同學。她告訴記者,雲客服工作就是回答消費者在網購中的常見問題,發貨、折扣、退換貨是最常見的問題,較複雜的售後服務仍由官方客服提供,因此在校大學生都能很快上手。

  記者了解到,阿里巴巴“雲客服”是線上選班,每小時就是一個班,時間靈活,適合在校大學生做兼職。薪水從10元起,級別提高後,最高時薪是17元。

  記者從武漢多家淘寶店主處了解到,一般店裏有全職客服,但遇到促銷活動期,就必須招聘兼職客服,有雲客服經驗的大學生因為參加過阿里巴巴的線上培訓,特別適合救場,哪怕時薪價格高點也“超值”。

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