塑造海淘快速物流體驗
- 發佈時間:2014-11-06 21:29:35 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
“此商品太受歡迎了,當前庫存已提前售罄。”距離“雙十一”還有4天,美國好市多(Costco)天貓店舖中的“KIRKLANDSIGNATURE科克蘭鹽焗綜合堅果”已經下架,月成交記錄為79888件,而店舖中“原裝進口蔓越莓幹”14萬多的預售戰績也顯示出同樣的火爆。
自從阿裏集團宣佈今年天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次加入“雙十一”,一年中規模最大的購物狂歡熱浪就被引至全球。據天貓表示,目前,天貓國際、支付寶、菜鳥物流三方的底層數據已統一接入海關資訊系統,為海外商品配送回國內打造一條快速通道。消費者在天貓國際下單的海外直郵商品,最快一週左右即可收到。
新寵新模式
今年“雙十一”,跨境業務的參戰成為其中最受人關注的“新寵”。從全球倉儲式量販超市鼻祖美國好市多在天貓預售過程中的表現就可見一斑。
早在一個月前,杭州下沙保稅倉庫就開囤來自德國、英國、荷蘭的奶粉,日本的尿不濕,泰國的調味料等世界各國的暢銷貨品。倉庫所在地杭州跨境貿易電子商務産業園承接了阿裏集團近60%的跨境業務,“雙十一”期間預計將有65萬單的跨境商品從這裡發出,寄往消費者的手中。
據記者了解,天貓國際主要採用海外直郵和保稅倉庫備貨模式兩種(即天貓國際先集中採購把貨暫存在保稅區,消費者下訂單後再從這裡發貨)。比起從境外單獨發貨的形式,備貨模式下商家降低了商品採購和物流成本,也為消費者降低了商品價格,縮短了到貨時間。消費者下單付款後,保稅區工作人員在三個工作日內打包完畢送至海關查驗區,由海關查驗清關後放行。由於提前在保稅倉庫備貨,天貓國際的商家預先在海關做備案商品資訊,海關可提前審查這些進口商品的全部資質。
而此前沒有商品提前備案環節時,海關工作人員需要人工核查商品,判斷是否可以入境,既很難預估需要清關的商品數量,也無法提前計算關稅,容易出現清關不及時導致包裹積壓的情形。
截至發稿時,記者從杭州海關獲悉監管備貨貨物已破1.8億元。據杭州出口加工區跨境貿易電子商務産業發展辦公室副主任宣傑預計,“雙十一”當天將産生15萬個海外直郵訂單和25萬個備貨訂單,交易額將達6000萬元。
寧波跨境貿易電子商務專用倉庫方面累計備貨量約為1.4億元。預計活動當日,跨境貿易電子商務交易訂單將達55萬單,銷售額有望達2.5億元。
備戰應大考
為應對“雙十一”物流高峰,確保跨境貿易貨物快速通關,杭州、寧波海關也早早做好準備。
記者獲悉,杭州海關改進了監管系統資訊模組,與天貓、菜鳥、支付寶等電商及物流企業實現數據互通,打通跨境網購的下單、支付和物流等環節。當消費者在天貓國際下單時,商品種類、價格等資訊會第一時間同步到海關資訊系統,海關係統立即據此計算出稅費。消費者通過支付寶付款後,訂單資訊就會在海關係統中同步顯示。當商品到達海關時,海關資訊系統則自動調出數據進行快速清關。
今年“雙十一”也是寧波跨境貿易電子商務進口業務試運作以來的首個電商“大考”。為此,寧波海關提前制定了應對方案,對一線貨物進境採取100%倒箱監管,完善通關物流流程,對低風險單證快速放行,對二線包裹按比例抽取過自動分揀系統,提高驗放效率。同時,加快物流企業審批,新增了中通快遞和郵政小包兩家物流企業,保障貨物快速配送。
此外,寧波的跨境專用倉庫擴容至2.2萬平方米,全部採用立體高位貨架,倉儲能力大幅提高,並安裝了3架“打包復核臺”,採用“分揀—裝箱—打包—面單貼制”流水線式打包流程,打包效率提升一倍。
為了應對“雙十一”期間的監管高峰,目前,杭州海關在下沙園區專門成立了“雙十一”監管指揮中心,制定了“4班3倒”的監管方案,保證貨物24小時通關。
海關關員在下沙保稅倉內盤點備貨庫存。章勇攝
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