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蘇寧雲商董事長:蘇寧網際網路轉型已深入零售業內核

  • 發佈時間:2014-10-31 00:00:44  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華網上海10月30日專電(記者姚玉潔、何欣榮)在“雙十一”大戰即將來臨之際,蘇寧雲商董事長張近東30日在“弘毅投資2014全球年會”上表示:“蘇寧的轉型已經從彎道進入直道,線上線下、前臺後臺每一個毛孔都在全部網際網路化,而O2O模式的轉型成果也將在‘雙十一’期間批量展示。”

  張近東認為,當前網際網路正深入傳統行業的核心地帶,越觸及零售業的本質,就越會進入傳統網際網路企業的盲區,也越能發揮傳統零售業多年積澱的核心優勢。

  “零售業網際網路化不能簡單理解為做個電商網站,而是要邁出從傳統電商、O2O零售到全價值鏈網際網路三個階段,包括前臺和後臺的網際網路化。”他説。

  2010年2月,蘇寧易購正式上線,中國最大的連鎖零售企業蘇寧電器邁出轉型步伐。2013年初,蘇寧正式更名為蘇寧雲商,提出“店商+電商+零售服務商”,全面擁抱電子商務和雲計算時代。當年6月,蘇寧宣佈線上線下同價、9月啟動“蘇寧雲臺”,全面整合前臺後臺、融合線上線下,蘇寧O2O模式全面運作。

  張近東提出,PC時代的傳統電商和傳統門店一樣,都屬於坐等消費者的守株待兔式零售,隨著移動網際網路的興起,碎片化、隨時隨地自由購物的需求將成為主流,消費者在哪,需求就在哪。只有線上線下全渠道的佈局,購物、支付、配送、售後全流程的融合,才能滿足消費者整個流暢的體驗。蘇寧線上線下已經全部融合,線下也運用網際網路技術進行數據化管理,O2O模式基本成型。

  有業內人士認為,蘇寧20多年積累的零售業核心能力,即物流、資金流和資訊流正在通過網際網路化,成為未來的新增長點。

  據介紹,目前蘇寧大量的門店正化身為快遞點直接發貨,從下單到驗貨最快只要26分鐘。而遍佈全國的物流雲建設將在年底前向平臺商戶和供應商開放共用,從而將物流從成本中心變為利潤中心。

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