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智慧物流“菜鳥”助陣

  • 發佈時間:2014-10-29 20:30:53  來源:國際商報  作者:李子晨 閆岩  責任編輯:羅伯特

  你可曾想過,明天下單要買的一件商品,今天可能就從商家發往通往你家的路上了?經歷一年多持續向行業推廣普及大數據之後,今年菜鳥網路在“雙十一”的物流業務就將把這種智慧化的服務變成現實。

  據阿裏方面介紹,菜鳥網路用於引導物流合作夥伴優化生産運營的大數據産品——預警雷達今年“雙十一”再次升級,增加了快遞企業服務品質和客戶挖掘分析等數據分享。此舉旨在通過大數據的精準預測引導商家備倉發貨,讓合作的快遞企業在“雙十一”期間提前安排重點線路、分撥中心、網點的攬派情況,調配人力物力等各種資源,甚至可以實現“訂單還未生成,包裹先行上路”。

  對此,菜鳥網路2014年“雙十一”物流項目負責人馬俊傑介紹,根據天貓交易平臺的瀏覽量、收藏等用戶行為判斷是否會發生訂單,再加上商家的發貨地和消費者的到達地等數據,系統可以智慧設計出基本的物流鏈線路。再結合去年各商家“雙十一”及近期銷售訂單等海量數據,可以比較精細地計算出每家快遞公司每條線路每天的包裹量。在此基礎上,商家可以考慮提前對貨物進行分倉等處理,讓包裹盡可能地靠近消費者。

  中通快遞運營副總裁倪根炎説,經過和實際産生的數據對比,菜鳥網路提供的預測數據準確度能達到90%左右。他表示,有了預測量,準備起來就非常有針對性。“因為有了靠譜的數據攬收基本不會有問題,我們就開始有計劃地調配運力。”

  除了更加智慧,經過一年的全球化業務探索,菜鳥網路攜手全球物流合作夥伴逐步建立了遍佈亞洲、歐洲、澳大利亞、北美、南美等全球的跨境倉儲網路、航空幹線資源體系及轉運配送資源。在今年的“雙十一”,為了把網購狂歡的實惠和樂趣帶給全球各地的消費者,菜鳥網路還推出全球包裹可追蹤,提升海外消費者的購物體驗。

  據了解,菜鳥網路以平臺化能力,整合了大量優質的海外物流服務商合作夥伴資源。目前已對接的海外物流服務商包括俄速通、燕文物流、新加坡郵政、申通國際、ITELLA、中郵國際、順豐(海外)、中通、樂趣購、酷悠悠、大韓通運等,全面保障天貓“雙十一”對200多個國家和地區的出口。這些服務商通過與菜鳥網路平臺的對接,可實現線上物流下單,並且保證全鏈路的物流詳情顯示,實現全球範圍包裹的可視化追蹤。

  此外,菜鳥網路通過聯合香港郵政、香港7-Eleven、CircleK,台灣全家、台灣7-Eleven、新加坡郵政等合作夥伴,在東南亞地區推出的4000余個自提點都將投入到此次“雙十一”的末端配送環節,中國香港、中國台灣、新加坡等東南亞消費者可以盡享家門口的便利自提服務,將物流服務精細到最後500米。

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