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廣發銀行組合拳多面出擊

  • 發佈時間:2014-10-24 06:34:42  來源:杭州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  為推動變革之路,今年以來,廣發銀行動作頻頻,打出一系列“組合拳”。

  3月,正式推出Win8版個人網上銀行,成為國內市場上第四家提供微軟Win8作業系統個人網上銀行服務的銀行,也是唯一可支援網銀最高級別安全認證工具(二代USBkey)的銀行。廣發銀行Win8版個人網上銀行完全融入了微軟全新的Metro界面設計風格,一如既往地沿襲該行“智而不繁”的服務理念,能同時支援滑鼠和鍵盤,並應用於平板設備,可兼顧傳統PC用戶及Win8平板用戶的使用習慣。

  4月,推出“小企業手機銀行”,創新性地將個人金融與公司金融整合在一起,小企業主只需下載並使用廣發“小企業手機銀行”App,就能同時管理公私賬戶,實現資金交易移動審批,服務預約、線上融資、還款提醒、增值資訊等功能。

  5月,全面升級微信營業廳,優化網點預約服務,首創多賬戶一站式管理,使客戶對名下各個賬戶的變化都瞭如指掌。此外,微信營業廳還提供其他增值服務,如客戶只需發送其位置資訊至廣發微信營業廳,系統便會立即推送客戶周圍各類優惠商戶資訊,包括商戶位置、優惠活動等。

  7月,自主研發的新一代“24小時智慧銀行”在濟南、長沙、廣州等地輕裝亮相,體型更輕巧,實現全流程無紙化處理,成為解決金融服務“最後一公里”的利器。另外,首創理財産品資訊隨時分享,收到分享的朋友如果感興趣,點擊分享連結或掃描分享二維碼,通過卡號+卡密+短信驗證碼的方式即可完成搶購。

  8月,正式推出個人網銀結售匯服務,從此個人客戶也能足不出戶進行外幣買賣業務辦理等。通過網上銀行渠道,客戶在家就能查詢匯率、買賣外匯並辦理外匯轉賬等業務。目前,廣發銀行網銀結售匯服務時間為每天8:00-20:00,支援美元、港元、歐元、日元、英鎊、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亞元和新加坡元等9種外幣。即日起至2014年底,在該行網上銀行辦理個人結售匯業務還可享受8折牌價點差優惠。

  9月,廣發銀行“慧理財”金融網銷平臺(www.95508.com)亮相。同時,另一款創新産品“月光寶盒”也推出市場,目前該産品已在各大安卓應用市場上線,IOS版本也將在近期正式上線。

  除此之外,廣發銀行今年還加速佈局O2O業務,打通線上、線下的七經八絡,搶佔移動金融戰略高地。

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