“您這張信用卡是磁條卡，使用中存在發生盜刷的風險，建議您換一張晶片卡，使您的資金更安全。”昨日，在招商銀行位於新聞路上的一家網點，記者在短短半個小時內多次聽到大堂經理和窗口員工向客戶提出以上建議。

　　類似情景，正在我市各銀行網點頻頻出現——一場規模空前的銀行卡改“磁”為“芯”的遷移工程正在緊鑼密鼓地推進中。

　　■ 深圳特區報記者 李焱

　　現狀

　　深圳每人平均3張磁條卡

　　據悉，深圳目前銀行卡發卡量約為1.4億張，其中借記卡1.2億張，信用卡2000多萬張，全市銀行已發行晶片卡超過2000萬張。由於受統計口徑、統計標準以及種種原因導致的睡眠卡等因素影響，很難得出全市需更換的磁條卡準確數量，但業內專家表示，保守估計這一數量應為5000萬——7000萬張，平均每人3張。

　　據統計，深圳銀行卡刷卡交易總量在社會商品零售總額中的佔比超過6成，已達到世界發達國家和地區的水準。

　　中國銀聯深圳分公司相關人士介紹，目前全市已布點ATM機14673台，POS機近20萬台，其中有近一半的POS機可以接受晶片卡非接觸式“拍卡”交易，使深圳持卡人享受到極大的自助交易和支付便利。

　　“目前我市銀行發卡的重中之重就是金融IC卡即晶片卡。”記者從人民銀行深圳中心支行獲悉，截至9月底全市發行IC卡2174.8萬張，今年新增1242.8萬張，在新增銀行卡中佔比高達73.59%。“由於龐大的銀行卡存量，目前深圳市場上唱主角的仍然是磁條卡。深圳的換卡工作量巨大。”多家銀行相關部門人士對記者表示。

　　為何要實施換“芯”工程？中國銀聯專家介紹，磁條卡存在存儲空間有限，無運算處理能力，不支援脫機、非接觸處理，磁條資訊易被複製、安全性低、耐用性和靈活性較差等缺點。

　　招商銀行信用卡專家稱，“晶片卡的優勢主要體現在三個方面：一是安全性高，金融IC卡的資訊存儲在智慧晶片中，卡內資訊難以複製，加上多重的交易認證流程，可以有效保障持卡人銀行賬戶資金安全。二是快捷便利，金融IC卡除具備磁條卡所有功能外，還可以進行小額快速支付，輕鬆一揮便可支付，方便快捷。三是一卡多用，金融IC卡支援多行業應用功能，可用於社保、交通、醫療、教育等公共領域，存儲空間是磁條卡存儲容量的幾十倍以上。”晶片卡實現“一卡多用”後，持卡人就可以讓現在被各類卡片充滿的錢包實現“瘦身”。

　　深圳有多少睡眠卡？記者從中國銀聯深圳分公司獲悉，按照當月發生過交易的標準統計，9月全市有2519萬張銀行卡發生過交易，其中銀聯標準卡2187萬張。由於不同銀行對睡眠卡的定義標準不同，所以業內人士稱，保守估計深圳需要更“芯”的銀行卡數量約在5000萬——7000萬張。

　　對策

　　換“芯”措施紛紛出臺

　　在深圳，一人持有三、五張銀行卡已是家常便飯，但很少有人關注到自己的卡是磁條卡還是晶片卡。昨日在工行一家網點，記者隨機採訪了五位等候辦理業務的市民，只有一位準確地説出兩類卡片的區別，並表示自己是主動要求換“磁”為“芯”的；另外幾位對此都不甚了了。不過當了解到兩類卡片在安全性和便利性方面的優劣後，幾位市民都表示有興趣完成換卡。

　　從外觀上看，金融IC卡最顯著的特徵是在卡片上嵌入了一小塊金色的智慧晶片，就是這款晶片賦予金融IC卡更高的安全性能，以及非接支付功能和多行業應用功能。

　　金融IC卡分為接觸式與非接觸式兩種。接觸式金融IC卡，可通過插入受理終端的讀卡槽實現在POS和ATM上使用。如果是非接觸式金融IC卡，卡面上有“Quick Pass 閃付”標識，用戶可在支援銀聯“Quick Pass 閃付”的非接觸式支付終端上（全國已近90萬台），輕鬆一揮便可快速完成支付。一般來説，單筆金額不超過1000元，無需簽名和輸入密碼。

　　“更換晶片卡已成為一項系統工程，分解下發的具體實施細則。” 記者昨日採訪招行、深圳中行、深圳農行等多家銀行獲悉，各行均高度重視換卡工作，強化了一線網點的推介力度，主動告知和邀請客戶參與更“芯”，並針對市民怕換卡帶來麻煩的心理，實現“換卡不換號”等服務措施，即新換的晶片卡保持原磁條卡的卡號、所有業務功能和簽約關係，讓客戶換“芯”無憂。

　　“換卡期間，持卡人的舊磁條卡可正常使用，工資發放、繳費、信用卡自動還款、貸款還款、基金及理財等投資業務均不受影響。”深圳中行有關人士給持卡人送上“定心丸”，他介紹説， 中行借記卡磁換芯業務可支援“換卡不換號”和“換卡換號”兩種方式，客戶可根據需要自行選擇。 同時為方便客戶辦理，中行還推出了網上銀行、電話銀行渠道自助換卡服務。

　　深圳農行介紹，該行現已關閉晶片卡降級交易，但暫未停發磁條卡。“取消降級交易不影響原磁條卡的使用，我行已有相關制度確保持卡人資金安全。”該行有關負責人對記者表示，各網點正努力做好磁條借記卡換IC卡的客戶諮詢服務工作。

　　記者採訪發現，多數銀行對換“芯”實行免費政策，也有部分行根據客戶不同情況進行優惠或有條件減免，如部分銀行向客戶收取幾元或10元工本費。據了解，IC卡工本費是根據《商業銀行服務價格管理辦法》，非政府定價和政府指導價，為市場調節價。部分銀行在收取IC卡工本費前，均已按監管機構要求提前報告並在網點和銀行官網提前對外公示。

　　對此，市民有讚有彈。在機關工作的張先生表示，保障資金安全不僅是銀行職責，消費者個人也要上心，不管收不收費用，卡肯定是要換的。伍阿姨則表示，免費換卡更能體現銀行對自己客戶的誠意，幾元費用雖不算高，但獲得免費肯定會鞏固客戶對銀行的忠誠度。

　　另據介紹，市民持有的磁條卡，如在卡片有效期內，可繼續正常流通使用，待卡片有效期屆滿後，銀行將給客戶換發同款晶片卡。