“今年7月份我想去南韓旅遊，團費僅3000多元，但報名時卻被告知需要交10萬元保證金。3000元團費對我來説不是問題，但這麼大一筆錢，我實在是拿不出來。”今年24歲的王小姐對記者説。為了防止出遊者滯留國外，旅行社在遊客出行前收取保證金，回程後再返還給遊客已經成為旅遊行業不成文的規定。對於像王小姐這樣的年輕單身女性，且一人出遊，保證金比一般遊客收取得更多。

　　10月21日，記者獲悉，某旅遊機構向遊客推出保證金“貸款”服務，即遊客支付一定手續費，就可換取全額出境遊保證金。

　　保證金可向旅遊機構借

　　21日，途牛旅遊網工作人員告訴記者，該業務是針對出境遊客戶因繳納保證金造成的短期資金壓力而進行的短期“貸款”。“根據出境目的地國家和地區的不同，部分方向出境遊客需要辦理出境保證金才能順利出遊。現有的出境保證金多為存款性質，即遊客在出境前，將一定金額的資金存入指定銀行賬戶，待出遊歸來後再到銀行進行保證金解凍。這一過程對於遊客來説，不僅造成了短期資金壓力，而且費時費力。”途牛旅遊網工作人員表示。

　　該項業務主要針對在職人員，遊客下訂單後，可進入指定頁面，提供相關材料。“審核通過後，我們將為遊客墊付保證金，將這筆錢支付給第三方旅行社，遊客只需在出遊前支付相應數額的手續費即可。”網站工作人員告訴記者。

　　手續費最低1%

　　借款手續費按照天數區間計算，為客人出遊前5個工作日、出遊行程時間、出遊歸來後5個工作日和法定假日的總和。手續費費率分為1%、1.5%和2.5%三種。15天以內費率為1%，16至30天以內費率為1.5%，31天至60天以內費率為2.5%。

　　如某遊客報名參加“日本6日自助”旅遊，申請保證金借款5萬元，則手續費計算天數為出遊前5個工作日+6個旅遊日+出遊後5個工作日+2個休息日，共計18天，適用於30天以內的費率1.5%，手續費為750元/人。

　　沈城旅行社多以單位擔保

　　“我近期要去歐洲旅遊，已經遞交了材料，因為提供了工資流水單、單位證明、資産證明等材料，並且帶著母親一起去，旅行社認為我滯留國外的可能性很小，所以沒有讓我繳納保證金。”在瀋陽有穩定工作和收入的王女士告訴記者。

　　業內人士表示，保證金的額度一般從三萬元至十幾萬元不等，與顧客提供的材料有關，同一個團的某些顧客，可能因材料不夠有保障而比別人多繳納保證金，也有顧客因為出國經驗豐富、沒有滯留不歸的不良記錄等原因，完全不用繳納保證金。

　　目前，沈城旅行社多采用第三方託管保證金的形式，與銀行合作推出存款凍結服務。“如果是在職人員，且收入穩定，只要提供單位擔保就可以了。”瀋陽一家大型旅行社相關負責人告訴記者。

　　據了解，目前國內有不少旅行社與銀行合作，推出旅遊貸款項目，遊客可以申請個人旅遊貸款、保證金貸款等，但鮮有旅遊機構提供以支付手續費換取出境遊保證金的業務。

　　出境遊保證金該收嗎？

　　灰灰AJ：如今借出國旅行滯留國外畢竟是極小概率事件，旅行社不應該不分青紅皂白，對所有出境遊顧客都收取保證金。工作穩定、收入穩定的遊客提供單位相關材料就可以免去保證金的做法很合理。

　　春眠不覺曉：出境資料裏需要提供我的存款證明、工資流水證明、房産證、兄弟姐妹姓名等一系列內容，讓我覺得隱私全無，感覺實在不好！

　　cdwmxz：遊客擅自脫團的情況並不少見，如果沒打算滯留，保證金只是一種形式，無傷大雅。另外，個別國內遊客素質差，走到哪兒糟蹋到哪兒，建議出境遊之前進行這方面的培訓，並繳納一定文明旅遊保證金。

　　好學習的羊：我只是想出去玩玩，但簽證要資産證明，旅行社又要保證金，數目太大，不但經濟上有些吃不消，更覺得是一種侮辱，真是打消積極性。