新客戶辦信用卡銀行須親訪親簽
- 發佈時間:2014-10-16 02:11:59 來源:京華時報 責任編輯:羅伯特
京華時報訊(記者高晨)日前,中國支付清算協會組織會員單位制定併發布了《銀行卡業務風險控制與安全管理指引》,保護持卡人資訊安全和資金安全。
《指引》中提出,在信用卡申請和息費計收方面,要求發卡銀行向申請人充分披露計結息規則、年費、滯納金、超限費等費用收取方式;對申請首張信用卡的客戶,發卡銀行要對客戶親訪親簽,不得採取全程自助發卡方式。《指引》還規定,收單機構應按照有關規定向特約商戶收取結算手續費,不得變相向持卡人轉嫁結算手續費。
《指引》涵蓋了發卡、收單、轉接清算及外包業務等銀行卡業務流程的風險防範與安全管理,為建立完善的風險管理體系提供了自律依據。《指引》明確了收單機構應通過創新服務內容、提供高附加值服務等方式拓展業務,禁止通過壓低結算手續費率開展低價競爭;禁止採取虛假、誤導性陳述或遺漏手法,誇大或片面宣傳;禁止詆毀同業、自我炒作等擾亂市場秩序的行為。
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