高富帥在第三方平臺理財金額超萬元
- 發佈時間：2014-10-16 02:11:59 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊（記者高晨）近日，波士頓諮詢公司（BCG）發佈最新報告《制勝之道：中國零售銀行創新模式突圍》。報告指出，據調查，七成消費者曾在第三方支付平臺上使用過高級支付功能。
此外，調查還發現特定的消費群體在網際網路金融方面表現出更強的使用意願和能力。例如，一線城市、男性、高學歷、富裕階層的存款額相對更高，他們在第三方平臺上的平均理財金額達到人民幣10，000元以上，比平均水準至少高1，000元。報告作者之一、BCG董事經理何大勇先生表示：“在創新的數字化業務模式推動下，金融服務的基礎設施和消費場景也隨之發生了巨大的轉變。隨著消費者對這些新渠道更加了解和熟悉，他們的金融行為和對銀行的期望正迅速發生變化。”
對於社區銀行而言，僅僅依靠單純的距離優勢已不足以與其他對手展開競爭。消費者更加看重社區銀行的快捷與方便。82-89%的受訪者期待社區銀行能夠提供存取款、還款及繳費等日常業務。另外，調查顯示，八成消費者認為自助的形式會降低他們對社區銀行的使用興趣，他們表示銀行人員與面對面服務較為重要。因此，這些銀行將需要提供特色化與差異化的服務解決方案，以滿足不斷變化的消費者需求。
在未來幾年內，消費信貸也將日漸成為另一個競爭激烈的重點創新領域。消費者對各類消費貸産品的偏好與人口特徵密切相關。例如，年輕人更多嘗試信用卡分期（41%）及3C産品消費貸（43%），中老年人則更多使用汽車（23%）與傢具/建材消費貸（21%）。同時，年齡段亦對消費貸款額産生影響。中高收入的中老年消費群體在辦理消費信貸時普遍申請更高的消費貸款金額，而年輕消費群體則傾向於申請中小額消費信貸。在渠道選擇方面，近90%的受訪者表示他們直接向銀行申請辦理消費貸産品。此外，消費者對迴圈授信及其他創新産品也頗感興趣。
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