10月1日到6日，長寧區華陽地區報警共計179起，其中龍之夢購物中心報警僅3起。這是“龍之夢”連續第二年將國慶長假期間盜竊發案數量壓制在個位數。往年，“龍之夢”報告的扒竊拎包案件佔到華陽派出所全年報警總量的約90%，相當於整個長寧區同類報警總量的1/3。

　　與以往不同，為了適配高端商場的環境，“龍之夢”使用了新型安保標誌——藍白配色的盾形臂章和胸卡，這比“紅袖章”更具現代氣息。記者了解到，從兩年前開始，華陽街道、華陽派出所和“龍之夢”合作改善商場治安，商家和警方經歷了不少磨合，“紅袖章”的去留正是磨合的焦點之一。

　　“紅袖章”與商場氛圍不搭

　　“龍之夢”是人流匯聚的地方，一度盜竊案件高發。華陽派出所所長王煒告訴記者，2012年起，“龍之夢”重拾“群防群治”的傳統做法，商場保安、商鋪治安資訊員、街道平安志願者紛紛戴上“紅袖章”，參與治安防控。可是，商場物業開始反饋意見，認為“紅袖章”與商場氛圍不協調。

　　就連王煒也感到不太對勁：“清一色‘紅袖章’，像紅色的海洋，有點太生猛了。商家不想影響經營環境，又希望能有效改善治安，正是顧及到商家的想法，為了找到大家都能接受的辦法，派出所和街道才考慮用新的安保標誌代替‘紅袖章’。”

　　派出所為保安“特訓補課”

　　“紅袖章”消失後，人們發現，商場保安的訓練程度與職業技能並不足以應付治安情況，為此民警甚至開展了“特訓”。

　　華陽派出所啟動“1+1”巡邏模式，每天上午10時到晚上10時，一名巡邏民警加一名保安作為最小的巡控單元在“龍之夢”內徒步巡邏，與商場營業時間無縫銜接。每個巡邏組有自己承包的樓層，重點巡邏易發案的商鋪、餐飲場所以及配電房、監控室、金店。剛開始時，有一部分保安體力不支，要求退出。

　　“龍之夢”物業遴選了6名青年保安，到華陽派出所學習操作圖像監控設備。每週由帶班警長進行業務點評，每季度由圖像監控組經驗豐富的民警現場授課。“龍之夢”湯姆熊遊藝廳的工作人員説：“商場本來是有監控設備，不過並不懂如何識別嫌疑人。民警教我們，那些在電梯裏視線向下的人、總是躲在顧客側後方尾行的人，需要重點關注。”

　　據華陽派出所統計，2012年至今，該所在中山公園商圈抓獲嫌疑人356人，其中“龍之夢”保安主動提供線索抓獲的就有177人。

　　上海能培養專業保衛師

　　有過海外購物經驗的人們總覺得，高端商場的保安應該穿著黑西裝，足夠專業而又彬彬有禮。那麼，商場能否聘請到足夠專業的安保團隊來解決治安問題？這樣，民警就不用天天陪保安逛商場。

　　事實上，很多人仍然留戀“紅袖章”或者民警的震懾力。家樂福超市風險防控經理陸偉傑説：“超市顧客喜歡把錢包丟在手推車裏，轉身挑選貨品的時候，錢包容易被偷。我們保安提醒顧客，對方不以為然；如果民警去勸，顧客就聽話了。”“龍之夢”物業經理唐慧娣告訴記者，“龍之夢”並未考慮過尋求外聘保安服務，因為找不到專業機構來對現有保安做進一步的職業能力培訓。

　　記者了解到，從2010年起，國務院頒布《保安服務管理條例》，逐步開放保安服務市場，已允許單位和個人開辦保安公司。另外，上海市保安服務總公司下轄的保安職業技能學校，對外也提供保衛師職業進階培訓。保安的職業培訓至少包括了幾種一般犯罪的現場處置以及對特定場所或車輛的治安巡查。

　　本報記者沈竹士