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技術創新應成為企業“信仰”

  • 發佈時間:2014-10-10 00:31:46  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  採訪對象小檔案:

  陳波,高級工程師,四川華南資訊産業有限公司董事長。四川省商會副會長、四川川聯小微企業協會會長。他創建的四川華南資訊産業公司是國內最早也是四川省規模最大的電腦應用軟體開發、提供資訊化解決方案的高新技術企業。

  見到陳波的時候,兩鬢微白的他正戴著眼鏡研究微信公眾號的商業平臺。電腦科班出身的陳波,雖已過了不惑之年,但學習的勁頭依然不減,特別是對資訊化帶來的市場機遇非常敏感。

  中華工商時報記者了解到,在創新意識的推動之下,華南資訊産業公司不僅完成了一次次技術突破,而且陳波有了更遠大的規劃--今年5月,他牽頭成立四川川聯小微企業協會,希望攜手四川400多家小微企業,一起構建更加巨大的免費資訊化産業平臺。

  重重顧慮嚇倒中小企業

  不創新等死,已經是企業共識,但業界還流傳著後半句話,"自主創新找死"。這導致很多中小企業在進行技術創新時瞻前顧後,遲遲邁不出腿。

  "企業的覺悟和顧慮是雙刃劍。雖然有許多企業已經意識到自主創新的重要性,但資金缺乏、勢單力薄等問題,讓中小企業無法承受重大技術開發的失敗。"談到這一點,陳波十分感慨,"四川小微企業的技術創新就面臨這樣的問題,比如行政程式繁瑣,鼓勵創新的財稅政策不完善,項目資訊又分散,這就增加了創新成本,所以風險很大。"

  在新加坡、康橋大學培訓學習的時候,陳波尤為感到國內中小企業生存創新環境的艱難。他介紹説,"國外保護中小企業創新的意識早也做得好。日本的'國民金融公庫'和'企業金融公庫'向小企業投放比民間銀行利率低2%~3%的長期貸款;歐盟以高出大企業10%的轉向補貼用於中小企業創新,源頭上就分擔了75%和50%的研發費用;上世紀80年代以來歐洲的工業技術創新中,50%都是由中小企業完成的。"

  陳波認為,我國雖然也出臺了許多扶持政策,可是政策效應衰減很大,"比如説用技術專利能跟銀行貸款,但你去看看,有幾家企業真的能用專利貸到款呢?原因在哪兒?關鍵是意識沒跟上。"

  中華工商時報記者了解到,為幫助技術創新,許多國家都有小企業的技術服務中心。美國最為成熟,成立全流程中小企業服務,包括39個"企業資訊中心"、近千家發展中心、17個出口協助中心,還有"一站資本店"和眾多"中小企業孵化機構"。企業之間的創新互助意識非常強烈,成立了許多組織機構。

  "國內的公共創新服務平臺太少,産學研協作不緊密,融資渠道和社會資本對接都是老大難,創新意識沒有實際保障,不敢創新。怎麼辦?中小企業必須有抱團發展的創新意識,而且必須建立資訊化平臺,才能解決資訊不對稱,有共抗風險能力。"陳波説。

  打造資訊化服務平臺

  談及成立川聯小微企業協會的初衷,陳波坦言,"中小企業必須與時俱進創新思維抱團發展,才能夠完成新的自身造血。資訊化是公共服務平臺的前提。"

  陳波透露了協會的發展藍圖,"協會裏400多家小微企業,通過産業集群提升,是企業技術創新能力的一條有效的途徑。無論是投融資、行銷,還是園區建設和培訓,我都想用資訊化平臺作為基礎構建。"

  據了解,陳波正在委託公司為協會開發一套專門的軟體,類似微信通,免費提供給會員使用,這樣不僅能網上搭建銀行、律所、産銷的對接平臺,還可以給企業提供專業的內部資訊化管理方案,至少省去了企業買進銷存軟體的費用,提高了管理效率。“我們的資訊發佈、項目對接和培訓報名,都是通過微信公眾平臺來實現,我們還要開‘微商城’,幫助會員在網上賣東西。”

  “初步預估了一下,光人工費一年就能節省好幾萬元。平臺化是培育企業創新意識的最好方式。”陳波對微信公眾平臺寄予厚望。

  陳波的創新思維還非常“潮”,在與記者探討微信的技術創新話題時,忽然雙手用力一拍説,“對!以後我們也可以用二維碼,開會簽到就‘掃一掃’。不但方便後臺統計,也讓那些傳統思維的同志們不得不與時俱進一下,跟上資訊化發展的大船。”

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  華南信産崛起之道

  仔細翻閱華南信産的發展歷程不難發現,不斷創新是這家企業能夠迅速崛起的關鍵因素。

  在公司初創時,缺人也缺錢。陳波又當老闆又當高工,開始了一點一滴的艱難積累。賣硬體的公司都要“囤貨”,以便不時之需。但陳波不幹。“小企業的快速反應很重要。我們去做技術維護時,一診斷出問題,換什麼樣的零部件,立刻打電話到廣州,第二天發快遞過來。所以我們迄今都沒庫房,只提供訂單式服務。”

  而就是這種“0庫存”的訂單式服務,讓陳波在上世紀90年代從依靠賣硬體獲得利潤的企業裏脫穎而出,這為後來企業的幾次轉型發展奠定了基礎。陳波認為,中小企業創新都有共性,“我們規模小、專業化高、管理層次少、組織結構相對簡單,所以能做出快速的創新決策。和大企業相比,雖然競爭壓力大,但創新求生存的動力也大,所以中小企業更有效率也更能捕捉到市場機會。”

  陳波遭遇的第一次瓶頸期是2000年前後,受金融危機和貨幣升值影響,硬是讓公司2000萬的産值萎縮到了400多萬,人員也開始反覆流失。

  怎麼辦?對此陳波必須快速給出答案。在進行深入的思考之後,陳波決定在公司主營業務上進行轉型,快速切入軟體開發。而這次轉型為華南信産公司找到了可持續發展的支點。從此,華南信産一口氣開發了追逃、查詢、辦公自動化、社保等一系列高新軟體,其中的公安綜合業務查詢系統還被公安部定義為“公安資訊化的航空母艦”。

  在這次轉型的過程中,有一個關鍵節點不得不提。華南信産針對流竄案件開發了一個單機版的軟體,由於很好用,市場需求很熱,但沒多久競爭對手就跟了上來。怎麼辦?華南信産給出的答案是繼續開發更好的軟體,更好地滿足客戶的需求。

  新系統最大創新點是攻克了網路技術難題,把省、市、全國各縣的派出所之間的業務都連接起來,解決了孤立資訊不對稱的痛點,這在當時是沒有企業做到的,訂單紛涌而來,很快把企業再次拉上了快速道。

  為了激勵研發團隊儘快開發出軟體,陳波借錢給研發人員開出了高工資。“當時壓力真的非常大。”回想走過的路,陳波感慨萬千,“企業創新,千萬要轉變思維,一定要緊扣市場落地,跟客戶加強聯動。”

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