“門票經濟”困局該如何破解?
- 發佈時間:2014-09-25 06:46:27 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
十一黃金周臨近,一些知名景區的門票價格又隨著假期的來到“應聲而漲”,“門票經濟”再次引起人們關注。
門票漲價別讓遊客“玩不起”
記者在百度搜索“景區門票漲價”時發現,景區門票“漲聲”一片,卻得不到遊客和網民的“掌聲”,網民紛紛表達了“玩不起”的感嘆以及“對景區短視”的評價。旅遊達人索婧在接受記者採訪時説:“景區門票漲價,在一定程度上起到了限制人流,保護景區環境的作用,但應該有更好的辦法。景區是我們大家的,不是少數有錢人的私家後花園,不能一限流,就把大眾排除在外。”
面對不斷上漲的景區門票價格,遊客選擇用腳投票。北京市民張小姐是一名“窮遊”達人,每次出遊,她總是先從網上了解準備前往的旅遊景區,看看評價如何。在她看來,在網路時代,過於依賴“門票經濟”無異於“殺雞取卵”,景區差評多,將導致遊客流量整體下降,最終受累的還是景區自身。
中國國旅(江蘇)國際旅行社有限公司淮安分公司總經理崔紅表示,旅遊産業已進入“私人訂制”時代,景區不在提升服務品質上下功夫,只知一味漲價很難讓遊客接受。隨著出境遊日益火爆,國內景區的日子將更加難過。“現在,去東南亞國家一般在3000元左右,漲價後去雲南麗江也要3000多元。許多遊客認為,既然花錢差不多,出國玩一玩不是更好嗎?”崔紅説。
實現多元發展需邁三道坎
“門票經濟”屢遭譴責,旅遊景區為何依舊漲價?從業10多年的資深導遊杜光告訴記者,旅遊景區趕在十一黃金周之前漲價,主要是想趁旅遊旺季多賺點兒錢。
景區門票漲價的板子不能只打在某個景區身上,發展旅遊産業,政府要站在全局的角度通盤來考慮,才可能治好景區對“門票經濟”的依賴症。對此,旅遊專家表示,從“門票經濟”走向多元發展,旅遊産業還要邁過三道坎兒。首先是政府對旅遊産業定位模糊,財政支援的力度不強。其次是門票價格機制仍不完善,一漲再漲的現象難以遏止。三是配套消費尚未完全跟進,吃、住、娛、購等延伸産品還有待提升。
景區分類分級管理是出路
業內人士指出,破解門票經濟的困局,出路在於對全國景區進行分類分級管理。中國旅遊研究院院長戴斌告訴記者,所謂分類分級管理,就是指那些利用公共資源,包括公共自然資源、歷史文化資源以及紅色旅遊資源發展起來的景區,要嚴格控制價格上漲。對迪士尼等市場化運營的景區,定價權應留給市場,政府只對其價格進行監管。在景區分類分級管理還未完善的情況下,應對景區門票的收支情況進行公示,才能真正讓遊客信服。
實現景區可持續發展,必須要注重文化創新,優化産品結構,延伸産業鏈條。記者了解到,目前杭州西湖等少數知名景區,已對公眾免費開放。“門票免費,遊客來得多,花錢花得樂意,反而拉動了當地第三産業的發展。”有數據顯示,西湖景區免費10年,杭州遊客人次增加了2.1倍,旅遊總收入增長了近4倍。
對於景區過於擁堵的問題,戴斌也給出了解決方案,即景區可以採取實時監控人流量並及時向社會發佈的措施,引導遊客錯峰出遊。
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