金盛女漢子: 責任在肩,在平凡中創造不平凡
- 發佈時間:2014-09-19 06:34:40 來源:南京日報 責任編輯:羅伯特
8年時間裏,一個人會有怎樣的成長?
“金盛集團優秀管理幹部”、“建築施工工程師”、“店長”,這些詞就是金盛國際家居建寧路廣場店長王慶華,對上述問題的響亮回答。
從這樣一個成長路徑上來看,我們也能從中感受到王慶華耿直倔強、拼搏樂觀的女漢子風采。
女漢子
臨危受命“不躲事”
2014年,金盛國際家居建寧路廣場開門營業,成為金盛集團在中央門商圈的最新力作。
早在2006年,金盛集團便著手對建寧路廣場實施改建規劃。其間,因為種種原因導致項目進展遲緩,部分意向商戶催促賣場建設以便儘早進場。為穩定業主情緒,維護企業在中央門商圈的形象和社會影響,2013年5月,經集團董事局研究決定,由時任集團招投標中心主任的王慶華擔任建寧路廣場店長,全權負責建寧路項目。
提及這次“臨危受命”式的重任,王慶華表示:“有壓力是正常的,但我是個遇事不躲的人,不會的就學,不懂的就問,持續的學習定能找到解決問題的方法。”
為準確把控工期和品質,甫一上任,她便把自己的辦公地點搬到了工程部臨時搭建的活動板房裏。環境惡劣、條件簡陋,但是王慶華認為,問題來源於一線,而決策更是來源於一線,只有身處一線,才能最先了解工程進展,才能第一時間協調和解決各類問題。為保障商場如期開業,她堅持“日事日畢”,建立了每天下午6點盤點當日工作完成情況的碰頭會制度;為解決會上的相關問題,她常常工作到深夜;面對棘手難解的困難,她總是執著地一次次到現場察看,請教專家,直至找到解決方法。
2013年12月15日,在王慶華及其團隊的共同努力下,建寧路廣場如期開門營業!
從一片泥濘的工地,到兩棟巍峨的高樓;從簡陋的活動板房,到寬敞明亮的經營場所;從艱難的招商伊始,到200多家品牌的入駐運營;從團隊組建到凝聚成一個有戰鬥力的集體……每一步都凝聚著王慶華的心血與汗水,每一階段都離不開她的堅持與奉獻。
大家長
看《北京青年》“討好”年輕員工
“請給我結果”,這個紅底黃字的標誌牌,被放置在王慶華辦公桌最顯眼的位置。這5個字簡潔而有力,是王慶華雷厲風行工作風格的真實寫照。
“比如針對某個問題,我反對員工來問我怎麼解決,而是要告訴我針對此問題你的解決思路和看法,這樣的工作風格對於團隊建設顯然起到了非常好的效果。”王慶華説。
而在培養整個團隊向著“請給我結果”這個方向發展的過程中,王慶華坦言,“我也是花了不少工夫才摸索出一套事半功倍的辦法。”
金盛國際家居·建寧路廣場的整個團隊趨向年輕化,員工基本都是85後,還有不少90後。一開始,王慶華在管理中採用的是傳統思路,即讓員工按照她的思路和要求去做事,將自己的一套做事風格灌輸下去,但結果似乎並不理想。工作結果達不到預期,還感受到員工的負面情緒,王慶華開始反思自己的工作方法是不是存在問題。
於是,她開始研究起90後群體,不僅經常上網看各種關於90後的文章和報道,還特地看了電視劇《北京青年》。王慶華笑談:“我可以對自己要求高,卻不能把自己的要求強加於別人,看完《北京青年》,我就了解了現在年輕人的想法,而我也根據員工們的興趣點和優勢來安排最適合他們的工作。”
除此之外,她還會利用員工彙報工作、文件簽字的間隙與他們進行交流,觀察到誰的情緒不對,便會利用下班時間進一步了解,並進行安撫。她坦言:“很多問題都來源於家庭。這個時候,作為大家長,我會來疏通問題,讓員工沒有後顧之憂地投入到工作中,這也是所謂的愛家才能愛生活、愛工作。”
而王慶華的這份責任心,也一直影響到金盛國際家居的整個團隊。近年來,開展了“愛心送考大行動”、“誠敬文化節”等活動,員工們都會利用休息時間去敬老院看望老人、資助困難大學生等行動,無一不彰顯著這個團隊、這個企業的責任心。
勞模候選人
把平凡的事做好就是不平凡
最近,王慶華有幸成為全國商貿流通服務業勞動模範候選人。對此,王慶華連連擺手,稱自己做得還遠遠不夠。她表示,人的一生中總要留下些足跡,是給自己和家人的一種精神支柱,“做事貴在堅持。把平凡的事做好就是不平凡,把簡單的事做好就是不簡單。”
顯然,金盛國際家居建寧路廣場店就是目前王慶華做的“平凡的事”、“簡單的事”,也是她一直堅持在做的事。
王慶華説,“在家居領域,我是一個新人,金盛從最初的裝飾城到現在的國際家居連鎖,實現了完美的蛻變,我雖不是親歷者,但卻是見證者,現在我和金盛國際家居建寧路廣場一起成長,真的很幸運。這幾年的家居行業競爭異常激烈,有的家居賣場徹底退出這個市場,有的漸漸轉移發展的重心,而我們金盛急流勇進,選擇在中央門商圈開拓新的疆土,是因為我們有信心能把金盛打造成中央路商圈的標桿,更有信心一如既往地為南京的老百姓提供更好更便捷的服務,正如我們一直堅持的那樣。”
對於金盛國際家居建寧路廣場今後的發展,她更是信心滿滿,“我們不僅要做別人能做的事情,更要做別人想做卻做不到的事。接下來,我們會引進一系列全進口的傢具品牌,成為南京消費者購買進口傢具獨一無二的風向標和領航者。不久的將來,消費者購買傢具首先想到的肯定是我們金盛國際家居建寧路廣場,對此,我深信不疑。”
記者離開王慶華辦公室的時候已近晚上8點,而王慶華因為會議、採訪還遲遲沒有吃晚飯。辦公室的員工告訴記者:“王店長沒有固定的下班時間,什麼時候事情幹完了就什麼時候下班。”
“朝耕及露下,暮耕連月出”,這就是王慶華,金盛國際家居建寧路廣場的店長,金盛建寧路廣場的領頭人,一個“俯首甘為孺子牛”的弱女子,一個舍我其誰的女漢子。
本報記者 李末 顧花花
實習生 曹金珠
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