上月消費者投訴家電類成為熱點
- 發佈時間：2014-09-14 11:26:00 來源：鄭州日報 責任編輯：羅伯特
昨日，省工商局12315指揮中心對外發佈8月份受理消費者諮詢、舉報、投訴情況。上月我省受理消費者諮詢、投訴、舉報共計22877件，受理量同比上升12.05%。因夏季家電使用頻率相對較高，家用電子電器類成為投訴熱點。
據統計，8月份受理量同比上升了12.05%，其中，諮詢量同比上升8.20%，投訴量上升31.70%，舉報量上升11.26%。涉及家用電子電器的投訴有837件，佔投訴總量的近兩成。該類投訴主要集中在空調、冰箱等夏季常用電器，問題主要集中在電器出現問題，商家到府不及時，調換不及時；出現品質問題，商家鑒定時間長，問題認定慢，有拖延、推諉現象等。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
