馬蔚華談企業創新：從請喝牛奶、辦信用卡到手機支付
- 發佈時間：2014-09-12 15:51:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
中國經濟網北京9月12日訊（記者 彭金美）中國企業傢俱樂部執行理事長馬蔚華在“2014年夏季達沃斯論壇”上表示，企業家最寶貴的是他的想像力。企業家精神關鍵是創新，創新要有豐富的想像力。>>>點擊進入專題
想像力來源於哪兒？馬蔚華認為，想像力來源於你對市場的認知，來源於你對需求的了解，而這個需求往往是根據經濟、社會、科技的發展而不斷變化的。
馬蔚華舉例説，他剛到招商銀行時，招行那麼小，強手如林。“我們在網點裏擺上牛奶咖啡，我們想中國人都是有點自尊心的，弄了三次就應該有點存款了。”到了網際網路時代，我們開始在中國搞一個國際標準信用卡。到了現在我們提出要廢掉信用卡，為什麼？借助移動支付技術，手機完全可以取代信用卡。所以我們先從NFC近場支付開始。據中國經濟網了解，NFC可以把手機模擬成信用卡、公交卡、購物卡，允許用戶“刷手機”付費。
馬蔚華説，比爾-蓋茨的一句話影響了他15年。比爾-蓋茨在80年代就想用軟體公司取代銀行的支付業務，當時他説這些傳統的銀行，如果不改變，就是21世紀快要滅亡的恐龍。所以我們就得改變，別變成恐龍，就利用電子商務，把我們的業務搬到網際網路上。“對於傳統的銀行來説，我們沒有別的出路，只能擁抱網際網路這個時代，只能轉變自己的思維方式。”
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