會員卡優惠日不優惠
- 發佈時間：2014-09-12 14:30:54 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者梁驍）商家在優惠促銷中對節日、假日的界限往往模糊不清讓消費者産生困惑。市民陳女士近日向本報“消費直通車——今晚3·15熱線”反映她在上週日到沸洋洋火鍋店就餐時遇到的困惑。
陳女士告訴記者：“我經常去這家自助火鍋店就餐，平時持會員卡週六日是42元一位，但是9月7日是星期日，服務員卻按照45元一位的節日標準收費。我覺得轉天週一不才是中秋節嗎？那週日不就是該收42元嗎？”記者就此問題致電這家火鍋店天津地區的客服，得到的答覆是：他們將中秋三天假期當做節日，故而採取每位45元的節日收費標準。記者在這家店裏看到其會員卡上並沒有對節日假日收費標準進行明確解釋。就小長假三天是否都是中秋節假日的問題，記者從中國旅遊局假日辦了解到，中秋節假期僅為一天，同時國務院辦公廳發佈的《關於2014年節假日安排的通知》中明確表示中秋節假期為9月8日一天，三天假期是與週末連休而來。本市消協人士表示，商家在節假日期間對收費進行調整時，應以國家公佈的法定節假日標準為依據。為了避免不必要的消費糾紛，商家理應明確地向消費者説明優惠促銷活動在節日或假日期間具體的使用日期等細則，以免給消費者造成困擾。
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