為更好的服務群眾,山東濟寧任城區建立了首問負責制,規定最先接待群眾的工作人員為首問責任人,服務對象來大廳辦理事宜及聯繫其他工作,首問責任人職責範圍內能夠解決的,應及時辦理。實現了服務環境優越化、服務行為規範化、辦事程式簡便化。圖為李營街道工作人員正在為村民辦理農機補貼。王世友 倪澳麗攝
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