跨境電商B2C中的物流環節效率如何才能得以提高？在海外建立倉庫，集中調配貨物，縮短物流距離，是廣為業界接受的另一個解決方案。把分散的小訂單匯聚成大訂單統一配運的方式，將為迅速發展的跨境電商注入新的活力。

　　業內普遍認為，海外倉的物流方式將成為未來跨境電商物流的新趨勢，原因主要是買家對物流服務的要求越來越高，從而促使跨境物流産品提升服務品質。

　　海外倉漸成氣候

　　越來越多的中國跨境電商經營者開始佈局海外倉。比如大龍網最近與印度最大的物流商合作，在印度建立海外倉，此前大龍網已在俄羅斯、烏克蘭等國家建立了海外倉。主營3C品類的“有棵樹”最近也在海外倉方面暗暗發力，加快佈局海外倉。另外，同樣主營3C類産品的知名跨境電商企業也於今年較早時候在美國建立海外倉。“物流服務一直是電子商務企業客戶體驗的核心。無論是國內的電商零售，還是跨境的電商出口。”同樣經營海外倉業務的跨境物流企業萬邑通資訊科技有限公司首席執行官楊鑄對國際商報記者説，“目前國內跨境電商物流産品主要市場為郵政小包和商業快遞兩部分，而以上兩者都並非針對國內賣家定制的跨境物流服務，因此‘私人定制’的海外倉服務就具有很大的市場潛力。”“據我所知，合適的物流服務有利於提高海外買家的客戶體驗，帶動重復採購率的提升，而重復採購率又是真正能給跨境電商賣家帶來利潤的數據。”楊鑄説，以萬邑通自己的一個主營LED燈産品的賣家客戶為例，通過定制的海外倉物流解決方案，萬邑通為該客戶將物流成本降低了25%，受到客戶的好評。據介紹，萬邑通已經在德國、美國、英國、澳大利亞等國家和地區建立了海外倉。

　　反其道而行之的“中國倉”

　　但另一個問題又出現了，如何定制合適的跨境物流服務？怎樣才能提前預知究竟該把多少貨物提前送到海外倉中？大數據也許能幫這個忙。“PayPal‘護照’（PassPort）網站中文版通過PayPal全球用戶的購買和支付數據，讓中國賣家能夠了解到目標國家市場所有的傳統銷售高峰期以及各國獨有的銷售時節，主要國家的最熱門的文化習俗和相關禁忌，獲取專業視角洞察和有效資源，以提前調配海外貨源。”PayPal中國區跨境業務總經理胡柏迪説。

　　跨境物流服務企業還“發明”了一種新模式，就是反海外倉之道而行之的“中國倉”。“所謂‘中國倉’，即是為海外的跨境外商經營者提供的一種物流服務，在中國建立集中調配貨源的倉庫，再根據他們的需求把‘中國製造’集中地運送到境外。”深圳三態速遞客戶經理豆紫婷向國際商報記者解釋，“這種方式大大降低了海外跨境電商經營者的物流和人員成本。比如我們的一個澳大利亞客戶，主要在eBay平臺經營産自中國的3C産品，其核心團隊在澳大利亞，通過我們的中國倉物流模式，客戶僅有一個3~5人的在華團隊，仍可以保證非常高的庫存準確率和訂單處理效率。”