決勝網助推留學行業標準化轉型
- 發佈時間：2014-09-10 01:31:25 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
留學服務行業最近出現“離職潮”，新東方負責網路運營的助理副總裁鄧弘、啟德副總裁劉冰、新通教育北區業務副總裁馬志海和澳際留學謝堅上周先後離職，也反映出留學服務行業競爭日益激烈、市場成本過高、價格服務水準參差不齊的現狀。而留學服務産業標準化升級，成為解決問題的關鍵。
留學行業從來都沒有標準的價格機制。近兩年，隨著留學資訊的逐漸透明，消費者對於留學行業價格機制的反感，導致了越來越多的人開始選擇DIY，消費者對於留學行業的依賴性越來越低，行業利潤因此不斷被削薄，留學行業價格標準化勢在必行。以往的留學費用中一般包含了選校指導、文書撰寫、遞交材料等，而在不斷提倡留學服務産品標準化的今天，業內人士建議對留學服務進行細化分層處理，一層服務內容一個行業服務標準和價格標準，所有的留學服務皆是明碼標價，消費者對於自己購買的留學服務內容和價格一目了然，不會再為錢不知去向而徒添煩惱。
留學顧問在留學申請中的作用非常重要，甚至在一定程度上決定了學生的求學命運。面對這種情況，決勝網推出了首個留學行業專家顧問標準——“出國留學星級顧問評定標準”。此標準的評分模型基礎是五維綜合評分法（專家學位、海外背景、從業時間等），通過海量的用戶對於專家顧問能力的反饋資訊，再經過科學嚴密的計算對留學顧問進行星級評定，同時，對星級顧問進行不斷地監督反饋。可以説決勝網已經開啟了留學行業從業人員“標準化時代”，但是標準化的延續、再發展仍然需要一個不斷改進的過程。（向陽）
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