北京工商和消協：手機遊戲投訴幾乎每天接一件
- 發佈時間：2014-09-06 14:06:00 來源：新京報 責任編輯：羅伯特
很多人在休閒時喜歡玩手機遊戲，不過北京市工商局和市消協昨天發佈的投訴提醒指出，一個月來12315中心接到涉及手機遊戲投訴32件，幾乎平均一天一件投訴，成為投訴熱點。
有消費者反映，付費參與一款手機遊戲，網站上宣傳“充值成功後，可獲得遊戲內道具”，也未限制活動時間。但他給遊戲共充值3000元後，商家至今未提供遊戲道具，且無故拖延。還有消費者的手機遊戲賬號被商家擅自封號。
市工商局在此特別提醒，消費者尤其是未成年人及其監護人，參與手機遊戲前要先核對遊戲運營商資質；消費後保留好交易憑證，如是電子憑證保留好交易截圖。手機遊戲運營商要在網站顯著位置明示遊戲參數及收費情況；宣傳促銷的物品、服務內容要與實際相符，不得做引人誤解的虛假宣傳。新京報記者 廖愛玲
