商報濟南消息(記者牟月)記者從人行濟南分行獲悉,為進一步暢通金融者消費諮詢投訴渠道,人行濟南分行在全省範圍內開通了12363金融消費權益保護諮詢投訴電話。
據悉,該電話是工業和資訊化部核配給中國人民銀行的全國統一的金融消費者諮詢投訴公益服務專用號碼。12363電話受理範圍是人民銀行法定職責範圍內和涉及跨市場、跨行業類交叉性金融産品和服務的金融消費者諮詢投訴。除此之外,濟南近期還將成立金融消費權益保護協會。
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