新聞源 財富源

2024年05月28日 星期二

財經 > 滾動新聞 > 正文

字號:  

財務和行銷的配合越來越重要

  • 發佈時間:2014-09-02 01:31:12  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■世界之窗

  賬房先生只會精打細算,辦事能力不強,整天只會説“這事做不了”。

  過去,人們從創造性角度審視首席財務官(CFO)時經常這樣批判他們。然而百事美洲食品公司首席財政官拉斯曼·納拉希姆漢表示,近年來隨著全球經濟發展越來越具挑戰性,科技不斷改變著其中的遊戲規則,發展中國家城市化進程加快,財務和市場行銷的合作與配合顯得越來越有必要。

  納拉希姆漢在零售業和消費品增長峰會上表示,如今首席財政官的職責就是尋找各個部門的交集,如供應鏈管理、資訊技術、銷售、創意和市場行銷,並使它們同財務工作緊密地聯繫起來。

  “我們的職責就是執行,”納拉希姆漢在一次會議上這樣説道,隨著網際網路資訊爆炸和網路互通性不斷增強,“在今後的10到15年內,我們執行的方式會發生根本性的改變。”

  百事集團産品種類豐富,品牌價值220億美元,不僅有享譽世界的樂事(Lays),還有僅在一兩個國家銷售的品牌。“我們是如何投資的?”納拉希姆漢問道:“應該把資金投在什麼地方?這時我們必須確保資金投在你認為能獲得最大利益的地方。”

  通常我們必須基於網路上及時更新的眾多顧客反饋,在短時間內快速做出投資決策。2012年百事集團在阿根廷就遇到了這種情況,當時百事在當地引入了Toddy(最初生産奶粉飲品)牌巧克力曲奇。

  當時産品推廣很成功,不過有點成功過頭了。曲奇一售而空,整個集團都沒存貨。“我們確實沒能力滿足市場需求。”曲奇斷貨在社交媒體上引起熱議,阿根廷的消費者甚至還在上面討論著到什麼地方才能買到曲奇。

  於是百事集團充分地利用了關於購買曲奇的流言、傳聞和這股曲奇熱,並在此基礎上實施了一些發展戰略。集團設計了一款“發現曲奇”的應用軟體,同時創建了一支專門的“Toddy專遞”快遞隊伍,並在社交媒體上發佈快遞所處的位置。“我們必須為品牌設立一個能做與不能做的界限,並且充分挖掘當地的創業精神,”納拉希姆漢這樣説道,“這場活動完全是由阿根廷當地的團隊舉辦的。”

  納拉希姆漢指出,為了和市場行銷人員一起共事,首席財務官必須“創造資源、引導投資、不斷權衡、保證工作透明性和連貫性”。“如果我們在花一筆錢,這能否打動消費者呢?儘管我們樂於在品牌上進行更多投資,但我們也希望這錢用對了地方。”

  作為例子,納拉希姆漢引用了一個最近成功舉辦的活動:樂事發起了一場名為“幫我們美味”(Do Us a Flavor)的活動,向消費者徵集新奇的薯片口味創意,去年加拿大的最佳口味為“楓葉糖漿味”。他表示:“我們舉辦這個活動的初衷在於使公司擁有點對點(公司到顧客)的執行力,我們也確實衡量了每個因素、每個細節。”

  (稿件來源:沃頓知識線上)

熱圖一覽

高清圖集賞析

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅