恢復額度要看稅務章
- 發佈時間：2014-08-29 15:32:44 來源：新民晚報 責任編輯：羅伯特
上月的某個週一，我舒舒服服地在金茂君悅57樓的游泳池裏划水。上岸休息，看看手機，一串交通銀行的短信——“根據您的用卡習慣，將您的額度調整為15000元”。我原本額度是金卡的最高額度：5萬元。
回到辦公室，撥通交行電話，客服吞吞吐吐，最後説我用卡不安全，所以系統自動評估後，就把我的額度給打了3折。
就在6月，我剛剛參加了交行海外刷卡活動，在香港九龍塘又一城的蘋果店買MacBook Pro和iPad Air等電子産品，刷了近3萬元人民幣，獲得了最高等級的2.5萬東方航空里程。為了獲得這份獎賞，我特意在4月申辦了交行東航聯名金卡單銀聯版，此前我已經持有該卡種的VISA銀聯雙標版。
年初時，我用交行標準金卡VISA銀聯雙標版，給朋友訂了美聯航的機票，單筆刷了2萬多元。
從這些消費判斷，1.5萬元額度是不夠用的。於是，我問交行，風險在哪。客服不知道，於是轉到他們的業務值班主任處。那位K先生態度很好，答應幫我查。過了幾天，他回復我，説因為我在香港消費過。可你們交行不是鼓勵我去消費的嗎？而且通過給我這麼多東航里程，也確認了我的消費是沒有問題的呀。
這時，交行的牛氣顯露出來了：“我們説你有風險，就是套現啊，在有問題的POS機上消費啊這類，你必須拿出證據，證明你的消費沒問題。”
都好幾個月了，好多消費單據都銷毀了。交行當時也沒來電話核對啊。我頓時心裏“挖塞”極了。想想這些年，海外刷卡幾乎總是首選交行，不僅推薦了身邊很多朋友申辦交行卡，甚至在晚報上也寫過交行卡這個好來那個妙，結果卻是“我本將心向明月，奈何明月照溝渠”。
家裏翻箱倒櫃，終於找到了在香港買iPad Air的發票，拍照給交行電郵了過去。
終於，K先生又來電，和我確認：“嗯，您這單子上面有很多編號……哎，范先生，不對啊，這發票怎麼沒有稅務局的章啊？”
好吧，我只能解釋：“在境外，我就是沒見過帶稅務章的發票啊！”K先生答應與行內有關部門“儘量溝通”，把我缺章子的發票給他們看看再説。
就在我深感委屈無助，準備向銀監部門投訴之際，K先生的電話終於來了，答應幫我恢復額度如初。一番折騰，電話打了不少，唾沫飛了無數。只是，如今再刷交行卡，心裏總是浮起一片陰影……
范白泉
(本欄目致力於推廣各類“接地氣”的理財小知識，觀點僅屬作者個人。)
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