記者 李長燦 實習生 華文潔

　　“我是今天早上才在杭報上看到昨天的報道，得知是今天搞活動就連忙打熱線電話，被告知立刻來活動現場還能參加惠民活動後，立刻從濱江趕過來了。”上週五中午，沈阿姨匆匆趕到九洲大藥房泰和店，還好易舒特藥業的惠民活動還在進行。

　　上週五早上八點，尚未開門的九洲大藥房泰和店門口已經排上了長隊——不少讀者在爬山虎看到易舒特藥業“甘霖洗劑”的現場活動預告後，紛紛趕到現場進行諮詢試用。與沈女士一樣聞訊而來的讀者絡繹不絕，易舒特藥業在現場的工作人員忙得不可開交。

　　“沒想到參與活動的人這麼多，而且現場購買的顧客也不少，我們店已經賣斷貨了，剛剛又從其他店調了一些貨來。”九洲大藥房泰和店的一位導購人員對爬山虎記者説。

　　上周，爬山虎關注了杭州本土制藥企業易舒特藥業。對於這家國家級高新技術企業來説，由軍方科研成果轉化而來的“甘霖洗劑”一直是該公司的“得意之作”。這款以中藥為主要處方成分的洗劑在648例臨床試驗中表現出色，無激素副作用。

　　不過，由於此前推廣渠道的限制，“甘霖洗劑”的銷售額並不理想。因此，易舒特藥業致電爬山虎，希望能找合適的合作夥伴開拓市場渠道，提高産品銷售額。爬山虎的相關報道刊登後，九洲大藥房伸出了橄欖枝，和易舒特藥業一起舉辦了這個現場惠民活動。

　　消費者：現場試用點讚多

　　“這個止癢的效果還真不錯。”沈阿姨説。據沈阿姨介紹，她在數月前右手虎口突然出現紅斑點，並伴有發癢症狀，到醫院診斷後被告知是濕疹。“醫院去了不少，藥膏也涂了不少，就是不見好。”於是沈阿姨抱著試一試的想法趕到活動現場。在現場試用並領取了試用裝後，沈阿姨當場表示已經不癢了，“如果用完試用裝能稍微有些好轉，我肯定會買這款産品的。”

　　而患有過敏性皮炎多年的陳阿姨一到現場開始認真地看“甘霖洗劑”成分配方。“甘草清熱解毒，而涂上去涼涼的感覺應該是薄荷、冰片的作用。這樣純中藥的配方應該不會造成皮膚色素沉澱，也不大會在停藥後反彈。”久病已成半個醫生的陳阿姨在看完藥物説明後説，而且陳阿姨還仔細看了“甘霖洗劑”的批准文號等。“價格蠻實惠，用完試用裝感覺不錯的話我就再來買瓶大的。”陳阿姨臨走前説。期間，浙醫二院病理科的王女士也在看了處分配方後為她的母親購買了一瓶。

　　“其實一些‘甘霖洗劑’的回頭客一般給我們的反饋還是評價蠻不錯的。但是知道這個牌子的顧客實在不多，所以才沒有出色的銷售額。”九洲大藥房泰和店的副店長周君告訴爬山虎記者，現在不少顧客喜歡買西藥，認為西藥見效快，但是事實上中成藥藥性更加溫和，更適合皮膚類疾患。

　　九洲大藥房：惠民利己求多贏

　　“我們支援易舒特藥業的這場惠民活動，不僅是因為符合我們公司‘協作、共贏、創新、發展’的企業發展理念，更是因為這樣的惠民活動的確能為一些患者解決困擾。”杭州九洲大藥房連鎖有限公司副總裁徐鵬説。

　　徐鵬認為，易舒特藥業旗下的“甘霖洗劑”是一個不錯的産品，但是“酒香也怕巷子深”，好的産品還是需要一定的推廣的。“對於産品而言，無論是外界媒體的宣傳還是終端銷售的店內宣傳都是必不可少的。畢竟類似的産品比較多，做好宣傳才能讓消費者對這個産品有足夠的認識。當然，易舒特藥業在週五搞的‘惠民活動’對於産品也是一個不錯的宣傳。”

　　同時徐鵬告訴記者，藥店方面也可以制定一些措施幫助提高銷售量。其中，最常見的是對藥店導購員的培訓，在顧客沒有購買目標時，導購員可能會對顧客有一定的引導作用。“僅我們九洲大藥房而言，我們還可以做一些會員管理的售後服務工作。在我們可以不定期地找顧客做産品反饋後，廠家能更好地掌握産品市場情況。”

　　“我們已經和九洲約好，雙方將在近日進行一次合作洽談，看看能不能優惠消費者的同時，給藥店也帶來一些盈利，同時提高我們的銷售額。”易舒特藥業相關負責人表示。

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