通訊員 蘇曉春

　　記者 阮妍妍 實習生 戴宏功

　　勞動密集型産業轉型升級的價值空間有多大？數據顯示，會有無限大。

　　例如，同樣一款搖搖馬玩具，在國內電商平臺銷售，僅有幾十元差價，再加上廣告、物流等成本，工廠所賺無幾。

　　如果賣到國外去，售價是高了，但減去高昂的物流費，仍然所賺無幾。

　　但是，如果先把産品用集裝箱運到海外倉裏，再通過電商接受下單並在國外發貨，利潤卻能達到數百元。

　　差距大就意味著升值空間大。

　　成立於1991年的杭州環宇集團，以玩具起家，20多年來的成長髮展經歷，闡述了一個經濟學觀點——“沒有被淘汰的産業，只有被淘汰的技術和模式”。

　　“海外倉”模式

　　電子商務

　　自主品牌

　　來料加工

　　小小一截斷針殺傷力非同小可

　　寧願捨棄成品也要杜絕隱患

　　今年4月份，環宇集團毛絨玩具通過國家質檢總局免驗小組的審定，成為國家免驗的毛絨玩具企業。這，在全國尚屬首例。

　　集團董事長徐林軍並不感到意外。

　　近日，在環宇集團位於富陽的廠房裏，徐林軍指著其中一個車間介紹道，“這個是我們生産0-12個月大嬰兒用毛絨玩具的車間，另外還有是生産0-6個月的。”

　　從電繡、印花到倉庫發料、裁剪、車縫、檢針……每個環節都貼有流程圖，一些關鍵的環節還用特別符號標出，環宇生産車間佈置得格外與眾不同。

　　“例如，對於我們嬰童玩具出口企業來説，檢針環節特別重要，所以我們會在這個環節作以強調註明。”2009年，在杭州檢驗檢疫局舉辦的出口服裝品質安全培訓班上，曾經放了這樣一個視頻：國外有個小女孩在穿一件套頭針織衫時，由於衣服領子裏藏著一截斷針，媽媽幫孩子用力套衣服時，那根斷針就殘忍地在她臉上留下了一道又深又長的傷口。

　　同樣的，如果在嬰兒玩具裏留有斷針，後果也不堪設想。徐林軍説，檢針就是為了確保縫機斷折的針頭不殘留在玩具裏。

　　為此，每個相關車間都備有“機針現場管理表”，縫製工人在領用縫針時登記數量，所有縫針損耗完畢後要重新領用時，必須把前一次領到的縫針如數上交，包括斷針的每個部分都要拼接起來一起上交，以針換針。

　　具體到縫製過程，如果與登記數字核對不上，必須馬上找到斷掉的針頭，找不到的話，就要求在現場半徑3米的範圍之內停工，變成控制區。

　　那麼，如何在控制區找到針頭呢？這也有一套流程。首先，用吸鐵裝置搜尋斷針位置，如果還是找不到，再用吸鐵裝置搜尋3米範圍內的半成品，仍然找不到的話，用臺式高精度驗針器測驗斷針，“如果這樣還是沒法找到針頭，那只能銷毀這批産品了”。

　　在整個生産工藝流程上，這樣“檢針”要進行2次，一次在“車縫”後，另一次在“手縫”後，可見該程式的重要性。

　　成也原材料敗也可能原材料

　　依據合格樣料進行採購定制

　　2007年8月，世界最大的玩具製造商美泰公司宣佈召回96.7萬件、佛山市利達公司生産的兒童玩具，原因是原料採購環節出了問題導致鉛含量超標。該召回事件讓利達，這個佛山數一數二的知名龍頭企業頓時舉步維艱。至今，玩具生産企業提及此，仍不免唏噓。

　　“對於玩具出口企業來説，一個玩具産品品質來源可分為兩部分，一部分是原材料，另一部分是生産製造。”徐林軍説，原材料的品質控制非常重要，是一個産品是否合格的首要條件。環宇集團僅布料、填充物、包裝材料這類大的原料供貨商就有上百家，遍佈浙江、廣東等地，把控起來並不是一件容易的事。

　　明知不好做也得去做。公司從成立開始，就逐漸形成了自己的一套標準：原料採購時要求供應商必須提供相應的檢測報告，並出具一份保證，保證提供的材料都符合中國和出口各輸入國的玩具標準要求。

　　事實上，對原材料如此“苛刻”的要求還沒有結束：

　　生産前，環宇要對每款産品按照出口國的要求進行內、外部的全面測試，為了確保出廠産品能夠符合玩具標準要求，採購時依據合格樣料還會進行專門定制。

　　進廠後，仍然要對每塊材料進行檢測，檢測項目包括顏色、克重、規格、性能測試、拉力、色牢度等等。“最重要的是，我們為了安全性能考量在2007年購置了重金屬檢測儀器，對每塊材料都要進行重金屬含量測試達標。

　　在2011年7月份開始實施的《歐盟玩具安全指令》，被稱為是歐盟“史上最嚴苛”的玩具安全指標，指標要求所有進入歐盟市場的玩具必須貼附CE標識，製造商在取得該標識前必須開展“安全和符合性評估”。這一指令對玩具生産材料的性能要求也更趨嚴格，對特定重金屬的限制從8種增加到19種。而彼時早有準備的環宇集團，順利過關。

　　“歐盟對玩具産品有著全球最為嚴苛的安全規定，想要過關，生産産品每道工序都要進行全檢和抽檢流程。”徐林軍解釋道，公司內部甚至還制定了高於國內外玩具標準的要求。如對拉力要求，玩具標準中對拉力測試的要求是70N和90N，但在環宇內部的測試要求制定在110N。（注：N是指牛頓，力的單位。）

　　一個訂單可能只有3%-5%的利潤

　　置死地而後生，“品牌創新”是王道

　　和上個世紀90年代創辦的玩具出口企業軌跡一樣，環宇集團初創時主要以貼牌方式為國外企業生産各式玩具，但憑藉著優良的産品品質，其主要客戶逐漸延伸到Mamas & Papas、vertbaudet、VILAC、迪斯尼等世界品牌。

　　可是，徐林軍並沒有止步於此。他説，“玩具行業的利潤率很低，錢並不好賺。尤其是近年來，國內勞動成本提高，原材料價格上漲，生産廠商的成本提高，國外採購商不但不提價反而出價很低，一個訂單大約只能賺3到5個點的利潤。”

　　在低利潤的條件下，加工貿易企業除了轉型、升級，別無選擇。

　　2004年，集團創辦了自己第一個自主品牌：“咪蜜兒”，隨後又相繼推出了“哈喜屋”、“萊貝比”兩大品牌。這樣一來，環宇生産的産品涵蓋了兒童木製益智、早教玩具、兒童搖架玩具、嬰童褥墊及配套挂飾玩具等。而在産品技術上也日漸成熟，如公司生産的搖架玩具、蕩架玩具、亮燈玩具等系列玩具共獲得106項專利（實用新型13項，外觀型93項）。

　　作為一家外向型企業，環宇不可能脫離市場，2008年金融風暴的襲來讓工廠的外貿訂單直線下降。徐林軍和他的團隊想了很多辦法，最終，還是把目光放在了電子商務平臺。

　　可是，問題又來了，比如説一個小玩具，外形看看差不多，一些網店的銷售價甚至比環宇的成本還低。徐林軍舉例説，同樣是一款搖搖馬産品，迫於競爭壓力，環宇在國內電商平臺上售價儘量壓到最低，但是除去成本、物流、推廣等費用，幾乎沒有什麼利潤可言。

　　於是，他們又把目光放到了另外的銷售渠道中去。

　　瞄準跨境電子商務銷售業務

　　“海外倉”模式讓利潤變得可觀

　　去年，環宇開展了跨境電子商務的銷售業務，在ebay、亞馬遜、速賣通等跨境電子商務平臺上開出了自己的網店銷售自主品牌。效果出乎公司的意料，2013年，集團玩具總銷售實現1億4千多萬元人民幣，其中電子商務銷售額就達到30%左右。

　　“開通跨境電子商務後，利潤會更高一些。”徐林軍還以搖搖馬為例，現在環宇可以直接和終端消費者或是當地的小型零售商做生意，報價明顯高於以往的銷售渠道。只不過，如果還是使用傳統物流模式，利潤仍是太低。

　　“從國內發到國外的快件，僅物流費可能就達數百元。”怎麼做才能降低物流成本？經過無數次探討，徐林軍的團隊選擇了在海外開闢海外倉儲的模式。也就是説，先把貨物送至環宇在國外創建好的倉庫裏，然後根據訂單重新包裝發貨，並進行派送及更新庫存和售後服務配套等等。

　　“目前，我們已經在美國、德國、澳大利亞開通了海外倉，荷蘭、比利時的預計年內可以開通。”徐林軍介紹道，通過這種海外倉模式，所有的物流費用加起來不超過200元，再加上200元的出廠成本如果能賣出近700元的售價，利潤算是可觀的。

　　公司名片

　　杭州環宇集團是一家綜合的外向型集團企業，成立於1991年，涉及生産製造、國際貿易、物流服務三大行業領域。

　　以玩具起家的杭州環宇集團既守本分又愛折騰。守本分在20多年堅守産品品質，愛折騰則是別人做貼牌生意時，它已經自主開發品牌，別人開發品牌時，它又在探索電子商務銷售模式……環宇轉型升級之路給勞動密集型企業提供了一種參考。

　　推薦單位

　　杭州檢驗檢疫局

　　企業履歷

　　1991年，創辦環宇玩具廠，當時只接毛絨玩具的來料加工。

　　1993年，環宇玩具與美國大道公司合作組建了富陽第一家中外合資企業——杭州環宇玩具有限公司。

　　1999年，環宇收購了當時正面臨重組的國有外貿公司富陽市進出口有限公司。

　　2004年，創辦自主品牌“咪蜜兒”。

　　2007年10月完成收購浙江百利威玩具有限公司，使其成為環宇集團下屬第五家子公司。當年，還創辦了自主品牌“哈喜屋”。

　　2008年，啟動電子商務模式，助推企業轉型。

　　2009年，成立獨立的電子商務運營管理團隊——杭州環宇文化創意有限公司。

　　2013年，聯合創建浙江點庫電子商務有限公司，提供從商品供給、渠道管理、倉儲物流的一站式服務體系。

　　推薦理由